摘要
電商正在經(jīng)歷混戰(zhàn)。而抖音盒子能否在這場(chǎng)電商大戰(zhàn)殺出一條血路,還需要時(shí)間來(lái)給出答案。
【藍(lán)科技觀察】電商行業(yè)狼煙起,抖音入局?jǐn)_引混戰(zhàn)。
近日,抖音的獨(dú)立電商APP“抖音盒子”在安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)正式上線。根據(jù)官方消息稱(chēng),抖音盒子是抖音推出的一款面向年輕人的潮流電商平臺(tái)。獨(dú)立電商app的推出也可以看做是抖音對(duì)電商業(yè)務(wù)的拓展,從而打造出一個(gè)綜合性的電商平臺(tái)。
抖音創(chuàng)造新電商 電商需要新模式
早在2018年抖音就已經(jīng)開(kāi)啟了對(duì)電商模式的探索,當(dāng)時(shí)抖音更多扮演著外部電商平臺(tái)導(dǎo)流的角色。直至2020年10月,抖音才開(kāi)始加速?gòu)摹皩?dǎo)流”向“自營(yíng)”轉(zhuǎn)變,開(kāi)始在內(nèi)部構(gòu)建閉環(huán)電商。
在多年的蟄伏和發(fā)展之下,抖音電商的成績(jī)也是喜人的。數(shù)據(jù)顯示,2020年抖音電商商品交易總額超5000億。而在今年雙十一期間,抖音電商直播中,品牌成交額破千萬(wàn)(含破億)的品牌達(dá)577個(gè),單場(chǎng)成交額破千萬(wàn)(含破億)的直播間有282個(gè)。
由此可見(jiàn),從戰(zhàn)略布局到生態(tài)建設(shè)再到大數(shù)據(jù)挖掘,抖音電商業(yè)務(wù)已經(jīng)具有強(qiáng)大的生存和“獨(dú)立發(fā)展”的能力。。同時(shí),在電商行業(yè)中,隨著直播電商、興趣電商等諸多電商類(lèi)型的崛起,電商行業(yè)的整體發(fā)展也在發(fā)生著天翻地覆的變化。
在傳統(tǒng)的電商業(yè)態(tài)中,基本遵循的是“人找貨”的邏輯。用戶帶著明確的目的進(jìn)入電商平臺(tái),進(jìn)行商品的購(gòu)買(mǎi)。但是,隨著消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)生態(tài)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化,這一模式顯然已經(jīng)不再適用?!柏浾胰恕钡哪J街饾u成為了當(dāng)下的大趨勢(shì)。
根據(jù)克勞銳發(fā)布的研究報(bào)告指出,內(nèi)容種菜是影響購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)鍵,超80%的用戶被種草后會(huì)在一周內(nèi)完成購(gòu)買(mǎi),74%的用戶曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)被種草的商品,67.8%的用戶認(rèn)為種草內(nèi)容對(duì)其最終購(gòu)買(mǎi)行為有很大的影響。
《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億,其中短視頻用戶規(guī)模達(dá)8.88億,占整體網(wǎng)民87.8%,短視頻人均單日使用時(shí)長(zhǎng)超2小時(shí)。短視頻用戶體量龐大,日均使用時(shí)長(zhǎng)還在不斷增長(zhǎng),通過(guò)短視頻引起用戶興趣,轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者,以此帶來(lái)的消費(fèi)能力不容小覷。
當(dāng)我們打開(kāi)抖音盒子,也能感受到興趣電商的新模式。在“我的”入口之下,便有“喜歡”、“足跡”等分類(lèi),記錄用戶喜歡的商品或者達(dá)人以及瀏覽記錄。值得注意的是,抖音與抖音盒子已經(jīng)完全打通,只要同一賬號(hào)互相授權(quán)下,用戶在抖音中的瀏覽記錄也會(huì)同步到抖音盒子中去。抖音盒子也依托抖音算法機(jī)制,通過(guò)觀察用戶的點(diǎn)贊、評(píng)論、時(shí)長(zhǎng)、關(guān)注等操作動(dòng)作,去識(shí)別用戶的興趣愛(ài)好,將商品進(jìn)行千人千面的精準(zhǔn)分發(fā)。
機(jī)緣已到?“抖音盒子”的發(fā)展會(huì)順利嗎?
抖音早期的功能,是刷視頻娛樂(lè)的,并沒(méi)有進(jìn)入電商的打算。但通過(guò)視頻購(gòu)物能給一些人帶來(lái)不錯(cuò)的體驗(yàn)之后,徹底打開(kāi)了抖單在電商領(lǐng)域的大門(mén)。
可以算作是在用戶體驗(yàn)中地驚喜感,通過(guò)視頻,完成用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。但是這種模式有一個(gè)弊端——流量的不均衡。
一條火爆的視頻,必然能夠給視頻中的同款商品帶來(lái)流量和轉(zhuǎn)化,但是在抖音這樣一個(gè)集算法與興趣為主題的APP中,持續(xù)火爆的時(shí)間也極為有限。并且,如果沒(méi)有好作品,商品銷(xiāo)量自然不會(huì)太理想。
因此,如果想要保證電商的流量與資本的轉(zhuǎn)化,便需要一個(gè)獨(dú)立APP的誕生,打造一個(gè)綜合性的平臺(tái)。從而形成抖音興趣內(nèi)容和獨(dú)立電商APP的同時(shí)運(yùn)行,在各具特色的產(chǎn)品定位下,互相補(bǔ)充和賦能。
但是,依托抖音強(qiáng)大流量下的抖音盒子,依舊面臨著極大的挑戰(zhàn)。
一方面,對(duì)于抖音的用戶而言,抖音盒子是必需品嗎?不可否認(rèn),在抖音盒子的發(fā)展初期,抖音也必然會(huì)給抖音盒子進(jìn)行導(dǎo)流。但是,如果抖音還具有購(gòu)物功能,那消費(fèi)者就不一定非要有抖音盒子不可。
因?yàn)?對(duì)于抖音上的購(gòu)物人群而言,他們主要目的是刷短視頻娛樂(lè)休閑,購(gòu)買(mǎi)商品相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)低頻的興趣購(gòu)物,這也與抖音所宣傳的“興趣電商”定位相契合。
由于兩款A(yù)PP后臺(tái)互通,且無(wú)論對(duì)商品類(lèi)型還是購(gòu)物記錄都是一樣的。既然如此,消費(fèi)者為何還要去單獨(dú)在下載一個(gè)APP。在這個(gè)恨不得一個(gè)“APP管所有”的時(shí)代,消費(fèi)者也很難接受兩個(gè)相同內(nèi)容的APP產(chǎn)品。
另一方面,來(lái)自于其他電商平臺(tái)的對(duì)抗。對(duì)于消費(fèi)習(xí)慣,當(dāng)人們想購(gòu)物時(shí),還是會(huì)習(xí)慣打開(kāi)淘寶、京東、拼多多這樣的平臺(tái)進(jìn)行搜索。而這種消費(fèi)習(xí)慣并不是一朝一夕便能夠改變的。
同時(shí),不僅僅是抖音,當(dāng)下的各個(gè)平臺(tái)都在加碼布局電商業(yè)務(wù)。知乎近日便上線了自營(yíng)電商業(yè)務(wù),B戰(zhàn)也再籌備直播間中上線“小黃車(chē)”功能,快手分銷(xiāo)生態(tài)戰(zhàn)略升級(jí)。此外,包括洋碼頭、唯品會(huì)等一系列的海外電商、垂直電商平臺(tái)也在不斷發(fā)力,均有各自固定的用戶人群。要讓這些用戶,離開(kāi)自己熟悉的購(gòu)物平臺(tái),在去單獨(dú)下載注冊(cè)全新的購(gòu)物APP,顯然十分有難度。
當(dāng)然,抖音盒子也擁有自己的機(jī)會(huì)。相對(duì)于其他購(gòu)物平臺(tái)而言,抖音最大的優(yōu)勢(shì)便是來(lái)自于自身的流量,用戶畫(huà)像也更加年輕,對(duì)其依賴(lài)性更強(qiáng)。這也意味著,抖音有更多機(jī)會(huì)去培養(yǎng)那些還未真正養(yǎng)成電商習(xí)慣的年輕群體。
如今,電商正在經(jīng)歷混戰(zhàn)。而抖音盒子能否在這場(chǎng)電商大戰(zhàn)殺出一條血路,還需要時(shí)間來(lái)給出答案。
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