“我從來(lái)不認(rèn)為網(wǎng)紅或者主播是貶義詞”，澳洲楊姐（快手ID：922638070）說(shuō)。

快手就是舞臺(tái)，大家既是在賣自家的產(chǎn)品，同時(shí)也是在享受人情關(guān)懷、建立社會(huì)關(guān)系。

楊姐是土生土長(zhǎng)的北京人，骨子里有著北京大妞的大氣和真性情。29歲時(shí)，她出國(guó)留學(xué)；36歲，大女兒出生，她成為了一名全職主婦；為了排解國(guó)外生活的孤獨(dú)，楊姐嘗試拍快手記錄日常生活，得到了來(lái)自粉絲的關(guān)心和溫暖，同時(shí)慢慢積累了550多萬(wàn)粉絲；去年，她帶著外國(guó)老公Peter和混血兒女回國(guó)創(chuàng)業(yè)，自己做主播，老公全職帶娃；今年，楊姐成立了自己的電商團(tuán)隊(duì)，賣自己想賣的貨，獲得了單場(chǎng)帶貨600萬(wàn)的成績(jī)。

“盡管之前的所有經(jīng)歷似乎都沒(méi)有成就我，但這些經(jīng)歷積累起來(lái)，最后通過(guò)快手開花結(jié)果了?！?/strong>

 “可是你問(wèn)我甘心嗎？我不甘心！”

楊姐的早年經(jīng)歷在旁人看來(lái)，本該一輩子走文藝道路。11歲被送進(jìn)戲曲學(xué)校學(xué)京劇，隨后進(jìn)入戰(zhàn)友文工團(tuán)。但楊姐不愿一直過(guò)這樣的生活，2006年，她不顧父母的反對(duì)，毅然孤身前往新西蘭求學(xué)，并遇到了英國(guó)人Peter。

盡管遇見了一生摯愛，但楊姐始終沒(méi)忘記自己留學(xué)的初衷。出國(guó)的前七年里，楊姐不僅拿到了經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位，還考了三級(jí)廚師證，學(xué)習(xí)了酒店管理、咖啡制作等技能。

“但大學(xué)畢業(yè)后，我媽媽就在勸我生孩子了，說(shuō)你這年紀(jì)，再不生就晚了?！蹦挲g原因加上母親勸說(shuō)，楊姐陸續(xù)生下了兩個(gè)混血寶寶，并一直作為全職寶媽在家?guī)?。Peter則成了一名稱職的丈夫和父親，他平時(shí)努力在外賺錢養(yǎng)家，業(yè)余時(shí)間就在家陪老婆孩子。

“當(dāng)時(shí)沒(méi)辦法，就做了全職媽媽，可是你問(wèn)我甘心嗎？我不甘心！”雖然老公對(duì)楊姐十分包容，大小事情都會(huì)依著她的喜好來(lái)，但楊姐坦言，自己是個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者，“我也挺想有自己的事業(yè)的，就是，總得有人帶孩子吧。”

“直播間里有5000多個(gè)‘媽媽’教我炒土豆絲”

談及最初用快手的原因，楊姐說(shuō)：“在國(guó)外生活，其實(shí)挺孤獨(dú)的，當(dāng)時(shí)我國(guó)內(nèi)一個(gè)朋友和我說(shuō)，你去快手上看一看，那里有全世界的主播去跟你聊一些生活的事情，能給你帶來(lái)好多快樂(lè)?！北е囈辉嚨南敕?，楊姐開通了快手賬號(hào)，發(fā)布一些日常生活。

2018年5月，楊姐母親來(lái)到澳洲幫著照顧孩子，她開始用快手記錄中國(guó)丈母娘和洋女婿相處中的中西方文化碰撞，這些視頻得到了網(wǎng)友的喜愛。“我只要一發(fā)視頻，網(wǎng)友們都給我留言聊天，我覺(jué)得我得到了關(guān)心和溫暖，所以當(dāng)時(shí)我每天能發(fā)好幾條”，網(wǎng)友的熱情給了楊姐創(chuàng)作視頻的動(dòng)力和成就感。

2019年，楊姐一條“丈母娘把洋女婿種花的院子改種菜”的短視頻爆火，視頻里Peter面對(duì)被丈母娘拔掉的花“不敢吱聲”的樣子讓網(wǎng)友直呼可愛。這條視頻不僅播放量達(dá)到800多萬(wàn)，同時(shí)還被多家媒體轉(zhuǎn)發(fā)，楊姐的粉絲量也因此達(dá)到增長(zhǎng)高峰。

有一段時(shí)間母親回國(guó)，楊姐一個(gè)人在家?guī)蓚€(gè)孩子，“有一次直播時(shí)我在炒土豆絲，那會(huì)兒可能幾十萬(wàn)的粉絲，直播間里5千多人教我怎么炒這個(gè)土豆絲，什么時(shí)候擱鹽，什么時(shí)候起鍋，就像是5千多個(gè)‘媽媽’教我怎么把飯做好，挺感動(dòng)的”。

隨著越來(lái)越多人喜歡楊姐和她的家庭，楊姐的粉絲群體逐漸擴(kuò)大，同時(shí)也有不少粉絲追問(wèn)楊姐家里的生活“好物”從哪里可以買，隨著這些聲音越來(lái)越多，楊姐也開始嘗試直播帶貨。

“2500單售價(jià)300+的鍋在兩分鐘內(nèi)，唰，就銷售沒(méi)了！”回顧2019年一場(chǎng)寵粉專場(chǎng)帶貨的場(chǎng)景時(shí)，粉絲的熱情讓楊姐至今記憶猶新。

“跟我買貨的粉絲，他們把我當(dāng)成朋友，旁邊街坊的姐姐，自己家的孩子”

總結(jié)自己的帶貨經(jīng)驗(yàn)，楊姐認(rèn)為，在選品時(shí)需要選大眾品牌，這樣甚至不需要主播勸說(shuō)，直播間觀眾只要有需求且信任主播，自然就會(huì)下單。

然而，當(dāng)時(shí)楊姐遠(yuǎn)在澳洲，不僅要承擔(dān)高額運(yùn)費(fèi)，選貨也受限。“因?yàn)樵趪?guó)外我很難選出很多、很高品質(zhì)的東西，所以在去年10月份，我毅然決然地回國(guó)了?！被貒?guó)后，楊姐正式開啟自己的直播帶貨創(chuàng)業(yè)。她的選擇也得到了眾多粉絲的支持，大家紛紛來(lái)到她的直播間，當(dāng)時(shí)直播間最高人氣達(dá)到了19萬(wàn)。

今年4月，楊姐搭建起了自己的團(tuán)隊(duì)，包含運(yùn)營(yíng)、選品、核價(jià)、售后整條線，也通過(guò)磁力金牛等工具系統(tǒng)進(jìn)行視頻作品推廣和直播推廣，全面提升直播帶貨的效率。在與羅萊合作的帶貨專場(chǎng)中，楊姐僅用2小時(shí)就完成了200萬(wàn)的預(yù)期銷售目標(biāo)，兩場(chǎng)直播下來(lái)總GMV分別達(dá)到了526萬(wàn)和600萬(wàn)。

楊姐和粉絲的關(guān)系，更像是“雙向奔赴”，粉絲愿意信賴楊姐，楊姐也想要為粉絲提供更多優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的產(chǎn)品。今年，楊姐提出了兩大規(guī)劃，一是要找好品質(zhì)產(chǎn)品，在確保正品的同時(shí)拿出有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格；二是走品牌路線，保障產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)，以透明的市場(chǎng)價(jià)格，增強(qiáng)粉絲的信任感。

今年6月，Peter終于帶著女兒來(lái)到了中國(guó)，解除隔離的那天，直播間27萬(wàn)粉絲陪伴楊姐共同迎來(lái)了家人團(tuán)聚的感人時(shí)刻。

楊姐說(shuō)，“我愿意通過(guò)快手直播，是因?yàn)樗懈屹I貨的粉絲，把我當(dāng)成朋友，旁邊街坊的姐姐，自己家的孩子，我認(rèn)為這種親密的接觸可以讓你賣貨賣得更好，而且你也會(huì)覺(jué)得很舒服”。