通信技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天,飛鴿傳書早已成為古老的傳說,但仍然有這么一群人,被鴿子“非死即歸”的精神所鼓舞,將對鴿子的熱愛當(dāng)作事業(yè)。而今又借助快手信任電商平臺(tái)傳播信鴿文化,不斷激活這一小眾類目的商業(yè)潛能。
作為信鴿行業(yè)的頭部企業(yè),開爾鴿業(yè)(快手ID:Kaiergeye)自2018年入局快手電商以來,通過賽鴿科普短視頻及直播積累了超過32萬“鴿友”關(guān)注,并運(yùn)用直播電商銷售血統(tǒng)優(yōu)良、賽績優(yōu)異的信鴿。其中,單價(jià)最高的信鴿價(jià)值36萬,單場最高GMV超105萬。
初入快手電商,打通線上線下全渠道
在開爾鴿業(yè)員工眼中,老板邢偉是個(gè)“愛鴿如命”的人,“他買鴿子上癮,曾分別花了1600萬和1300萬買了全世界最貴的兩羽鴿子”。不止如此,邢偉還投資并親自出演了鴿界首部故事片《鴿聲傳奇》,以此紀(jì)念自己的養(yǎng)鴿歲月。
2001年,邢偉創(chuàng)立了以信鴿為核心業(yè)務(wù)的開爾鴿業(yè)。在信鴿職業(yè)賽事方面,開爾鴿業(yè)推出了集鴿統(tǒng)一飼養(yǎng)、統(tǒng)一訓(xùn)放的公棚賽,以及由信鴿主人自主培訓(xùn)、報(bào)名的賽鴿俱樂部。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,開爾鴿業(yè)也逐漸形成了以育種中心、公棚、賽鴿俱樂部三個(gè)板塊為主的運(yùn)營架構(gòu),而其培養(yǎng)的信鴿也逐漸在國內(nèi)外賽鴿比賽中展露頭腳,越來越多鴿友開始在開爾鴿業(yè)選購信鴿。憑借良好的信鴿銷售口碑和賽事成績,開爾鴿業(yè)逐漸成為鴿界名片。
2018年,隨著短視頻直播浪潮來襲,開爾鴿業(yè)在繼續(xù)堅(jiān)持傳統(tǒng)線下選購交易模式的同時(shí),也開始積極探索直播電商賽道的信鴿生意,打通線上線下全渠道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的更大突破。由此快手進(jìn)入了開爾鴿業(yè)的視野,成為其發(fā)展電商事業(yè)的首選平臺(tái)。
在開爾鴿業(yè)宣傳負(fù)責(zé)人Vivi看來,集團(tuán)在電商平臺(tái)的選擇上經(jīng)過了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目剂?,一方面,賽鴿玩家很大一部分是企業(yè)家、精英人士,年齡偏大,喜歡真實(shí)接地氣的內(nèi)容,玩快手的比例居多;另一方面,快手優(yōu)質(zhì)的私域流量對小眾類目有更大的優(yōu)勢?!百慀澴鳛橐粋€(gè)小眾行業(yè),吸引精準(zhǔn)粉絲的需求較大,而注重私域流量的快手剛好契合開爾的發(fā)展需求?!?/span>
快手電商多環(huán)節(jié)布局,打造商家私域流量池
對于新品牌而言,在冷啟動(dòng)階段能否精準(zhǔn)快速獲取粉絲群體,經(jīng)營自身私域流量池是重中之重。為此,開爾鴿業(yè)在入局快手之初就采用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸粉的策略,發(fā)布賽事、賽鴿、名家養(yǎng)鴿人采訪等多維度、高垂度的短視頻作品,迅速吸引了超30萬粉絲關(guān)注,其中95%以上的粉絲為養(yǎng)鴿人或賽鴿愛好者。并逐漸形成了周一至周五每天固定開播的直播頻率,平均每場直播在線人數(shù)能達(dá)到2000人。此外,開爾鴿業(yè)在經(jīng)營集團(tuán)主賬號(hào)的同時(shí),還開設(shè)了包括育種中心、公棚、俱樂部、科普等8個(gè)不同職能的快手賬號(hào),建立賬號(hào)矩陣,以此獲取更多精準(zhǔn)流量。
據(jù)快手研究院今年7月底的一組數(shù)據(jù)顯示,快手關(guān)于信鴿方面的聊天群數(shù)量有800個(gè),覆蓋育鴿、養(yǎng)鴿、鑒鴿、賽鴿全流程,其中養(yǎng)鴿聊天群覆蓋人數(shù)超11萬。賽鴿作為一項(xiàng)小眾而考究的競技項(xiàng)目,盡管規(guī)模不大,但其消費(fèi)群體具有十分高的黏性。而粉絲群體的這一特性,在快手“極致信任”的電商基因下得以放大并賦能企業(yè),為其帶來更高的轉(zhuǎn)化率及銷量。
快手電商寵物行業(yè)小二表示,“信鴿行業(yè)傳統(tǒng)線下市場很活躍,全國都有布局,目前快手已經(jīng)形成了一定的聚集效應(yīng)。針對這一小眾行業(yè)特性,快手電商正在從產(chǎn)品、運(yùn)營、供給和營銷多環(huán)節(jié)入手幫這個(gè)行業(yè)做進(jìn)一步線上布局和轉(zhuǎn)換。”事實(shí)上,除了信鴿業(yè)務(wù),快手電商寵物也在布局其他活體品類,打造包含各類寵物活體和寵物食品用品的一站式寵物線上購物平臺(tái)。
規(guī)范交易環(huán)境,保障小眾企業(yè)綠色發(fā)展
據(jù)《2021快手寵物生態(tài)報(bào)告》顯示,截至2021年上半年,快手已吸引5000萬寵物創(chuàng)作者,寵物內(nèi)容單日播放量峰值超12億,單日觀看總時(shí)長峰值超4億分鐘。在快手,信鴿是最受歡迎的寵物之一,也是寵物視頻評(píng)論率排名靠前的寵物。今年8月份以來,快手便一直在寵物垂類上發(fā)力,并且拿出百億流量扶持優(yōu)秀創(chuàng)作者,來打造“快手寵物天團(tuán)”,進(jìn)一步撬動(dòng)快手的寵物商機(jī)。
此外,針對信鴿垂類行業(yè)中有些商家違規(guī)擊落訓(xùn)練中的信鴿,再拿到電商平臺(tái)低價(jià)售賣的行為,快手電商也出臺(tái)了商家保證金政策,有效地減少信鴿電商行業(yè)亂象的發(fā)生。
得益于快手規(guī)范化的電商交易環(huán)境,開爾鴿業(yè)接下來計(jì)劃增加更多信鴿品類,同時(shí)利用自己的科普賬號(hào),進(jìn)一步在快手平臺(tái)宣傳信鴿及各種比賽的相關(guān)知識(shí),讓更多人了解、喜歡信鴿行業(yè)。
正是借助快手電商平臺(tái),開爾鴿業(yè)將自身的影響力最大化,觸及全國各地鴿友。而快手平臺(tái)成熟的商業(yè)生態(tài)和流量優(yōu)勢,也進(jìn)一步擴(kuò)大其品牌勢能,推動(dòng)了賽鴿這一小眾行業(yè)快速發(fā)展。
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