[釘科技述評(píng)] 米蘭·昆德拉在《生命中不能承受之輕》里寫道：“人的偉大在于他扛起命運(yùn)，就像用肩膀頂住巨穹的巨神阿特拉斯?！逼髽I(yè)亦如是，偉大的品牌總會(huì)直面成長中經(jīng)歷的陣痛，并用它們照亮前路。聯(lián)想便是這樣一家企業(yè)，今年的全球誓師大會(huì)上他表現(xiàn)“復(fù)興”手機(jī)業(yè)務(wù)的決心，隨后的迅速落地執(zhí)行則顯示了他的銳氣。

6月5日，聯(lián)想發(fā)布了手機(jī)新品Z5，隨之發(fā)布的還有聯(lián)想K5 Note、聯(lián)想A5以及聯(lián)想Watch ⅹ、粒子礦云等產(chǎn)品。釘科技認(rèn)為，作為發(fā)布會(huì)重頭、被手機(jī)業(yè)務(wù)掌舵人常程稱為“新國民旗艦”的Z5，是聯(lián)想手機(jī)正式“回歸”并強(qiáng)勢(shì)發(fā)力中國市場(chǎng)的一個(gè)符號(hào)。復(fù)興中國市場(chǎng)的手機(jī)業(yè)務(wù)，對(duì)于聯(lián)想而言有必要、有可能，而且很合理。

必要性：手機(jī)是智慧聯(lián)想的引擎

“2012年中國市場(chǎng)第二”“2014年全球市場(chǎng)第三”“中華酷聯(lián)”……那是聯(lián)想手機(jī)的光輝歲月，但當(dāng)近幾年聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)歷經(jīng)起伏，曾有人問聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶會(huì)不會(huì)放棄它，楊元慶的回答是不會(huì)。

在最近的一次采訪中，楊元慶的回答更為干脆：手機(jī)業(yè)務(wù)在聯(lián)想的整個(gè)戰(zhàn)略里意義重大，計(jì)算、通信，一個(gè)都不能少。而按照釘科技對(duì)Z5發(fā)布會(huì)上的一些關(guān)鍵信息以及聯(lián)想近期戰(zhàn)略布局的理解，手機(jī)業(yè)務(wù)對(duì)于聯(lián)想的作用會(huì)愈發(fā)重要。

2017年，劉軍回歸聯(lián)想，執(zhí)掌聯(lián)想中國區(qū)，他曾有過這樣的表述：“用一句話總結(jié)聯(lián)想變革的方向，那就是非常明確地向服務(wù)轉(zhuǎn)型，向以用戶為中心轉(zhuǎn)型。”其后劉軍又進(jìn)一步提出“智慧聯(lián)想，服務(wù)中國”。這里有兩個(gè)重點(diǎn)：其一，轉(zhuǎn)型，智慧聯(lián)想，是聯(lián)想的發(fā)展方向；其二，回歸，中國市場(chǎng)，是聯(lián)想的核心支點(diǎn)。

按照劉軍的描述，“智慧聯(lián)想”已衍生出智能物聯(lián)（SIoT）、智慧行業(yè)、智慧服務(wù)、智慧渠道，“智能物聯(lián)”是其中的基礎(chǔ)，也是“服務(wù)中國”的依托。而手機(jī)作為與用戶最靠近設(shè)備，既有作為入口的屬性，也有成為中控的能力，必然是智能物聯(lián)的重要支撐，也因此成為能否持續(xù)為中國用戶創(chuàng)造新價(jià)值的關(guān)鍵要素之一。

在6月5日的發(fā)布會(huì)上，手機(jī)業(yè)務(wù)更是被并入了智能物聯(lián)體系，劉軍說：“聯(lián)想手機(jī)將是智能物聯(lián)的重要引擎之一。”車的引擎，相當(dāng)于人的心臟，手機(jī)業(yè)務(wù)的重要性已經(jīng)被劉軍表達(dá)得相當(dāng)明確。

另外需要注意的一點(diǎn)是，“智慧聯(lián)想 服務(wù)中國”的戰(zhàn)略愿景下取得的轉(zhuǎn)型成功，其后必然會(huì)向全球輸出，而手機(jī)業(yè)務(wù)在海外已有不錯(cuò)的表現(xiàn)，可以充當(dāng)輸出全球的渠道。入口、中控、引擎、出口，任何一個(gè)角色都決定聯(lián)想不能放棄而且要更加重視手機(jī)業(yè)務(wù)，更加重視手機(jī)業(yè)務(wù)在國內(nèi)的表現(xiàn)。重要地位，讓聯(lián)想手機(jī)強(qiáng)勢(shì)發(fā)力中國市場(chǎng)成為必須。

可能性：從Z5看聯(lián)想的產(chǎn)品誠意

在此前的Z5發(fā)布預(yù)熱微博中，常程用了“重生”這樣一個(gè)詞，常程說：Z1的永不卡頓、Z2 Pro 的九大第一、Z2小屏超旗艦、Edge的以小見大……“一切都在Z5重生，一切都關(guān)乎信任”。用ZUK的數(shù)款經(jīng)典產(chǎn)品烘托新品Z5，常程言語間傳遞的是一份誠意，Z5則是將這份誠意具象化。

視覺方面，聯(lián)想Z5采用19：9、分辨率2246×1080的6.2英寸屏幕，屏占比達(dá)到90%，相比市面上已有的多數(shù)全面屏產(chǎn)品，視覺邊界進(jìn)一步得到了拓展。DCI-P3廣色域在同級(jí)產(chǎn)品中并不常見，其已達(dá)到數(shù)字電影級(jí)的色彩表現(xiàn)水準(zhǔn)，同時(shí)為相機(jī)拍攝的照片提供了更好的色彩還原。120°視角，使得聯(lián)想Z5色彩顯示更接近0偏差，任意角度都能觀看到真實(shí)畫面。最高亮度達(dá)700nit的“陽光屏”，再搭配AI智能亮度控制，達(dá)到“暗光不晃眼，亮光看得清”。

外觀方面，R角設(shè)計(jì)，讓聯(lián)想Z5整機(jī)更加圓潤，頂部側(cè)邊同寬的3.79mm超窄邊框，搭配7.69mm超窄下邊框，助力90%屏占比實(shí)現(xiàn)。更值得一提的是，產(chǎn)品保留了3.5mm耳機(jī)以滿足用戶在充電等場(chǎng)景下不僅有聲音體驗(yàn)而且有相對(duì)更好的質(zhì)量，與此同時(shí)，機(jī)身厚度僅為7.85mm，保持了輕薄與便攜性。雙面2.5D康寧大猩猩玻璃炫光機(jī)身，與金屬中框相結(jié)合，使抗劃痕能力、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度雙提升。舒曼黑、卡儂藍(lán)，以及流光溢彩的極光色機(jī)身，則讓用戶有了更多時(shí)尚選擇。

配置方面，Z5全系標(biāo)配6GB LPDDR4x雙通道內(nèi)存，配合高通驍龍636八核處理器，輕松應(yīng)對(duì)日常工作、閱讀、游戲、影音娛樂等使用場(chǎng)景。系統(tǒng)選用了此前被用戶譽(yù)為“永不卡頓”的ZUI，多項(xiàng)系統(tǒng)黑科技加持，保證手機(jī)流暢度。用電方面，獨(dú)有升壓技術(shù)，0電量通話30分鐘；標(biāo)配18W快充充電器，充電速度迅捷可靠。

拍照方面，聯(lián)想Z5后置AI全時(shí)雙攝，在逆光暗光中畫質(zhì)也會(huì)有不錯(cuò)表現(xiàn)。主攝像頭1600萬像素，大光圈大廣角，搭配800萬像素副攝像頭記錄景深信息，AI算法加持，噪點(diǎn)更低，虛化更自然。前置800萬像素?cái)z像頭，支持AI 4D美顏?zhàn)耘?，AI隨手拍，100級(jí)美顏一鍵調(diào)節(jié)，在前置拍照中是相當(dāng)強(qiáng)悍的存在。

價(jià)格方面，聯(lián)想Z5相比同級(jí)別配置的產(chǎn)品，可以算得上是“價(jià)格殺手”。6GB+64GB黑色版售價(jià)僅1299元，6GB+64GB藍(lán)色/極光色版本售價(jià)1399元，6GB+128GB藍(lán)色/極光色版本售價(jià)也不過1799元。

發(fā)布會(huì)上劉軍宣布，從聯(lián)想Z5手機(jī)發(fā)布之日起，聯(lián)想手機(jī)將以“良心優(yōu)品 國民手機(jī)”為核心理念，重新出發(fā)。良心優(yōu)品是匠心打造精品，堅(jiān)持走心的體驗(yàn)；國民手機(jī)則是用誠懇的價(jià)格，感恩回報(bào)用戶厚愛。

在釘科技看來，這是一個(gè)承諾，而Z5則是這個(gè)承諾的起點(diǎn)和參照物，也是一份誠意。從Z5的配置、定價(jià)以及性能、體驗(yàn)來看，其已堪稱全面屏性價(jià)比之王。如此看來，此后的聯(lián)想手機(jī)將會(huì)以“Z5們”的人設(shè)出現(xiàn)，在同時(shí)期將高品質(zhì)與親民價(jià)格進(jìn)行到底。誠意產(chǎn)品加持，讓聯(lián)想手機(jī)在國內(nèi)的重新崛起有了更多可能性。

合理性：“回歸”中國，底氣滿滿

需要注意的是，誠意產(chǎn)品僅能作為是聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)在國內(nèi)重新崛起的基礎(chǔ)保障，重塑“中華酷聯(lián)”時(shí)代的輝煌，還需要更多合理性加持。畢竟，當(dāng)前的環(huán)境已經(jīng)同數(shù)年前的那個(gè)增量市場(chǎng)有了很大差別。

2015第一季度，根據(jù)IDC公布的數(shù)據(jù)，中國市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量較上年同比下滑4.3%，在六年來屬首次，這也是中國智能手機(jī)市場(chǎng)步入存量期的信號(hào)。Canalys發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，2017年中國智能手機(jī)市場(chǎng)年總出貨量為4.59億部，較2016年下跌4%，這是中國首次出現(xiàn)智能手機(jī)年總出貨量下滑的情況。

近期，Counterpoint公布了2018年第一季度中國智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量報(bào)告，出貨量同比下滑8%，環(huán)比下滑21%；同時(shí)，市場(chǎng)且份額愈發(fā)集中，前五大品牌占據(jù)了82%的份額，其他廠商的生存空間進(jìn)一步被擠壓。

表面來看，收縮的T型市場(chǎng)對(duì)于此時(shí)“殺回”的聯(lián)想是不利的，聯(lián)想不僅要先從占比不足20%的品牌中突圍，更要從已基本固化的“五巨頭”的“虎口”中搶奪“食物”，逐步占據(jù)主動(dòng)，這個(gè)過程并不容易。但必須要承認(rèn)的是，以誠意產(chǎn)品為“敲門磚”，聯(lián)想在國內(nèi)的重新崛起依然有眾多的合理性，這源于聯(lián)想十?dāng)?shù)年在專利技術(shù)、渠道服務(wù)、供應(yīng)鏈等方面的積累。

專利技術(shù)方面，僅旗下摩托羅拉一個(gè)品牌就有2000多項(xiàng)專利所有權(quán)和2.1萬項(xiàng)專利使用權(quán)，這些專利所有及使用權(quán)保證了聯(lián)想手機(jī)創(chuàng)新的可持續(xù)性，也確保了聯(lián)想手機(jī)在國際市場(chǎng)上的暢行無阻，并不像有些國產(chǎn)手機(jī)在進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)時(shí)面臨的種種專利障礙，現(xiàn)階段就能夠保證聯(lián)想不會(huì)因此分散深耕國內(nèi)市場(chǎng)的精力。專利技術(shù)是聯(lián)想的巨大優(yōu)勢(shì)。

再看渠道服務(wù)能力。聯(lián)想經(jīng)過30多年的發(fā)展，已經(jīng)形成遍布全球160多個(gè)國家的銷售網(wǎng)絡(luò)和包括2400多家線下服務(wù)店、1萬名專業(yè)客服人員的服務(wù)體系，這為聯(lián)想手機(jī)提供24小時(shí)不打烊的優(yōu)秀服務(wù)體驗(yàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，手機(jī)業(yè)務(wù)也可以踐行服務(wù)轉(zhuǎn)型理念，通過服務(wù)增值，提高用戶粘性。

此外，在推進(jìn)銷售新渠道布局中，聯(lián)想正構(gòu)建線上線下互動(dòng)的全網(wǎng)營銷體系。面向消費(fèi)端，聯(lián)想如今正大力布局智慧零售。智慧零售門店除了是銷售渠道和用戶的體驗(yàn)場(chǎng)所，其實(shí)也將是用戶數(shù)據(jù)的采集點(diǎn)，店端的反饋，可以讓生態(tài)伙伴、聯(lián)盟伙伴更快捷和有效地改進(jìn)產(chǎn)品、更新產(chǎn)品，將已經(jīng)上市或者準(zhǔn)備推出上市的正式產(chǎn)品變得更完美。

供應(yīng)鏈能力方面，聯(lián)想經(jīng)過30多年的發(fā)展，對(duì)上下游供應(yīng)鏈都有一定話語權(quán)。聯(lián)想曾連續(xù)四年且作為唯一的中國企業(yè)上榜Garter全球供應(yīng)鏈25強(qiáng)。聯(lián)想集團(tuán)自身擁有目前為止全球最大、最先進(jìn)的自有工廠，聯(lián)想武漢基地是集聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)終端的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的工廠，生產(chǎn)的產(chǎn)品覆蓋了移動(dòng)互聯(lián)智能終端的全部系列，很大程度地優(yōu)化了聯(lián)想的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈能力，使得聯(lián)想有能力在一定階段以“硬件零利潤”模式吸引用戶，這種可能性是存在的，畢竟楊元慶曾表示，允許手機(jī)業(yè)務(wù)以虧損方式增長，重建中國市場(chǎng)。

另外重要的一點(diǎn)是手機(jī)業(yè)務(wù)的管理團(tuán)隊(duì)。劉軍作為現(xiàn)在聯(lián)想中國的掌舵人，在2011至2015年年初的前后四年左右時(shí)間，曾將聯(lián)想的智能手機(jī)業(yè)務(wù)從50萬臺(tái)發(fā)展到近1億臺(tái)，成為全球第三，中國第二；作為聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)現(xiàn)任掌門人的常程，有很強(qiáng)的產(chǎn)品能力，也有粉絲號(hào)召力。二者的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于聯(lián)想手機(jī)同樣是寶貴財(cái)富。

從外部環(huán)境來看，5G時(shí)代的到來，也有望推動(dòng)聯(lián)想重新崛起：一方面，聯(lián)想擁有10年5G研發(fā)歷史和500項(xiàng)全球相關(guān)專利申請(qǐng)。隨著5G來臨，手機(jī)行業(yè)面臨新洗牌，而聯(lián)想在5G技術(shù)上的積累將給未來聯(lián)想手機(jī)的系列產(chǎn)品帶來更多的技術(shù)突破能力，從而搶占5G紅利。另一方面，5G將推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，聯(lián)想的智能物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)將反哺作為智慧聯(lián)想入口的聯(lián)想手機(jī)。

“回歸”國內(nèi)市場(chǎng)，強(qiáng)勢(shì)發(fā)力，是建立在聯(lián)想在全球手機(jī)市場(chǎng)收獲認(rèn)可的基礎(chǔ)上?？偨Y(jié)來看，盡管當(dāng)前中國的智能手機(jī)市場(chǎng)血海翻騰且容量縮緊，但通過產(chǎn)品的誠意、積累的能力以及5G時(shí)代的新紅利，聯(lián)想手機(jī)仍有可能實(shí)現(xiàn)在中國市場(chǎng)的復(fù)興。這一點(diǎn)，劉軍和常程應(yīng)該是堅(jiān)信的，所以他們十年飲冰，依舊難涼熱血。(釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處。)