[釘科技述評(píng)]畫面上,半機(jī)械公雞擺出酷酷的造型,不過(guò),這不是科幻電影海報(bào),而是一份來(lái)自蘇寧小Biu的產(chǎn)品預(yù)告,醒目的“省錢”二字懸在“鐵公雞”頭頂,空調(diào)機(jī)身位于畫面正中,看起來(lái),2019年初次上市便被推向搶購(gòu)高潮的蘇寧極物小Biu空調(diào)又要來(lái)了!當(dāng)然,不是原產(chǎn)品補(bǔ)貨,而是新產(chǎn)品上市。

小Biu空調(diào)的首款產(chǎn)品,就為這個(gè)產(chǎn)品線定下了高起點(diǎn):一級(jí)能效、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約、操控智能、送風(fēng)柔和、送溫急速、靜音舒適,上市初期,初代小Biu空調(diào)就被中國(guó)家電研究院評(píng)定為A級(jí),授予了“好產(chǎn)品“證書。

前作的高起點(diǎn),對(duì)于后續(xù)新品而言,既是壓力,也是動(dòng)力。蘇寧極物小Biu系列的家電產(chǎn)品,一直延續(xù)的就是從爆品到爆品的迭代風(fēng)格,小Biu空調(diào)也不會(huì)例外。從官方發(fā)布的懸念海報(bào)來(lái)看,至少有兩個(gè)升級(jí)的核心賣點(diǎn)基本可以確定:一是節(jié)能省電維度的“超一級(jí)能效”,二是便捷操作維度的“AI語(yǔ)音”。

先看“超一級(jí)能效”。根據(jù)中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖》,節(jié)能正是空調(diào)產(chǎn)品重要的發(fā)展方向之一,而對(duì)于用戶而言,使用空調(diào)是為了生活舒適,卻也不想被“電老虎”白白吞下冤枉錢。

初代小Biu空調(diào),就已經(jīng)是一級(jí)能效產(chǎn)品,相比三級(jí)能效產(chǎn)品至少能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能20%;作為升級(jí)迭代之作,考慮到空調(diào)國(guó)家新能效標(biāo)準(zhǔn)將在今年7月1日正式實(shí)施,一級(jí)能效的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)從4.5提升至5.0,小Biu空調(diào)新品很有可能會(huì)是能效比超越5.0的“超一級(jí)能效”產(chǎn)品。

再看“AI語(yǔ)音”。產(chǎn)品的智能化和操作的便捷性,早已是家電產(chǎn)品升級(jí)的主要方向,因?yàn)樗鼈冎苯又赶蛴脩舻漠a(chǎn)品體驗(yàn)和心理感受。就空調(diào)這類嚴(yán)重依賴的遙控器的家電產(chǎn)品而言,一旦遙控器丟失或者電池沒(méi)電,長(zhǎng)時(shí)間的制冷、送溫,又或者產(chǎn)品無(wú)法啟動(dòng),就會(huì)讓用戶所處場(chǎng)景成為“大型翻車現(xiàn)場(chǎng)”。

這時(shí)候,用戶在交互方式上需要多一種選擇。其實(shí),前代的小Biu空調(diào)已經(jīng)可以通過(guò)連接智能音箱實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音操作,解決了找不到遙控器的困擾,讓操作從動(dòng)手到動(dòng)口變得更簡(jiǎn)單。不過(guò),需要智能音箱配合的這種“橋接”方式,仍然會(huì)有所局限,一方面,增加設(shè)備就要增加成本;另一方面,音箱本身也不能保證從不出現(xiàn)問(wèn)題。那么,如果將語(yǔ)音模塊集中在空調(diào)上,體驗(yàn)應(yīng)該會(huì)更好,小Biu空調(diào)新品在語(yǔ)音交互上的升級(jí),很可能就在此處。

除上述兩點(diǎn)外,在冷熱能力、舒適體驗(yàn)、人性細(xì)節(jié)以及外觀設(shè)計(jì)等方面,小Biu空調(diào)新品也很有可能會(huì)有不錯(cuò)的提升。

市場(chǎng)“價(jià)格殺手”又登場(chǎng)?

從產(chǎn)品多個(gè)維度可能的升級(jí)來(lái)看,以高品質(zhì)、高性能、高體驗(yàn)為特征,小Biu空調(diào)新品就跳不出高端產(chǎn)品的范疇。如果以空調(diào)市場(chǎng)產(chǎn)品定價(jià)的慣例做考量,這樣的一款產(chǎn)品,恐怕價(jià)格也會(huì)不菲。

不過(guò),定位親民家電,“高溢價(jià)”顯然不會(huì)是蘇寧極物小Biu的風(fēng)格,這在初代小Biu空調(diào)上就有體現(xiàn):

初代小Biu空調(diào),以扎實(shí)產(chǎn)品力為前提,售價(jià)一度1999元,大促節(jié)點(diǎn)甚至僅售1799元。在當(dāng)時(shí),市面上傳統(tǒng)品牌1.5匹變頻智能空調(diào)價(jià)格區(qū)間基本位于2500-3500元。

不僅如此,高性價(jià)比產(chǎn)品之外,蘇寧極物小Biu空調(diào)依托蘇寧30365售后服務(wù),承諾質(zhì)量問(wèn)題30天包退、365天包換,提供整機(jī)6年、壓縮機(jī)10年質(zhì)保和24小時(shí)上門安裝,以安心客服、綠色服務(wù),讓用戶安心買、安心收、安心用、安心退換,做到“六個(gè)安心”,達(dá)到消費(fèi)放心有保障。貼心服務(wù),讓小Biu空調(diào)的高性價(jià)比進(jìn)一步凸顯。

還有,小Biu空調(diào)其實(shí)不是一款“單打獨(dú)斗”的產(chǎn)品,而是蘇寧智慧家庭體系的細(xì)胞,與小Biu家族的其它終端互聯(lián)互通,通過(guò)蘇寧平臺(tái)與更多的家電產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)協(xié)同配合,作為智慧生活解決方案的一部分,讓小Biu空調(diào)的價(jià)值會(huì)持續(xù)延伸。

2018年,蘇寧宣布成立智能終端公司,基于蘇寧互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、內(nèi)容優(yōu)勢(shì)及智慧零售生態(tài),致力于打造服務(wù)于家庭及個(gè)人消費(fèi)者的硬件產(chǎn)品及智能生活解決方案。互聯(lián)網(wǎng)精神的內(nèi)核就是普惠和共享,這樣來(lái)看,高貴不貴的特性會(huì)自然而然在小Biu的每一款產(chǎn)品上持續(xù)得到體現(xiàn),那么,小Biu空調(diào)新品大概率依然會(huì)高端平價(jià),從而成為新一代的“價(jià)格殺手”。

行業(yè)“重磅炸彈”或引爆!

價(jià)格戰(zhàn)盛行、口水戰(zhàn)頻發(fā),過(guò)去不久的2019年,是空調(diào)行業(yè)近年來(lái)少見的有著劇烈震蕩的一年。不過(guò),2019年的震蕩并不代表2020年的平穩(wěn),今年,大概率是繼續(xù)盤整的一年。

空調(diào)國(guó)家新能效標(biāo)準(zhǔn)將于2020年7月1日正式實(shí)施。據(jù)了解,新標(biāo)規(guī)定,三級(jí)能效的產(chǎn)品將列為非節(jié)能產(chǎn)品,新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后空調(diào)廠商不能再生產(chǎn)或進(jìn)口不滿足新標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)產(chǎn)品。在2021年7月1日之后,不滿足新標(biāo)準(zhǔn)的庫(kù)存空調(diào)將不允許銷售。中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院研究員成建宏曾表示,未來(lái)高達(dá)45%的空調(diào)產(chǎn)品將面臨淘汰。

在這樣的背景下,如果小Biu空調(diào)新品真的能夠成為升級(jí)的“全能選手”和“價(jià)格殺手”,就很有可能會(huì)在行業(yè)內(nèi)掀起更大波瀾:

其一,有望進(jìn)一步讓技術(shù)創(chuàng)新擺脫“形式主義”。

當(dāng)下的空調(diào)行業(yè)主要存在著兩點(diǎn)創(chuàng)新“誤區(qū)”。一是,智能化流于表面,對(duì)于用戶體驗(yàn)上的提升有限,并未解決核心痛點(diǎn)問(wèn)題;二是,概念化炒作無(wú)度,部分產(chǎn)品在能力方面過(guò)于概念化,主要是在制造營(yíng)銷噱頭,在實(shí)際使用中意義并不大。

真正的智能化至少應(yīng)該實(shí)現(xiàn)便捷交互、主動(dòng)服務(wù)、互聯(lián)互通,產(chǎn)品升級(jí)則應(yīng)該圍繞用戶核心痛點(diǎn)進(jìn)行,突出實(shí)用性。小Biu空調(diào)的初代產(chǎn)品就在致力于改善上述狀況,小Biu空調(diào)新品如果能通過(guò)全面提升成為行業(yè)標(biāo)桿,就能夠更深入地影響行業(yè)。

其二,有望進(jìn)一步讓“高性價(jià)比”成為共同追求。

消費(fèi)者追求的“性價(jià)比”,其實(shí)是優(yōu)質(zhì)與優(yōu)價(jià)間的一種平衡,但實(shí)際來(lái)看,空調(diào)行業(yè)更多時(shí)候整體表現(xiàn)出的是兩種極端狀況的擴(kuò)大化,高端產(chǎn)品多伴隨高昂價(jià)格,低價(jià)產(chǎn)品難擺脫低質(zhì)困局。比如,去年下半年開始的行業(yè)“價(jià)格戰(zhàn)”,很難說(shuō)不是在為“老舊”的低能效產(chǎn)品清庫(kù)存,這不是“性價(jià)比”的應(yīng)有之意。如果小Biu空調(diào)新品在全面提升成為行業(yè)標(biāo)桿產(chǎn)品的基礎(chǔ)上延續(xù)高端平價(jià)風(fēng)格,就有望讓行業(yè)重新回歸對(duì)真正“性價(jià)比”的追求。

其三,有望進(jìn)一步讓“用戶本位”得以充分體現(xiàn)。

無(wú)論是讓技術(shù)創(chuàng)新擺脫“形式主義”,還是讓“性價(jià)比”的應(yīng)有之意被真實(shí)體現(xiàn),其實(shí)都會(huì)指向?qū)Α坝脩魹楸尽本竦幕貧w。

綜上來(lái)看,小Biu新品很有可能會(huì)成為行業(yè)中的一顆“重磅炸彈”,引起一輪格局競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)升級(jí)的新變化。

目前的空調(diào)市場(chǎng)正處在一個(gè)需要重新探索的階段,品牌還需要再次審視自身,在這個(gè)時(shí)候,小Biu新品看起來(lái)正在醞釀一場(chǎng)精彩的演出,不妨多些期待。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:釘科技”)