【釘科技評(píng)論】自古以來(lái)，中國(guó)人講究節(jié)日傳統(tǒng)，而且每個(gè)月都有很多傳統(tǒng)節(jié)日，節(jié)日消費(fèi)成為最重要的消費(fèi)習(xí)慣。如今，這樣的消費(fèi)節(jié)日在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)被沿用，比如蘇寧818，淘寶雙十一。3月24日，天貓?zhí)K寧聯(lián)手打造手機(jī)節(jié)，致力于做全國(guó)最大的手機(jī)零售平臺(tái)，雙方的重量級(jí)合作將給我們帶來(lái)怎樣的驚喜？能否助力手機(jī)廠商成功突圍？

天貓?zhí)K寧手機(jī)節(jié)突破“圍城之年”

手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)圍城，里面的想出去，外面的想進(jìn)來(lái)。蘇寧云商COO侯恩龍直言，手機(jī)零售“圍城之年”，雙線(xiàn)融合是必然。賽諾相關(guān)人士也認(rèn)為，在著重用戶(hù)體驗(yàn)的今天，線(xiàn)下線(xiàn)上渠道融合已是大勢(shì)所趨。

釘科技看來(lái)，去年8月，蘇寧阿里420億聯(lián)姻 打造“O2O”巨無(wú)霸組合，開(kāi)啟了線(xiàn)上線(xiàn)下大融合的發(fā)展模式。雙方從對(duì)手到現(xiàn)在的合作伙伴，天貓和蘇寧緊密的走在一起，一方面看到了協(xié)同作戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，更重要的是，電商已經(jīng)到了線(xiàn)上線(xiàn)下融合的關(guān)鍵點(diǎn)。除了成功轉(zhuǎn)型O2O全渠道模式的蘇寧，我們也看到樂(lè)視、京東等在線(xiàn)上平臺(tái)也開(kāi)啟線(xiàn)下模式，但是和蘇寧天然的線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)相比，需要加速追趕。

如果說(shuō)信息透明是電商發(fā)展的重要因素，那么在線(xiàn)下同樣重要。釘科技認(rèn)為，以往線(xiàn)上和線(xiàn)下是完全不同的兩個(gè)渠道和運(yùn)營(yíng)模式，消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣截然不同，尤其是線(xiàn)下店，貨比三家的難度很大，而且消費(fèi)者面對(duì)的是賣(mài)家，難以聽(tīng)到真實(shí)的產(chǎn)品反饋，往往被蒙蔽。

電商的快速發(fā)展，讓一二線(xiàn)城市的線(xiàn)下門(mén)店收到很大的沖擊，昔日輝煌的中關(guān)村賣(mài)場(chǎng)也不得不轉(zhuǎn)型。但是，在電商不發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)，線(xiàn)下店依舊是主要的消費(fèi)場(chǎng)景。由于信息透明度不夠，消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度也不高，在產(chǎn)品選購(gòu)上沒(méi)有太大的自主權(quán)。這些正是正規(guī)平臺(tái)需要切入的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也是手機(jī)節(jié)搶占農(nóng)村增量市場(chǎng)的突破口。

發(fā)起“突圍戰(zhàn)”的為什么是蘇寧和天貓？

未來(lái)，決定手機(jī)廠商生存的除了自身，還有產(chǎn)業(yè)環(huán)境?！拔磥?lái)什么樣的手機(jī)能存活，能活得好？我認(rèn)為，有品牌、有規(guī)模，能上線(xiàn)、能落地的品牌，有望在這場(chǎng)淘汰賽中活下來(lái)。”侯恩龍認(rèn)為，想領(lǐng)跑手機(jī)市場(chǎng)，需要多方通力合作，把最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)及時(shí)輸送到用戶(hù)手上。

誰(shuí)能幫助廠商實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，誰(shuí)將在廠商端取得話(huà)語(yǔ)權(quán)。目前，作為線(xiàn)上流量最大的電商和線(xiàn)下渠道最廣的電商，貓寧牽手，意味著雙方共同覆蓋的會(huì)員將達(dá)6億?；趯?duì)會(huì)員大數(shù)據(jù)的分析，直擊用戶(hù)痛點(diǎn)，通過(guò)C2B反向定制，向用戶(hù)輸出優(yōu)質(zhì)的定制化產(chǎn)品和服務(wù)。 

例如，蘇寧手機(jī)曾結(jié)合美女愛(ài)自拍的消費(fèi)熱點(diǎn)，聯(lián)合軟件制造商研發(fā)美圖手機(jī)，受到用戶(hù)好評(píng)。在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下，蘇寧手機(jī)走出了一條挖掘消費(fèi)熱點(diǎn)，提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的成功之路。

從輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)，到產(chǎn)品、服務(wù)及時(shí)抵達(dá)用戶(hù)，貓寧的手握全渠道：蘇寧線(xiàn)下2700多家城市門(mén)店和遍布三四級(jí)市場(chǎng)的易購(gòu)直營(yíng)店、村淘，以及天貓線(xiàn)上平臺(tái)、蘇寧易購(gòu)線(xiàn)上平臺(tái)和蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店。

    貓寧平臺(tái)和能力的集中展現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)三個(gè)理念：1、有道理的便宜，絕對(duì)不是蠻橫降價(jià)。2、有溫度的服務(wù)，除了有速度之外，還要有溫度和風(fēng)度。3、有價(jià)值的共贏，打造生態(tài)鏈，生態(tài)圈各司其職，構(gòu)建硬件+內(nèi)容+服務(wù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共贏。

天貓?zhí)K寧手機(jī)節(jié)怎么玩？

蘇寧和天貓是手機(jī)節(jié)的操盤(pán)手，用戶(hù)和廠商將是最終的參與者。大玩家要有大手筆，蘇寧通訊公司總裁顧偉在會(huì)上表示，貓寧此次聯(lián)手是要打造全國(guó)最大的手機(jī)零售平臺(tái)，全年銷(xiāo)售目標(biāo)為1000億，與中國(guó)4000億的手機(jī)市場(chǎng)而言，分量之重可見(jiàn)一斑。

分析來(lái)看，貓寧聯(lián)手在手機(jī)領(lǐng)域劍指千億目標(biāo)，雙方這次深度合作，得益于一系列量變引發(fā)的化學(xué)反應(yīng)。另外，進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域的“圍城之年”，行業(yè)內(nèi)部廝殺將更為激烈。如何在競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌，是所有品牌商、電商都需要考慮的問(wèn)題。

從手機(jī)廠商角度，進(jìn)入3月份以來(lái)，天貓、蘇寧已經(jīng)連續(xù)與華為、魅族、榮耀、三星、樂(lè)視、努比亞、OPPO、vivo、華碩、聯(lián)想、美圖等眾多品牌簽約，后續(xù)還將陸續(xù)增加簽約廠家的數(shù)量。

對(duì)于蘇寧、天貓?jiān)谑謾C(jī)領(lǐng)域的合作，蘇寧云商COO侯恩龍表示，貓寧合作除了規(guī)模大到?jīng)]對(duì)手，最大的優(yōu)勢(shì)在于雙方將通過(guò)協(xié)同、增效，達(dá)到資源的整合。

為了支撐未來(lái)發(fā)展，蘇寧今年年底要開(kāi)2500家線(xiàn)服務(wù)站，以及精品運(yùn)營(yíng)的云店。在線(xiàn)上，依托自營(yíng)旗艦店+平臺(tái)的蘇寧易購(gòu)以及天貓官方旗艦店。最終實(shí)現(xiàn)廠家、國(guó)代商、運(yùn)營(yíng)商、蘇寧以及用戶(hù)的五贏。

以小米4S由蘇寧全渠道包銷(xiāo)為案例，過(guò)去以線(xiàn)上為主要渠道的小米，此次選擇了蘇寧全渠道合作，小米4S首銷(xiāo)的3月1日，蘇寧雙線(xiàn)齊發(fā)力取得開(kāi)門(mén)紅，銷(xiāo)售量突破11萬(wàn)臺(tái)?；?/span>O2O模式的電商平臺(tái)輸出的手機(jī)零售服務(wù)，既滿(mǎn)足了用戶(hù)對(duì)消費(fèi)便捷、快速的需求，同時(shí)滿(mǎn)足了用戶(hù)對(duì)親身體驗(yàn)和購(gòu)物場(chǎng)景的重視。

很顯然，蘇寧和天貓手機(jī)節(jié)的推出，集合了蘇寧極具優(yōu)勢(shì)的線(xiàn)下資源，以及蘇寧易購(gòu)和天貓的線(xiàn)上能力，雙方的組合勢(shì)必將在更廣闊的5-6級(jí)市場(chǎng)大有作為。釘科技認(rèn)為，手機(jī)節(jié)的舉辦，正是將正規(guī)的產(chǎn)品通過(guò)正規(guī)的線(xiàn)上線(xiàn)下渠道快速向全國(guó)各地推進(jìn)，讓用戶(hù)和手機(jī)廠商都能獲得空前的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

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