零售戰(zhàn)場對壘:京東“打通”沃爾瑪挑起下半年戰(zhàn)火
  零售戰(zhàn)場線上線下聯(lián)合作戰(zhàn)的態(tài)勢日益明朗。在2016年6月京東拿下1號商城的主要資產(chǎn)、而沃爾瑪則獲得5%的京東股權(quán)后,京東與沃爾瑪?shù)暮献饕呀?jīng)過去兩年,日前,雙方宣布將用戶、門店、庫存互通的三通戰(zhàn)略全面升級?! ≡陔p方加強(qiáng)合作的背后,線上和線下的零售巨頭們已經(jīng)相繼結(jié)盟,并且對壘格局分明。而隨著各自陣營內(nèi)部融合的加速,零售戰(zhàn)火在下半年或?qū)⑦M(jìn)一步升級。  線上線下繼續(xù)打通  7月19日,京東與沃爾瑪聯(lián)
2018-07-23 08:21:04
來源:中國家電網(wǎng)??

  零售戰(zhàn)場線上線下聯(lián)合作戰(zhàn)的態(tài)勢日益明朗。在2016年6月京東拿下1號商城的主要資產(chǎn)、而沃爾瑪則獲得5%的京東股權(quán)后,京東與沃爾瑪?shù)暮献饕呀?jīng)過去兩年,日前,雙方宣布將用戶、門店、庫存互通的三通戰(zhàn)略全面升級。

  在雙方加強(qiáng)合作的背后,線上和線下的零售巨頭們已經(jīng)相繼結(jié)盟,并且對壘格局分明。而隨著各自陣營內(nèi)部融合的加速,零售戰(zhàn)火在下半年或?qū)⑦M(jìn)一步升級。

  線上線下繼續(xù)打通

  7月19日,京東與沃爾瑪聯(lián)合發(fā)布了代表線上線下融合的三通2.0戰(zhàn)略,依托該戰(zhàn)略,雙方還共同啟動了2018線上線下聯(lián)動的8.8購物節(jié)。

  庫存打通一直是雙方合作的重點。京東商城大快消事業(yè)群用戶體驗提升部總經(jīng)理祁婷對《華夏時報》記者表示,目前雙方實現(xiàn)的方式是當(dāng)顧客從京東自營下單的時候自動幫其匹配附近沃爾瑪門店,由門店進(jìn)行打包操作配送和履約。

  據(jù)記者了解,去年雙方剛宣布三通戰(zhàn)略合作時,只有六個城市試點。祁婷透露,截止目前,雙方已經(jīng)在29個城市的180家門店進(jìn)行庫存打通的合作。未來還會推廣到沃爾瑪全國范圍內(nèi)的400家門店。此外,她還透露,沃爾瑪和京東還在嘗試在某些城市試點一小時送。

  此外,雙方還在門店打通方面進(jìn)行合作。沃爾瑪?shù)拈T店成為京東到家的前置倉。

  據(jù)《華夏時報》記者了解,京東和沃爾瑪在門店互通方面的合作已有一年時間。目前,全國有30個城市的200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺,為顧客提供1小時送達(dá)服務(wù)。京東方面還宣布,今年6月,沃爾瑪在京東到家平臺上的銷售額是去年同期3.5倍,位居平臺第一。

  據(jù)《華夏時報》記者了解,京東到家還和沃爾瑪設(shè)置了十個云倉,全部服務(wù)于線上訂單。京東到家技術(shù)負(fù)責(zé)人何輝劍對《華夏時報》等媒體記者表示,任何地方開店都是時間周期很長、成本很高的行為,但布倉相對較輕,能夠為周邊沒有沃爾瑪門店的用戶提供一小時達(dá)服務(wù)。他同時透露,京東到家還會給沃爾瑪提供流量支持和揀貨APP、精準(zhǔn)營銷等工具幫助其更好履約。

  京東集團(tuán)高級副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松還表示,后續(xù)雙方的合作還會在系統(tǒng)、流程,以及供應(yīng)鏈端、物流端、信息端等方面不斷升級。王笑松于今年1月成為京東大快消事業(yè)群負(fù)責(zé)人,下轄生鮮事業(yè)部、消費品事業(yè)部以及新通路事業(yè)部。

  零售全渠道戰(zhàn)爭

  京東與沃爾瑪?shù)慕患加趦赡昵啊?/span>

  2016年6月,京東與沃爾瑪宣布達(dá)成合作。通過合作,京東擁有1號商城的主要資產(chǎn),而沃爾瑪則獲得5%的京東股權(quán)。雙方當(dāng)時還宣布門店、物流等領(lǐng)域的合作。京東2017年年報顯示,截止2018年2月28日,沃爾瑪持有京東集團(tuán)10.1%的股權(quán),擁有2.5%的投票權(quán),為京東第三大股東。

  雙方的合作始于對各自擅長領(lǐng)域的擴(kuò)張。

  去年7月,京東和沃爾瑪宣布,未來將通過線上線下門店的相互滲透實現(xiàn)互通,開創(chuàng)性地試點部分庫存商品共享,在供應(yīng)鏈和后臺技術(shù)方面進(jìn)行更深度的融合。這也就是之前雙方執(zhí)行的三通1.0戰(zhàn)略。

  京東是一個線上零售企業(yè),沃爾瑪是一個線下零售企業(yè),如果不足夠開放我們根本不可能坐到一塊去。王笑松說。他同時對《華夏時報》等媒體記者表示,過去的話是要么選擇線上,要么選擇線下,兩者之間是割裂的,而通過京東和沃爾瑪?shù)暮献?,使之成為一個完整、全方位的消費閉環(huán)。

  但并不只有京東與沃爾瑪在強(qiáng)調(diào)全渠道。另一家零售巨頭阿里巴巴此前也一直在持續(xù)發(fā)力線下。雙方已在商超、便利店等多個場景激烈競爭。

  資本合作已成為零售戰(zhàn)場合作的必備條件。通過資本聯(lián)姻,京東與永輝超市、沃爾瑪、步步高等線下零售巨頭形成陣營。阿里則聯(lián)合了三江購物、大潤發(fā)、蘇寧等實體零售企業(yè)。

  雙方各自內(nèi)部的融合也都在加速。

  今年6月,沃爾瑪中國與騰訊達(dá)成深度戰(zhàn)略。雙方宣布將在購物體驗、支付創(chuàng)新、市場營銷、會員會籍等方面開展數(shù)字化和智慧化零售合作。而另一方面,據(jù)《華夏時報》記者了解,大潤發(fā)于年初與天貓供應(yīng)鏈達(dá)成合作協(xié)議。此外,今年上半年大潤發(fā)還宣布已完成超過100家門店的新零售改造,接入線上運營能力。通過手機(jī)淘寶,門店周邊3公里可實現(xiàn)最快30分鐘,1時到家的配送服務(wù)。

  不同陣營的對立也在加劇。今年3月,沃爾瑪華西區(qū)被指停用支付寶。沃爾瑪中國當(dāng)時回應(yīng)稱,從2018年3月15日起,沃爾瑪華西區(qū)和微信達(dá)成深度合作關(guān)系,將推出獨家優(yōu)惠,并進(jìn)行更多基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營銷合作。

  有業(yè)內(nèi)人士對《華夏時報》記者分析稱,零售戰(zhàn)場已呈線上線下聯(lián)合組成的軍團(tuán)對壘,而在爭奪更多流量和線下門店的同時,供應(yīng)鏈比拼才是雙方制勝的關(guān)鍵。

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