[釘科技述評]作為近幾年增長最快的家電產(chǎn)品之一,洗碗機(jī)愈發(fā)受到市場和消費(fèi)者的青睞。尤其是對于很多年輕家庭來說,洗碗機(jī)的出現(xiàn)剛好解決了“誰洗碗”這類最常見的矛盾,讓他們擁有更閑暇的飯后時(shí)光來享受生活,洗碗機(jī)因此也成為很多年輕家庭都會選擇購置的家電產(chǎn)品。
當(dāng)然,世界上并無十全十美的事物,任何產(chǎn)品都免不了有被用戶吐槽和詬病的地方,洗碗機(jī)自然也不例外。這次,釘科技特別梳理出洗碗機(jī)在安裝使用過程中的幾大槽點(diǎn)或者說可能遇到的那些麻煩,為大家分析一二。
槽點(diǎn)一:安裝麻煩,需要根據(jù)廚房結(jié)構(gòu)作出調(diào)整
對于很多早已完成裝修并且入住的家庭來說,加不加裝洗碗機(jī)是一個(gè)讓人頭痛的抉擇。目前市面上的洗碗機(jī)主要可以分為這幾種結(jié)構(gòu)類型,獨(dú)立式、普通嵌入式和水槽式,后兩者因?yàn)榕c櫥柜融為一體,更具美感而逐漸成為主流。
普通嵌入式多數(shù)外形尺寸較大,占用廚房空間大。其通常采用前開式“拉門”設(shè)計(jì),需要彎腰拿取碗碟,對于老人、孕婦、孩子等人群而言,取放不夠方便。而安裝時(shí)不僅需要預(yù)留足夠空余的位置,還需要增加進(jìn)水、排水管道以及電源。
實(shí)際上,容量在8套餐具以上的嵌入式洗碗機(jī)體積堪比洗衣機(jī),這對于已經(jīng)裝修完成的廚房來說頗為占地。如果想要讓洗碗機(jī)更好地融入家居環(huán)境,形成統(tǒng)一風(fēng)格,還需要進(jìn)行門板的加裝。因此該類洗碗機(jī)比較適合較大戶型以及新裝修的房子。
水槽式設(shè)計(jì)則不需要重新改水電,安裝較為方便,此外因?yàn)轶w積較小,直接占用水槽位置,也無需騰出廚房空間,適合小廚房或者沒有預(yù)留洗碗機(jī)空間的用戶。
當(dāng)然,水槽洗碗機(jī)也并非沒有槽點(diǎn)。有位知乎網(wǎng)友表示,將某水槽洗碗機(jī)安裝在木屑板柜體+石英石臺面組成的櫥柜上之后,不僅產(chǎn)生了較大異響而且在使用幾個(gè)月后導(dǎo)致了櫥柜臺面開裂,為此甚至花費(fèi)萬元高價(jià)更換了整個(gè)臺面,才完全解決這個(gè)問題。
實(shí)際上,在釘科技看來,無論是采用開門式、抽屜式還是上翻蓋式設(shè)計(jì),由于需要嵌入櫥柜或水槽,在開啟或者使用過程中的確有可能會出現(xiàn)些許噪音,畢竟這與安裝時(shí)的嵌入、緊湊程度以及櫥柜、臺面的材質(zhì)都是有關(guān)系的。
總的來說,洗碗機(jī)的安裝可能會給廚衛(wèi)整體設(shè)計(jì)帶來一些麻煩,消費(fèi)者還需根據(jù)自家廚房大小、結(jié)構(gòu)來作出選購。
槽點(diǎn)二:洗碗機(jī)并不能完全解放用戶雙手
懶人經(jīng)濟(jì)給洗碗機(jī)創(chuàng)造了機(jī)遇,其契合了當(dāng)下很多年輕人工作繁忙,懶得做家務(wù)的需求。但是在一些用戶看來,洗碗機(jī)需要半人工半機(jī)洗,并不能完全解放他們的雙手,整體的人工耗時(shí)并未節(jié)約太多。
首先,由于各類洗碗機(jī)容量有所差異,并非所有餐具都能放入碗籃。有用戶就反映自家洗碗機(jī)洗不了27厘米左右的筷子,要么是放不進(jìn)去,要么是需要橫著放,容易掉落。簡單來說,就是碗籃設(shè)計(jì)不夠人性化,擺放需要耗費(fèi)時(shí)間。
釘科技點(diǎn)評:用戶在選購洗碗機(jī)之前需要根據(jù)自家家庭人口、日常使用習(xí)慣,再結(jié)合洗碗機(jī)品類、容量來作考量。當(dāng)然,廠家在設(shè)計(jì)洗碗機(jī)碗籃結(jié)構(gòu)時(shí)也需進(jìn)一步站在消費(fèi)者的角度,作全方位的人性化設(shè)計(jì)。
其次,餐具放入洗碗機(jī)之前需要清理殘?jiān)?。有用戶反映,一般剛吃完飯之后,那些碗用超快洗不放洗碗粉也能洗干凈,但是有硬米飯的就不行了,必須人工泡軟清理再入洗碗機(jī)。也有用戶反映自家洗碗機(jī)去油污的效果還可以,但對像有干飯粘合的碗勺與高蛋白的烹飪菜盤就洗不干凈,要將碗碟先清理干凈,才能放入洗碗機(jī)。
釘科技點(diǎn)評:可能早期的洗碗機(jī)功能比較簡單,在洗滌效果上可能會有一些不如人意的情況出現(xiàn),但是目前市面上最新的洗碗機(jī),其功能和洗滌效果都有著充分的保障。而對于蒸蛋羹這類手洗時(shí)都需要鋼絲刷清潔的污垢,目前的洗碗機(jī)比較無力也在情理之中。
最后,洗碗機(jī)使用完后有殘留水漬。用戶反映,洗碗機(jī)不能很有效保持其空間干燥,如果太早取出,碗筷都還存留水珠。更有用戶反映,自家洗碗機(jī)的余溫烘干功能并不能烘干,而是自然晾干,洗完后機(jī)底還有很多泡沫和水。
釘科技點(diǎn)評:除了洗碗機(jī)本身烘干功能并不夠完善以及出現(xiàn)機(jī)器故障之外,用戶在使用過程中的錯(cuò)誤操作也有可能導(dǎo)致殘留水漬的出現(xiàn),例如添加的洗碗粉數(shù)量過多、沒有添加亮盤劑等都有可能導(dǎo)致出現(xiàn)水漬殘留的現(xiàn)象。廠家需要進(jìn)一步完善洗碗機(jī)的烘干功能,而用戶也需多留意使用時(shí)的注意事項(xiàng)。
槽點(diǎn)三:售價(jià)高昂以及使用頻次較低
奧維云網(wǎng)(AVC)預(yù)測,2018年洗碗機(jī)零售額規(guī)模將達(dá)到90.9億元,同比增長107.8%,零售量將達(dá)到199.4萬臺,同比增長108%。
此外,對比歐美等國家超過50%的市場普及率,中國只有不到1%的家庭安裝了洗碗機(jī),這個(gè)市場仍處于非常早期的發(fā)展階段。
這意味著,洗碗機(jī)市場具備廣闊的發(fā)展前景,決定購買洗碗機(jī)的人會越來越多,其中具備超前消費(fèi)觀念,對于生活品質(zhì)有更高追求的年輕群體將為這個(gè)市場的快速成長貢獻(xiàn)巨大力量。
而阻礙洗碗機(jī)市場加速發(fā)展的關(guān)鍵是其產(chǎn)品價(jià)格仍處于高位,目前優(yōu)質(zhì)洗碗機(jī)價(jià)格普遍在5000元以上,遠(yuǎn)超洗衣機(jī)、冰箱、彩電等傳統(tǒng)大家電。
在釘科技看來,消費(fèi)升級大背景下,廠商們將洗碗機(jī)定位拔高,本是無可厚非的事。但是在該市場發(fā)展初期,產(chǎn)品定價(jià)過于高昂對于將來的普及是不利的,不少用戶也仍因?yàn)閮r(jià)格問題而在糾結(jié)究竟要不要購置洗碗機(jī)。
另外,也有一些都市年輕用戶忙于工作以及不擅廚藝,每天過著快餐式生活,家里的廚房基本上處于閑置狀態(tài),洗碗機(jī)對他們而言完全屬于沖動(dòng)型消費(fèi)的產(chǎn)物。
因此,對于這類用戶而言,洗碗機(jī)的使用頻次較低,實(shí)際需求并不高,可能剛買的時(shí)候只是為了圖個(gè)新鮮感。而事后發(fā)現(xiàn)自家洗碗機(jī)幾乎變成了餐具架,再結(jié)合洗碗機(jī)較高的售價(jià),難免會覺得其性價(jià)比不高,再吐槽一波。
綜上,當(dāng)下的洗碗機(jī)雖然受到了很多人的歡迎,但也有不少吐槽的聲音存在。而關(guān)鍵還是在于廠商和消費(fèi)者,廠商應(yīng)更加傾向于消費(fèi)者,站在消費(fèi)者的角度去設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品,從而進(jìn)一步提升使用體驗(yàn)。消費(fèi)者也應(yīng)根據(jù)自身需求,以及對產(chǎn)品進(jìn)行足夠豐富的了解之后,再進(jìn)行選購。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處,圖片來自網(wǎng)絡(luò))
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