未來藏在過去之中。在家電板塊,遵循“自然年”與“冷年”發(fā)展雙時(shí)鐘的空調(diào)市場,尤其如此:2021冷年,漲價(jià)、去庫存、靠天吃飯帶來的壓力揮之不去;但與此同時(shí),以高能效、高價(jià)值、新風(fēng)能力為核心詞的行業(yè)升級大潮一浪高過一浪,為2022冷年定下基調(diào)。
作為空調(diào)節(jié)能技術(shù)的持續(xù)探索者與新風(fēng)空調(diào)普及推動者的海信,也在2022冷年展開了全新攻勢。在最近舉辦的2021-2022中國空調(diào)行業(yè)高峰論壇上,海信空調(diào)拿下了包括中國空調(diào)行業(yè)新風(fēng)領(lǐng)軍品牌、中國空調(diào)行業(yè)新風(fēng)空調(diào)優(yōu)選產(chǎn)品、中國空調(diào)行業(yè)杰出渠道表現(xiàn)產(chǎn)品等在內(nèi)的三項(xiàng)行業(yè)大獎(jiǎng),代表其在品牌形象、產(chǎn)品技術(shù)、渠道運(yùn)營等維度獲得了全方位的認(rèn)可,更表明了其在新風(fēng)產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)新方面具備明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢。
海信空調(diào)正在以健康、舒適、智能、節(jié)能為主要方向,以用戶痛點(diǎn)和場景需求為核心,在行業(yè)升級的大背景下,拉開格局再造大戲的帷幕。
行業(yè):從全面承壓到“兩高一新”
持續(xù)且嚴(yán)重承壓,足以概括空調(diào)行業(yè)的2021冷年。數(shù)據(jù)來看,2021冷年,空調(diào)市場零售規(guī)模相比上一冷年略有下降,幅度為5.8%,市場恢復(fù)未能達(dá)到預(yù)期。
從外部大環(huán)境看:一方面,疫情防控常態(tài)化,消費(fèi)仍舊受到抑制;另一方面,2021年以來多雨水,氣溫升高相對平緩,降低了換新消費(fèi)需求。同時(shí),相比其它家電品類,家用空調(diào)的普及情況達(dá)到了每百戶115.6臺,在城市居民中更達(dá)到每百戶148.3臺,處在較高普及程度下的發(fā)展平臺期。
就2021冷年具體而言:首先,原材料漲價(jià)加劇成本壓力,傳統(tǒng)“價(jià)格戰(zhàn)”因難以維系,逐步失靈;其次,消費(fèi)者在健康、舒適、智能、品質(zhì)以及個(gè)性化體驗(yàn)等方面提出更高要求,較少顧及用戶需求變化的產(chǎn)品中心思維,正在失效;最后,新能效標(biāo)準(zhǔn)牽引產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,“去庫存”背景下,“老舊產(chǎn)品”,持續(xù)失勢。
不過,包括海信、格力、美的、海爾等在內(nèi)的眾多頭部品牌在努力突破行業(yè)“內(nèi)卷”的現(xiàn)實(shí),在他們的推動下,“兩高一新”正成為空調(diào)行業(yè)新的價(jià)值洼地。
首先是高能效。一方面,新能效標(biāo)準(zhǔn)全面實(shí)施之下,“老舊產(chǎn)品”正在退出市場;另一方面,在“碳中和”“綠色消費(fèi)”政策背景下,新能效標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、高能效產(chǎn)品正加速成為消費(fèi)、換新主力。
其次是高價(jià)值。高價(jià)值既不單純是主要表現(xiàn)為價(jià)格抬升的“高端化”,也不單純是在物聯(lián)網(wǎng)背景下品牌大量涌入的“高智能”,關(guān)鍵,還在于提升用戶的使用體驗(yàn),就比如海信空調(diào)所追求的健康、舒適、智能、節(jié)能。
最后是新風(fēng)空調(diào)。在海信的大力推動下,新風(fēng)空調(diào)在空調(diào)大盤中逆勢跑出高增長的亮眼成績,這樣的背景下,海爾、美的等也在都把新風(fēng)能力逐步向中高端產(chǎn)品普及,通過對整個(gè)居室空氣大環(huán)境做更全面的調(diào)節(jié),收獲消費(fèi)者支持。
在這個(gè)過程中,可以明顯看到,行業(yè)競爭格局正在發(fā)生變化,率先布局并將新風(fēng)空調(diào)推向市場,同時(shí)持續(xù)探索節(jié)能技術(shù)和用戶場景需求的海信空調(diào),正在更充分地展現(xiàn)市場競爭力和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力。
海信:從首創(chuàng)新風(fēng)空調(diào)到引領(lǐng)行業(yè)變革
成績自會說話。
奧維云網(wǎng)的一份調(diào)研數(shù)顯示:在消費(fèi)者心中健康家電包含品類中,健康空調(diào)達(dá)到74.9%,認(rèn)知度最高。而空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)也達(dá)到61%,位居前列。從現(xiàn)實(shí)發(fā)展情況
看,新風(fēng)空調(diào)則是成為了市場增長的新風(fēng)口,在自然年2019年及2020年連續(xù)領(lǐng)漲整體小幅下行的空調(diào)市場。
再看海信,根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示:截至今年第34周,海信新風(fēng)線下銷額占有率達(dá)27.18%,長期穩(wěn)居TOP2,處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
同時(shí),海信不僅通過新風(fēng)空調(diào)實(shí)現(xiàn)了市場中的高業(yè)績表現(xiàn),2021年還推出了兼具新風(fēng)功能與柔風(fēng)凈化功能的海信新風(fēng)空調(diào)·春風(fēng)系列,以及做到“送風(fēng)20米,冷暖50平”的大風(fēng)量空調(diào)·藍(lán)鯨系列和海信語音空調(diào)聼語系列,多款空調(diào)上市以來同樣贏得熱烈好評。
綜合來看,海信空調(diào)在行業(yè)中實(shí)現(xiàn)了三點(diǎn)領(lǐng)先:
首先是整體發(fā)展戰(zhàn)略領(lǐng)先。
可以看到的是,海信空調(diào)在技術(shù)和產(chǎn)品布局上具備了相當(dāng)?shù)膽?zhàn)略前瞻眼光。
就“高能效”趨勢看,1997年,海信空調(diào)就推出了中國第一臺變頻空調(diào),在2004年和2006年,持續(xù)刷新國內(nèi)空調(diào)節(jié)能記錄,在2008年更牽頭負(fù)責(zé)變頻空調(diào)器國家標(biāo)準(zhǔn)的制定。
就“高價(jià)值”趨勢看,2011年上市第一臺“FPA全凈化”健康變頻空調(diào),開創(chuàng)了空調(diào)向健康領(lǐng)域拓展的先河;2015年打造出行業(yè)首臺360°旋轉(zhuǎn)送風(fēng)設(shè)計(jì)的空調(diào)產(chǎn)品;2017年率先掌握潤養(yǎng)技術(shù),開啟“好空調(diào),懂濕度”時(shí)代,從更廣泛的空氣大環(huán)境角度思考用戶體驗(yàn)。
就“新風(fēng)空調(diào)”趨勢看,2008年,海信空調(diào)率先上“尊享”系列空調(diào),采用新風(fēng)技術(shù)合理調(diào)節(jié)室內(nèi)的含氧量;2019年的海信X800新風(fēng)柜機(jī)空調(diào),新風(fēng)量從50m3/到150m3/h;2020年,海信空調(diào)牽頭新風(fēng)空調(diào)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定;2021年,家電院權(quán)威認(rèn)證,海信空調(diào)“開機(jī)3分鐘,滿屋是新風(fēng)”。
可以說,從節(jié)能到健康、舒適,再到具體的新風(fēng)空調(diào)產(chǎn)品的推進(jìn),海信空調(diào)的每一步,都走在了行業(yè)的前面;更為重要的是,海信對于空調(diào)的理解,早已不是微觀上的冷熱調(diào)節(jié),而是更宏觀的居室空氣環(huán)境改善,這讓海信空調(diào)能夠厚積薄發(fā)。
其次是技術(shù)創(chuàng)新能力領(lǐng)先。
以把握用戶需求的變化為核心,海信空調(diào)以健康、舒適、智能、節(jié)能為主要技術(shù)研發(fā)方向。
節(jié)能環(huán)保方面,通過換熱效率的技術(shù)提升、新環(huán)保冷媒的開發(fā)應(yīng)用、風(fēng)扇風(fēng)道的設(shè)計(jì)優(yōu)化,以降低能耗、保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)”綠色、低碳”;
健康技術(shù)領(lǐng)域,以新風(fēng)技術(shù)迭代,結(jié)合病菌、甲醛、PM2.5等污染物凈化技術(shù)升級,創(chuàng)造安全、健康的室內(nèi)空氣環(huán)境;
舒適控制方向,通過更精細(xì)、更準(zhǔn)確的氣流組織、溫濕度調(diào)節(jié)、靜音減噪技術(shù),提升用戶的舒適體驗(yàn);
智能交互領(lǐng)域,開發(fā)升級物聯(lián)IOT、智能傳感、語音交互、AI自學(xué)習(xí)技術(shù),進(jìn)行智能家電技術(shù)布局,增強(qiáng)用戶交互體驗(yàn)。
最后是產(chǎn)品組合戰(zhàn)術(shù)領(lǐng)先。
產(chǎn)品方面,海信空調(diào)突出的是多維體驗(yàn)、場景適應(yīng)、人群細(xì)分、品質(zhì)保障。
從產(chǎn)品組合看,海信新風(fēng)空調(diào)更突出“健康”,搭載微正壓新風(fēng)系統(tǒng),X8與X710掛機(jī)新風(fēng)量可達(dá)到50m3/h,X8柜機(jī)新風(fēng)量更是高達(dá)150m3/h,遠(yuǎn)超同級別產(chǎn)品。海信X8柜機(jī)使用HEPA濾網(wǎng)技術(shù),可有效去除手足口、甲型流感等病毒,殺菌率高達(dá)99%。
“春風(fēng)”系列,在健康的基礎(chǔ)上,更突出“舒適”,在柔風(fēng)技術(shù)方面解決了兩個(gè)核心問題,一是“擋風(fēng)不擋涼”;二是“硬風(fēng)變軟風(fēng)”。同時(shí),開發(fā)了全域智慧導(dǎo)風(fēng)系統(tǒng),有全避風(fēng)、智慧風(fēng)、天幕風(fēng)、噴流風(fēng)、地暖風(fēng)等五種風(fēng)型,解決不同場景下的用戶需求。
還有“送風(fēng)20米,冷暖50平”的大風(fēng)量空調(diào),以及“風(fēng)隨聲動,舒適健康”的智慧空調(diào),可以看到的是,這些產(chǎn)品,分別適應(yīng)了不同場景、不同人群對于空氣調(diào)節(jié)的不同需要。更進(jìn)一步,海信還在將新風(fēng)、大風(fēng)量、智能技術(shù)全面布局,從而繼續(xù)實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的全方位提升。
其實(shí),空調(diào)市場依舊有良好的成長潛力待挖掘,其一,每年近5000萬臺的銷量,占市場整體保有量的10%,這代表了穩(wěn)健的基本盤;其二,在廣大的農(nóng)村及四五級市場,空調(diào)的普及還存在相當(dāng)?shù)娜笨?;其三,消費(fèi)者不斷衍生的需求,代表了后市的巨大空間。一切,就看企業(yè)如何把握需求,從而收獲良好回報(bào)。海信空調(diào),正在憑借戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)的領(lǐng)先,領(lǐng)跑行業(yè)。
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