三大運(yùn)營商叫停不限量套餐?不好意思 改名而已
近日,三大運(yùn)營商被報(bào)道均已叫停了相關(guān)的“不限量”套餐,而在此之前,各相關(guān)部門以及多家媒體都曾對(duì)這些“不限量”套餐點(diǎn)名批評(píng)。圖片來源 @人民日?qǐng)?bào)不過根據(jù)我們?cè)谙嚓P(guān)網(wǎng)上營業(yè)廳的檢索,這些套餐其實(shí)并沒有真的被下架,只是更換了套餐名稱以及宣傳方式。相關(guān)不限量套餐被叫停的主要原因是在宣傳中都重點(diǎn)突出流量不限量的使用體驗(yàn),但其實(shí)三家的套餐都不能做到真正意義的不限量,存在著流量達(dá)到一定總量之后限制連接速率的情況
2018-10-11 08:30:33
來源:手機(jī)之家??

近日,三大運(yùn)營商被報(bào)道均已叫停了相關(guān)的“不限量”套餐,而在此之前,各相關(guān)部門以及多家媒體都曾對(duì)這些“不限量”套餐點(diǎn)名批評(píng)。

圖片來源 @人民日?qǐng)?bào)

不過根據(jù)我們?cè)谙嚓P(guān)網(wǎng)上營業(yè)廳的檢索,這些套餐其實(shí)并沒有真的被下架,只是更換了套餐名稱以及宣傳方式。

相關(guān)不限量套餐被叫停的主要原因是在宣傳中都重點(diǎn)突出流量不限量的使用體驗(yàn),但其實(shí)三家的套餐都不能做到真正意義的不限量,存在著流量達(dá)到一定總量之后限制連接速率的情況,嚴(yán)重的限制下用戶連接速率將被降至不高于1Mbps,換算為大家日常更習(xí)慣的單位,也就是連接速度不高于128KB/s,相對(duì)于正常情況下的LTE網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)差距還是比較大的。

移動(dòng) 4G·不限量卡套餐辦理頁面

而移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營商的整改針對(duì)的就是宣傳上的偏差,套餐本身的限制情況并沒有發(fā)生改變,但是更改了原先套餐名稱和“不限量”的描述。以聯(lián)通的冰激凌套餐為例,經(jīng)我們查實(shí)已經(jīng)更名為大冰神卡和小冰神卡套餐,流量描述為“敞開用”,比之前收斂了一些,而且在辦理頁面的明顯位置也放置了限速說明,大冰神卡當(dāng)月總流量超40GB限速7.2Mbps,超100GB限速至不高于1Mbps;小冰神卡則是總流量達(dá)到20GB后降至最高1Mbps。

現(xiàn)大冰神卡辦理界面(標(biāo)題仍為冰激凌系列)

雖然套餐本身性質(zhì)并沒有發(fā)生改變,但是剔除宣傳話術(shù)中容易造成誤導(dǎo)的語句之后,確實(shí)更容易讓用戶理解套餐的實(shí)際資費(fèi)情況,這一點(diǎn)相比于之前的情況有所改善。

而從用戶角度來說,我們希望運(yùn)營商在日后新套餐的推廣過程中也能做到如實(shí)宣傳,不添加誤導(dǎo)性詞句,同時(shí),也希望提速降費(fèi)能更多的落到實(shí)處,真正提升用戶的網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)。

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