[釘科技述評]作為近幾年增長最快的家電產(chǎn)品之一，洗碗機(jī)愈發(fā)受到市場和消費(fèi)者的青睞。尤其是對于很多年輕家庭來說，洗碗機(jī)的出現(xiàn)剛好解決了“誰洗碗”這類最常見的矛盾，讓他們擁有更閑暇的飯后時(shí)光來享受生活，洗碗機(jī)因此也成為很多年輕家庭都會選擇購置的家電產(chǎn)品。

當(dāng)然，世界上并無十全十美的事物，任何產(chǎn)品都免不了有被用戶吐槽和詬病的地方，洗碗機(jī)自然也不例外。這次，釘科技特別梳理出洗碗機(jī)在安裝使用過程中的幾大槽點(diǎn)或者說可能遇到的那些麻煩，為大家分析一二。

槽點(diǎn)一：安裝麻煩，需要根據(jù)廚房結(jié)構(gòu)作出調(diào)整

對于很多早已完成裝修并且入住的家庭來說，加不加裝洗碗機(jī)是一個(gè)讓人頭痛的抉擇。目前市面上的洗碗機(jī)主要可以分為這幾種結(jié)構(gòu)類型，獨(dú)立式、普通嵌入式和水槽式，后兩者因?yàn)榕c櫥柜融為一體，更具美感而逐漸成為主流。

普通嵌入式多數(shù)外形尺寸較大，占用廚房空間大。其通常采用前開式“拉門”設(shè)計(jì)，需要彎腰拿取碗碟，對于老人、孕婦、孩子等人群而言，取放不夠方便。而安裝時(shí)不僅需要預(yù)留足夠空余的位置，還需要增加進(jìn)水、排水管道以及電源。

實(shí)際上，容量在8套餐具以上的嵌入式洗碗機(jī)體積堪比洗衣機(jī)，這對于已經(jīng)裝修完成的廚房來說頗為占地。如果想要讓洗碗機(jī)更好地融入家居環(huán)境，形成統(tǒng)一風(fēng)格，還需要進(jìn)行門板的加裝。因此該類洗碗機(jī)比較適合較大戶型以及新裝修的房子。

水槽式設(shè)計(jì)則不需要重新改水電，安裝較為方便，此外因?yàn)轶w積較小，直接占用水槽位置，也無需騰出廚房空間，適合小廚房或者沒有預(yù)留洗碗機(jī)空間的用戶。

當(dāng)然，水槽洗碗機(jī)也并非沒有槽點(diǎn)。有位知乎網(wǎng)友表示，將某水槽洗碗機(jī)安裝在木屑板柜體+石英石臺面組成的櫥柜上之后，不僅產(chǎn)生了較大異響而且在使用幾個(gè)月后導(dǎo)致了櫥柜臺面開裂，為此甚至花費(fèi)萬元高價(jià)更換了整個(gè)臺面，才完全解決這個(gè)問題。

實(shí)際上，在釘科技看來，無論是采用開門式、抽屜式還是上翻蓋式設(shè)計(jì)，由于需要嵌入櫥柜或水槽，在開啟或者使用過程中的確有可能會出現(xiàn)些許噪音，畢竟這與安裝時(shí)的嵌入、緊湊程度以及櫥柜、臺面的材質(zhì)都是有關(guān)系的。

總的來說，洗碗機(jī)的安裝可能會給廚衛(wèi)整體設(shè)計(jì)帶來一些麻煩，消費(fèi)者還需根據(jù)自家廚房大小、結(jié)構(gòu)來作出選購。

槽點(diǎn)二：洗碗機(jī)并不能完全解放用戶雙手

懶人經(jīng)濟(jì)給洗碗機(jī)創(chuàng)造了機(jī)遇，其契合了當(dāng)下很多年輕人工作繁忙，懶得做家務(wù)的需求。但是在一些用戶看來，洗碗機(jī)需要半人工半機(jī)洗，并不能完全解放他們的雙手，整體的人工耗時(shí)并未節(jié)約太多。

首先，由于各類洗碗機(jī)容量有所差異，并非所有餐具都能放入碗籃。有用戶就反映自家洗碗機(jī)洗不了27厘米左右的筷子，要么是放不進(jìn)去，要么是需要橫著放，容易掉落。簡單來說，就是碗籃設(shè)計(jì)不夠人性化，擺放需要耗費(fèi)時(shí)間。

釘科技點(diǎn)評：用戶在選購洗碗機(jī)之前需要根據(jù)自家家庭人口、日常使用習(xí)慣，再結(jié)合洗碗機(jī)品類、容量來作考量。當(dāng)然，廠家在設(shè)計(jì)洗碗機(jī)碗籃結(jié)構(gòu)時(shí)也需進(jìn)一步站在消費(fèi)者的角度，作全方位的人性化設(shè)計(jì)。

其次，餐具放入洗碗機(jī)之前需要清理殘?jiān)?。有用戶反映，一般剛吃完飯之后，那些碗用超快洗不放洗碗粉也能洗干凈，但是有硬米飯的就不行了，必須人工泡軟清理再入洗碗機(jī)。也有用戶反映自家洗碗機(jī)去油污的效果還可以，但對像有干飯粘合的碗勺與高蛋白的烹飪菜盤就洗不干凈，要將碗碟先清理干凈，才能放入洗碗機(jī)。

釘科技點(diǎn)評：可能早期的洗碗機(jī)功能比較簡單，在洗滌效果上可能會有一些不如人意的情況出現(xiàn)，但是目前市面上最新的洗碗機(jī)，其功能和洗滌效果都有著充分的保障。而對于蒸蛋羹這類手洗時(shí)都需要鋼絲刷清潔的污垢，目前的洗碗機(jī)比較無力也在情理之中。

最后，洗碗機(jī)使用完后有殘留水漬。用戶反映，洗碗機(jī)不能很有效保持其空間干燥，如果太早取出，碗筷都還存留水珠。更有用戶反映，自家洗碗機(jī)的余溫烘干功能并不能烘干，而是自然晾干，洗完后機(jī)底還有很多泡沫和水。

釘科技點(diǎn)評：除了洗碗機(jī)本身烘干功能并不夠完善以及出現(xiàn)機(jī)器故障之外，用戶在使用過程中的錯(cuò)誤操作也有可能導(dǎo)致殘留水漬的出現(xiàn)，例如添加的洗碗粉數(shù)量過多、沒有添加亮盤劑等都有可能導(dǎo)致出現(xiàn)水漬殘留的現(xiàn)象。廠家需要進(jìn)一步完善洗碗機(jī)的烘干功能，而用戶也需多留意使用時(shí)的注意事項(xiàng)。

槽點(diǎn)三：售價(jià)高昂以及使用頻次較低

奧維云網(wǎng)（AVC）預(yù)測，2018年洗碗機(jī)零售額規(guī)模將達(dá)到90.9億元，同比增長107.8%，零售量將達(dá)到199.4萬臺，同比增長108%。

此外，對比歐美等國家超過50%的市場普及率，中國只有不到1%的家庭安裝了洗碗機(jī)，這個(gè)市場仍處于非常早期的發(fā)展階段。

這意味著，洗碗機(jī)市場具備廣闊的發(fā)展前景，決定購買洗碗機(jī)的人會越來越多，其中具備超前消費(fèi)觀念，對于生活品質(zhì)有更高追求的年輕群體將為這個(gè)市場的快速成長貢獻(xiàn)巨大力量。

而阻礙洗碗機(jī)市場加速發(fā)展的關(guān)鍵是其產(chǎn)品價(jià)格仍處于高位，目前優(yōu)質(zhì)洗碗機(jī)價(jià)格普遍在5000元以上，遠(yuǎn)超洗衣機(jī)、冰箱、彩電等傳統(tǒng)大家電。

在釘科技看來，消費(fèi)升級大背景下，廠商們將洗碗機(jī)定位拔高，本是無可厚非的事。但是在該市場發(fā)展初期，產(chǎn)品定價(jià)過于高昂對于將來的普及是不利的，不少用戶也仍因?yàn)閮r(jià)格問題而在糾結(jié)究竟要不要購置洗碗機(jī)。

另外，也有一些都市年輕用戶忙于工作以及不擅廚藝，每天過著快餐式生活，家里的廚房基本上處于閑置狀態(tài)，洗碗機(jī)對他們而言完全屬于沖動(dòng)型消費(fèi)的產(chǎn)物。

因此，對于這類用戶而言，洗碗機(jī)的使用頻次較低，實(shí)際需求并不高，可能剛買的時(shí)候只是為了圖個(gè)新鮮感。而事后發(fā)現(xiàn)自家洗碗機(jī)幾乎變成了餐具架，再結(jié)合洗碗機(jī)較高的售價(jià)，難免會覺得其性價(jià)比不高，再吐槽一波。

綜上，當(dāng)下的洗碗機(jī)雖然受到了很多人的歡迎，但也有不少吐槽的聲音存在。而關(guān)鍵還是在于廠商和消費(fèi)者，廠商應(yīng)更加傾向于消費(fèi)者，站在消費(fèi)者的角度去設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品，從而進(jìn)一步提升使用體驗(yàn)。消費(fèi)者也應(yīng)根據(jù)自身需求，以及對產(chǎn)品進(jìn)行足夠豐富的了解之后，再進(jìn)行選購。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處，圖片來自網(wǎng)絡(luò)）