存量競爭時代，冰箱洗衣機行業(yè)的產(chǎn)品換代速度依然在加快，但伴隨消費結(jié)構(gòu)的持續(xù)升級，消費者選購家用電器卻越發(fā)理智與謹慎，這直接導(dǎo)致了冰箱洗衣機企業(yè)的市場競爭更加慘不忍睹。能夠主動從用戶根本痛點處尋求產(chǎn)品體驗升級，才能在劍拔弩張的競爭市場中留得一席之地。

據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2018年Q1中國洗衣機市場零售額達165.1億元，同比增長8.4%，零售量為822.4萬臺，同比下降2.1%；冰箱市場Q1零售量656萬臺，同比增長0.5%，零售額200億元，同比增長10.5%。行業(yè)性漲價勢頭不減，成本壓力持續(xù)，房地產(chǎn)開年收緊，新房購置需求不足等因素，對中國冰箱、洗衣機產(chǎn)業(yè)造成影響，尤其是洗衣機，Q1銷量同比竟下降2.1%。

盡管如此，在去年高增長的刺激下，2018年大部分冰洗企業(yè)依舊保持高度熱情動作頻頻，以迅速成長的TCL冰洗品牌為例，3月初宣布冰箱洗衣機的產(chǎn)品品牌“雙+”戰(zhàn)略升級，4月份在巴西圣保羅簽約世界足球明星內(nèi)馬爾，授予其象征“全球品牌大使”身份與責任的印章。對內(nèi)對外，TCL冰洗近期表現(xiàn)搶眼廣為曝光，其所主導(dǎo)的智慧健康生活正在從規(guī)劃藍圖逐步走向現(xiàn)實。

從硬件產(chǎn)品到智慧健康，倒逼行業(yè)競爭升級

目前，服務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟最大產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)家電制造商洗心革面向家庭服務(wù)商轉(zhuǎn)型的10多年以來，既體驗過短期增長疲軟的痛楚，又面臨過前路漫漫無歸期的迷茫。部分領(lǐng)先家電企業(yè)已經(jīng)找到了可持續(xù)發(fā)展之路，但也有少數(shù)企業(yè)仍囿于依靠賣家電硬件盈利的怪圈中難以脫身。伴隨中國家電產(chǎn)業(yè)“硬件、內(nèi)容、服務(wù)”平臺化多極營收格局腳步臨近，單純寄希望于硬件產(chǎn)品的傳統(tǒng)功能、操作等升級，又怎能適應(yīng)消費升級驅(qū)動下的體驗、高端享受的市場競爭升級？

必須承認，當今消費者選購家電更關(guān)注該產(chǎn)品能為我?guī)硎裁礃拥南硎?，而非價格高低的考量。尤其選購冰洗產(chǎn)品，會從以往的“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變，從干凈保鮮向智慧健康遷移。所以，冰洗企業(yè)以往專注硬件產(chǎn)品的“老思想”早已掉隊，追求帶來智慧健康的“新潮流”已經(jīng)襲來。

TCL冰洗多年來深入洞察消費者需求痛點，早已把握市場趨勢風向標，更在健康智慧冰洗領(lǐng)域表現(xiàn)獨樹一幟。以洗衣機為例，TCL從免污式波輪洗衣機到免污式滾筒洗衣機，再到免污式桶中桶洗衣機，徹底解決了洗衣二次污染及衣物與衣物之間的交叉污染，成為全免污系統(tǒng)解決方案的創(chuàng)立者，免污式洗衣機標準的制定者。

今年，TCL洗衣機的產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略實現(xiàn)升級，致力于為用戶提供100%全免污，即全方位免污、全過程免污和全壽命免污。2018年，TCL洗衣機將率先實現(xiàn)線下全產(chǎn)品線免污，同時停止非免污產(chǎn)品的研發(fā)投入，并在2020年停止生產(chǎn)非免污式洗衣機，逐步推動健康洗護全面普及，讓免污+真正成為健康生活的標配。

在冰箱領(lǐng)域，TCL不止注重食材新鮮，更為專注健康存儲。近年來，TCL冰箱尤其執(zhí)著于對長期以來隱藏在冰箱中的健康威脅的解決方案，以一體變頻風冷冰箱創(chuàng)新實現(xiàn)分區(qū)存儲保障食用健康。

今年起，TCL更推出智慧健康存儲，為用戶打造食材存儲由外到內(nèi)的智慧健康家。升級的TCL一體變頻風冷冰箱獨有一體式控制雙變頻技術(shù)，可實現(xiàn)2分鐘速冷1℃，鎖住食材新鮮，全空間永久AAT負氧離子養(yǎng)鮮技術(shù)，實現(xiàn)“除塵、除味、除菌、新鮮呵護”為一體的360度養(yǎng)護。而且，TCL冰箱還升級產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略為“風冷+”，即2018年，TCL冰箱所獨有的 AAT智慧除菌系統(tǒng)將在250L以上新品產(chǎn)品全面普及，從食材鎖鮮養(yǎng)鮮和營養(yǎng)健康，所有新品100%搭載抗菌門封和抗菌把手；根據(jù)規(guī)劃，到2020年，TCL冰箱力爭實現(xiàn)健康冰箱銷量占比達到70%。

TCL冰箱洗衣機通過聚焦用戶健康痛點，加速升級智慧健康體驗，不僅為用戶帶來了前所未有的冰洗享受，更把市場重心從硬件產(chǎn)品拉至智慧健康維度中來，倒逼行業(yè)競爭迅速朝高端健康領(lǐng)域升級。

從國內(nèi)引流至世界，加速全球智慧健康普及

在全球一體化生態(tài)布局進程中，綜合實力強大的家電企業(yè)們會選擇將目光投擲到更遠的國際地區(qū)。畢竟當下，國內(nèi)家電市場難現(xiàn)大范圍的需求爆發(fā)紅利，“狼多肉少”的現(xiàn)實也逼迫著家電企業(yè)投奔至異國他鄉(xiāng)，尋找更廣闊的增量空間。

不過，近些年家電行業(yè)“中國制造”標簽已經(jīng)向“中國智造”名片轉(zhuǎn)移，越來越多的領(lǐng)先企業(yè)開始積極主動的將國內(nèi)優(yōu)勢擴充至全球，從而在鞏固本土高速增長的市場地位基礎(chǔ)上，加速全球拓展，TCL冰洗是其中之一。

多年以來，TCL冰箱洗衣機始終堅持科技創(chuàng)新，以用戶“健康”為本，逐步撼動冰洗行業(yè)中高端市場，加速實現(xiàn)彎道超車，在國內(nèi)冰洗領(lǐng)域占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位?，F(xiàn)如今，TCL冰洗更憑借集團海外研發(fā)、生產(chǎn)及銷售優(yōu)勢，開始謀求更高的上升層面。

前不久TCL與國際球星內(nèi)馬爾舉行簽約儀式引發(fā)了行業(yè)震蕩。TCL集團代表為內(nèi)馬爾授予象征“全球品牌大使”身份與責任的印章，內(nèi)馬爾則將定制簽名球衣回贈給TCL集團。此次牽手內(nèi)馬爾，TCL旗下冰箱洗衣機業(yè)務(wù)更把握契機，將其在中國家電行業(yè)打造的智慧健康風尚引流至全球，加速世界智慧健康生活普及。

事實上，TCL冰箱洗衣機一直在默默深耕海外市場，通過海外跨界營銷的模式，貼近海外相同健康生活理念的消費者的心。2013年，TCL成為好萊塢中國大劇院的冠名贊助商，這是該劇院自1927年建成以來首次與中國企業(yè)合作；而后，TCL與《X戰(zhàn)警》、《復(fù)仇者聯(lián)盟》、《鋼鐵俠3》、《碟中諜5》、《正義聯(lián)盟》等好萊塢巨制合作，通過娛樂營銷迅速打開全球市場；TCL更攜手美國知名電視娛樂節(jié)目EllenShow，與IMDB合作一同參與艾美獎的贊助等。

另在巴西、阿根廷等足球強國，TCL贊助羅薩里奧中央隊、河床隊及贊助教練員裝備；在澳洲，TCL連續(xù)12年贊助澳大利亞賽馬節(jié)，今年起贊助澳大利亞維多利亞州勝利足球俱樂部；在國內(nèi)，TCL是CBA聯(lián)賽的官方合作伙伴等，多年來通過跨界營銷，TCL冰洗攬獲了億萬國際年輕消費者的關(guān)注，這也是當今TCL冰箱洗衣機能夠?qū)⒔】抵腔凵钕蛉蝽樌占暗幕A(chǔ)所在。

在海外市場，“我們希望白家電能夠借著產(chǎn)業(yè)集團的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，實現(xiàn)銷售海外占比達到30%以上?！盩CL白家電事業(yè)部中國營銷中心總經(jīng)理章理在接受采訪時表示，目前海外銷量在TCL冰洗中的占比在10%左右，而TCL整個集團的海外銷售占比達到40%左右。

秉承健康理念與過硬的技術(shù)品質(zhì)，TCL冰洗今年與內(nèi)馬爾強強聯(lián)手，將以點帶面加速TCL家電的全球化進程，激活TCL的市場潛力，高效提升TCL全球化的品牌價值，助TCL冰箱洗衣機及其倡導(dǎo)的健康理念，獲得全球范圍的認可。

2018年，TCL冰洗產(chǎn)品公布的戰(zhàn)略目標是計劃在全球突破450萬臺的銷量，并規(guī)劃在未來3年里，每年實現(xiàn)同比30%的增長?！?018年TCL會抓住這些機會實現(xiàn)有質(zhì)量的增長?！闭吕硇判暮V定。我們有理由相信，在全球市場的深入開辟與行業(yè)高端競爭升級下，TCL冰洗的智慧健康生活理念還將傳至世界各地更多家庭。

（許小影）