存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，冰箱洗衣機(jī)行業(yè)的產(chǎn)品換代速度依然在加快，但伴隨消費(fèi)結(jié)構(gòu)的持續(xù)升級(jí)，消費(fèi)者選購(gòu)家用電器卻越發(fā)理智與謹(jǐn)慎，這直接導(dǎo)致了冰箱洗衣機(jī)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加慘不忍睹。能夠主動(dòng)從用戶根本痛點(diǎn)處尋求產(chǎn)品體驗(yàn)升級(jí)，才能在劍拔弩張的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中留得一席之地。

據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2018年Q1中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)零售額達(dá)165.1億元，同比增長(zhǎng)8.4%，零售量為822.4萬(wàn)臺(tái)，同比下降2.1%；冰箱市場(chǎng)Q1零售量656萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)0.5%，零售額200億元，同比增長(zhǎng)10.5%。行業(yè)性漲價(jià)勢(shì)頭不減，成本壓力持續(xù)，房地產(chǎn)開年收緊，新房購(gòu)置需求不足等因素，對(duì)中國(guó)冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)造成影響，尤其是洗衣機(jī)，Q1銷量同比竟下降2.1%。

盡管如此，在去年高增長(zhǎng)的刺激下，2018年大部分冰洗企業(yè)依舊保持高度熱情動(dòng)作頻頻，以迅速成長(zhǎng)的TCL冰洗品牌為例，3月初宣布冰箱洗衣機(jī)的產(chǎn)品品牌“雙+”戰(zhàn)略升級(jí)，4月份在巴西圣保羅簽約世界足球明星內(nèi)馬爾，授予其象征“全球品牌大使”身份與責(zé)任的印章。對(duì)內(nèi)對(duì)外，TCL冰洗近期表現(xiàn)搶眼廣為曝光，其所主導(dǎo)的智慧健康生活正在從規(guī)劃藍(lán)圖逐步走向現(xiàn)實(shí)。

從硬件產(chǎn)品到智慧健康，倒逼行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)

目前，服務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最大產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)家電制造商洗心革面向家庭服務(wù)商轉(zhuǎn)型的10多年以來(lái)，既體驗(yàn)過(guò)短期增長(zhǎng)疲軟的痛楚，又面臨過(guò)前路漫漫無(wú)歸期的迷茫。部分領(lǐng)先家電企業(yè)已經(jīng)找到了可持續(xù)發(fā)展之路，但也有少數(shù)企業(yè)仍囿于依靠賣家電硬件盈利的怪圈中難以脫身。伴隨中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)“硬件、內(nèi)容、服務(wù)”平臺(tái)化多極營(yíng)收格局腳步臨近，單純寄希望于硬件產(chǎn)品的傳統(tǒng)功能、操作等升級(jí)，又怎能適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)下的體驗(yàn)、高端享受的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)？

必須承認(rèn)，當(dāng)今消費(fèi)者選購(gòu)家電更關(guān)注該產(chǎn)品能為我?guī)?lái)什么樣的享受，而非價(jià)格高低的考量。尤其選購(gòu)冰洗產(chǎn)品，會(huì)從以往的“有沒(méi)有”向“好不好”轉(zhuǎn)變，從干凈保鮮向智慧健康遷移。所以，冰洗企業(yè)以往專注硬件產(chǎn)品的“老思想”早已掉隊(duì)，追求帶來(lái)智慧健康的“新潮流”已經(jīng)襲來(lái)。

TCL冰洗多年來(lái)深入洞察消費(fèi)者需求痛點(diǎn)，早已把握市場(chǎng)趨勢(shì)風(fēng)向標(biāo)，更在健康智慧冰洗領(lǐng)域表現(xiàn)獨(dú)樹一幟。以洗衣機(jī)為例，TCL從免污式波輪洗衣機(jī)到免污式滾筒洗衣機(jī)，再到免污式桶中桶洗衣機(jī)，徹底解決了洗衣二次污染及衣物與衣物之間的交叉污染，成為全免污系統(tǒng)解決方案的創(chuàng)立者，免污式洗衣機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。

今年，TCL洗衣機(jī)的產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)升級(jí)，致力于為用戶提供100%全免污，即全方位免污、全過(guò)程免污和全壽命免污。2018年，TCL洗衣機(jī)將率先實(shí)現(xiàn)線下全產(chǎn)品線免污，同時(shí)停止非免污產(chǎn)品的研發(fā)投入，并在2020年停止生產(chǎn)非免污式洗衣機(jī)，逐步推動(dòng)健康洗護(hù)全面普及，讓免污+真正成為健康生活的標(biāo)配。

在冰箱領(lǐng)域，TCL不止注重食材新鮮，更為專注健康存儲(chǔ)。近年來(lái)，TCL冰箱尤其執(zhí)著于對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)隱藏在冰箱中的健康威脅的解決方案，以一體變頻風(fēng)冷冰箱創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)分區(qū)存儲(chǔ)保障食用健康。

今年起，TCL更推出智慧健康存儲(chǔ)，為用戶打造食材存儲(chǔ)由外到內(nèi)的智慧健康家。升級(jí)的TCL一體變頻風(fēng)冷冰箱獨(dú)有一體式控制雙變頻技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)2分鐘速冷1℃，鎖住食材新鮮，全空間永久AAT負(fù)氧離子養(yǎng)鮮技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“除塵、除味、除菌、新鮮呵護(hù)”為一體的360度養(yǎng)護(hù)。而且，TCL冰箱還升級(jí)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略為“風(fēng)冷+”，即2018年，TCL冰箱所獨(dú)有的 AAT智慧除菌系統(tǒng)將在250L以上新品產(chǎn)品全面普及，從食材鎖鮮養(yǎng)鮮和營(yíng)養(yǎng)健康，所有新品100%搭載抗菌門封和抗菌把手；根據(jù)規(guī)劃，到2020年，TCL冰箱力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)健康冰箱銷量占比達(dá)到70%。

TCL冰箱洗衣機(jī)通過(guò)聚焦用戶健康痛點(diǎn)，加速升級(jí)智慧健康體驗(yàn)，不僅為用戶帶來(lái)了前所未有的冰洗享受，更把市場(chǎng)重心從硬件產(chǎn)品拉至智慧健康維度中來(lái)，倒逼行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)迅速朝高端健康領(lǐng)域升級(jí)。

從國(guó)內(nèi)引流至世界，加速全球智慧健康普及

在全球一體化生態(tài)布局進(jìn)程中，綜合實(shí)力強(qiáng)大的家電企業(yè)們會(huì)選擇將目光投擲到更遠(yuǎn)的國(guó)際地區(qū)。畢竟當(dāng)下，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)難現(xiàn)大范圍的需求爆發(fā)紅利，“狼多肉少”的現(xiàn)實(shí)也逼迫著家電企業(yè)投奔至異國(guó)他鄉(xiāng)，尋找更廣闊的增量空間。

不過(guò)，近些年家電行業(yè)“中國(guó)制造”標(biāo)簽已經(jīng)向“中國(guó)智造”名片轉(zhuǎn)移，越來(lái)越多的領(lǐng)先企業(yè)開始積極主動(dòng)的將國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)充至全球，從而在鞏固本土高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)地位基礎(chǔ)上，加速全球拓展，TCL冰洗是其中之一。

多年以來(lái)，TCL冰箱洗衣機(jī)始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新，以用戶“健康”為本，逐步撼動(dòng)冰洗行業(yè)中高端市場(chǎng)，加速實(shí)現(xiàn)彎道超車，在國(guó)內(nèi)冰洗領(lǐng)域占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位?，F(xiàn)如今，TCL冰洗更憑借集團(tuán)海外研發(fā)、生產(chǎn)及銷售優(yōu)勢(shì)，開始謀求更高的上升層面。

前不久TCL與國(guó)際球星內(nèi)馬爾舉行簽約儀式引發(fā)了行業(yè)震蕩。TCL集團(tuán)代表為內(nèi)馬爾授予象征“全球品牌大使”身份與責(zé)任的印章，內(nèi)馬爾則將定制簽名球衣回贈(zèng)給TCL集團(tuán)。此次牽手內(nèi)馬爾，TCL旗下冰箱洗衣機(jī)業(yè)務(wù)更把握契機(jī)，將其在中國(guó)家電行業(yè)打造的智慧健康風(fēng)尚引流至全球，加速世界智慧健康生活普及。

事實(shí)上，TCL冰箱洗衣機(jī)一直在默默深耕海外市場(chǎng)，通過(guò)海外跨界營(yíng)銷的模式，貼近海外相同健康生活理念的消費(fèi)者的心。2013年，TCL成為好萊塢中國(guó)大劇院的冠名贊助商，這是該劇院自1927年建成以來(lái)首次與中國(guó)企業(yè)合作；而后，TCL與《X戰(zhàn)警》、《復(fù)仇者聯(lián)盟》、《鋼鐵俠3》、《碟中諜5》、《正義聯(lián)盟》等好萊塢巨制合作，通過(guò)娛樂(lè)營(yíng)銷迅速打開全球市場(chǎng)；TCL更攜手美國(guó)知名電視娛樂(lè)節(jié)目EllenShow，與IMDB合作一同參與艾美獎(jiǎng)的贊助等。

另在巴西、阿根廷等足球強(qiáng)國(guó)，TCL贊助羅薩里奧中央隊(duì)、河床隊(duì)及贊助教練員裝備；在澳洲，TCL連續(xù)12年贊助澳大利亞賽馬節(jié)，今年起贊助澳大利亞維多利亞州勝利足球俱樂(lè)部；在國(guó)內(nèi)，TCL是CBA聯(lián)賽的官方合作伙伴等，多年來(lái)通過(guò)跨界營(yíng)銷，TCL冰洗攬獲了億萬(wàn)國(guó)際年輕消費(fèi)者的關(guān)注，這也是當(dāng)今TCL冰箱洗衣機(jī)能夠?qū)⒔】抵腔凵钕蛉蝽樌占暗幕A(chǔ)所在。

在海外市場(chǎng)，“我們希望白家電能夠借著產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)銷售海外占比達(dá)到30%以上?！盩CL白家電事業(yè)部中國(guó)營(yíng)銷中心總經(jīng)理章理在接受采訪時(shí)表示，目前海外銷量在TCL冰洗中的占比在10%左右，而TCL整個(gè)集團(tuán)的海外銷售占比達(dá)到40%左右。

秉承健康理念與過(guò)硬的技術(shù)品質(zhì)，TCL冰洗今年與內(nèi)馬爾強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，將以點(diǎn)帶面加速TCL家電的全球化進(jìn)程，激活TCL的市場(chǎng)潛力，高效提升TCL全球化的品牌價(jià)值，助TCL冰箱洗衣機(jī)及其倡導(dǎo)的健康理念，獲得全球范圍的認(rèn)可。

2018年，TCL冰洗產(chǎn)品公布的戰(zhàn)略目標(biāo)是計(jì)劃在全球突破450萬(wàn)臺(tái)的銷量，并規(guī)劃在未來(lái)3年里，每年實(shí)現(xiàn)同比30%的增長(zhǎng)?！?018年TCL會(huì)抓住這些機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長(zhǎng)。”章理信心篤定。我們有理由相信，在全球市場(chǎng)的深入開辟與行業(yè)高端競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)下，TCL冰洗的智慧健康生活理念還將傳至世界各地更多家庭。

（許小影）