本報(bào)訊 3月22日，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布了《2020年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）。《報(bào)告》顯示，2020年，我國(guó)家電市場(chǎng)零售額規(guī)模達(dá)到8333億元，在疫情沖擊之下顯示出較強(qiáng)的韌性；電商渠道對(duì)家電零售的貢獻(xiàn)率首次超過(guò)50%，網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)家電消費(fèi)的促進(jìn)作用進(jìn)一步提升；高端產(chǎn)品、生活家電大幅增長(zhǎng)，有效促進(jìn)了消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

《報(bào)告》預(yù)測(cè)，2021年，家電市場(chǎng)將止跌上揚(yáng)，在各種利好因素下，市場(chǎng)規(guī)模有望恢復(fù)到2019年水平。

先抑后揚(yáng)，線上消費(fèi)成主力

2020年，我國(guó)家電市場(chǎng)先抑后揚(yáng)。受疫情影響，第一季度以35.8%的降幅大規(guī)模收縮，隨后逐漸好轉(zhuǎn)，到第四季度，線上線下市場(chǎng)全面恢復(fù)，零售額規(guī)模創(chuàng)下年度最高，達(dá)到2941億元。2020家電市場(chǎng)全年零售額規(guī)模為8333億元，同比下降6.5%，其中，彩電市場(chǎng)零售規(guī)模為1288億元，空調(diào)1616億元，冰箱972億元，洗衣機(jī)736億元，廚房電器1584億元，生活電器2137億元，除生活電器外，其他品類(lèi)較上年有不同程度下滑。

在疫情期間，網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)家電消費(fèi)起到了非常重要的作用。2020年，線上家電產(chǎn)品零售額為4199億元，同比增長(zhǎng)14.48%，比上年提高3個(gè)百分點(diǎn)；線下渠道家電產(chǎn)品零售額為4134億元，同比下降21.13%。網(wǎng)絡(luò)零售占整體家電市場(chǎng)零售額規(guī)模的比重由2019年的41.17%提升至50.4%，這是網(wǎng)絡(luò)零售額年度滲透率首次超過(guò)50%，與線下家電零售渠道平分秋色。

《報(bào)告》指出，2020年，我國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.9%，家電網(wǎng)絡(luò)零售能超過(guò)半壁江山，體現(xiàn)了我國(guó)在家電消費(fèi)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化程度。線上線下兩種零售渠道，在融合中互相滲透和影響，形成新的銷(xiāo)售模式，共同服務(wù)于家電消費(fèi)。家電消費(fèi)市場(chǎng)為其他消費(fèi)領(lǐng)域的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展提供了可借鑒模式。

消費(fèi)升級(jí)，家電產(chǎn)品創(chuàng)“新”、“高”

疫情使人們生活理念和方式發(fā)生變化，也使得商業(yè)和產(chǎn)品形態(tài)發(fā)生變化。《報(bào)告》指出，在2020年的家電市場(chǎng)，主打大屏、超高清、人工智能的4K/8K智能電視，主打智能、舒適、健康的高端空調(diào)，主打大容積、健康消毒、科學(xué)存儲(chǔ)的高端冰箱，主打大容量、健康洗護(hù)、干衣等功能的高檔洗衣機(jī)等，被越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)可和接受。并因此拉高了家電產(chǎn)品均價(jià)，家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整。

報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2020年萬(wàn)元以上電視在京東的零售額和零售量同比增長(zhǎng)均超過(guò)70%；WiFi智能空調(diào)市場(chǎng)滲透率從上年的49%增長(zhǎng)到63%；501升-600升大容積冰箱的零售額和零售量分別同比增長(zhǎng)60%和57%，2萬(wàn)元以上冰箱的零售量和零售額分別飆升了126%和132%。干衣機(jī)成為洗衣機(jī)市場(chǎng)最大黑馬，市場(chǎng)需求大幅擴(kuò)張，零售額增幅達(dá)到87.4%，二線和三線城市的增長(zhǎng)尤為明顯，增長(zhǎng)率分別達(dá)到112.6%和124.3%。

受疫情和市場(chǎng)大環(huán)境影響，傳統(tǒng)家電產(chǎn)品銷(xiāo)售出現(xiàn)下滑，但是生活類(lèi)小家電產(chǎn)品，如洗碗機(jī)、手持吸塵器、美發(fā)美容儀、破壁機(jī)、空氣炸鍋、按摩椅、清潔機(jī)等，卻出現(xiàn)了不同程度的熱銷(xiāo)，活躍了本來(lái)沉悶的家電市場(chǎng)，也強(qiáng)化了家電在提升人們幸福感中的作用。
   報(bào)告顯示，2020年，洗碗機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模加速擴(kuò)張，同比增長(zhǎng)30.75%；結(jié)合無(wú)線手持吸塵器和電動(dòng)拖把功能的洗地機(jī)，線上零售額同比增長(zhǎng)1885%；電動(dòng)拖把同比增長(zhǎng)超過(guò)260%；美發(fā)電器產(chǎn)品零售額同比增長(zhǎng)43%，其中電動(dòng)理發(fā)器零售額增幅達(dá)165.8%。

《報(bào)告》指出，升級(jí)類(lèi)商品和細(xì)分功能家電零售表現(xiàn)亮眼，體現(xiàn)了人們對(duì)家電消費(fèi)提升生活品質(zhì)的需求，消費(fèi)升級(jí)與家電業(yè)轉(zhuǎn)型正同步加速。

《報(bào)告》認(rèn)為，2021年將是家電行業(yè)的“產(chǎn)品再造年”，圍繞目前消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的幾大需求方向——智能化、健康化、細(xì)分化、個(gè)性化，將不斷有新功能、新款型、新產(chǎn)品、乃至新品種出現(xiàn)?！靶孪M(fèi)”和“高端化”將是2021家電產(chǎn)品的主要?jiǎng)?chuàng)新方向。2021年，家電消費(fèi)市場(chǎng)有望迎來(lái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的質(zhì)變，以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。