快手電商美妝信任日專場圓滿落幕 總GMV增長357%
3月11日消息,快手電商“信任日”3月美妝專場近期圓滿落幕,活動吸引了十大美妝主播參與,總支付訂單量達11萬,GMV較前一日增長357%,平均轉化率提升了1.97倍。這已經是美妝行業(yè)參與的第三場“信任日”活動?!靶湃稳铡笔强焓蛛娚提槍ζ脚_信任建設打造的“退款不退貨” 營銷專場活動,每月6日舉辦,激勵主播開通信任購服務,為站內用戶提供信任保障,增強用戶對主播、平臺的信任感。并且,針對不同的行業(yè)屬性,
2022-03-11 18:29:05
來源:釘科技??

3月11日消息,快手電商“信任日”3月美妝專場近期圓滿落幕,活動吸引了十大美妝主播參與,總支付訂單量達11萬,GMV較前一日增長357%,平均轉化率提升了1.97倍。

這已經是美妝行業(yè)參與的第三場“信任日”活動?!靶湃稳铡笔强焓蛛娚提槍ζ脚_信任建設打造的“退款不退貨” 營銷專場活動,每月6日舉辦,激勵主播開通信任購服務,為站內用戶提供信任保障,增強用戶對主播、平臺的信任感。

并且,針對不同的行業(yè)屬性,信任日還有不同的行業(yè)消費權益,例如美妝“信任日”就在“退款不退貨”的基礎上,包含了品質保證、過敏包退等服務細則。

信任催化消費轉化,助力商家聲量銷量雙突破

image.png

3月6日的美妝“信任日”專場活動吸引了不少快手電商優(yōu)質美妝主播和商家加入,包括琦色品牌創(chuàng)始人夢倩、精油護膚珂兒姐、月牙、洪佳、熊爸熊媽、不老大姐、梔子花島主、七姐、橘子、倚后傳奇等。

在信任的基礎上,專場活動助力主播商家GMV爆發(fā)。其中,主播“橘子”的GMV較昨日增長800%,“七姐” 的GMV較昨日增長768%,“梔子花島主”和“月牙”的GMV增幅更高達1808%和2246%。

與此同時,主播商家的轉化也得到極大提升。護膚工廠直銷的好貨商家“不老大姐”和常帶粉絲“探店”源頭工廠的“倚后傳奇”的轉化率較活動前分別提升了3.39倍和3.84倍。此外,活動的信任機制讓消費者感受到超預期的逛買體驗,極大地促成了“路轉粉”,珂兒姐活動當天漲粉1.9萬,洪佳漲粉5000,夢倩漲粉4000。

快手電商自2021年推出信任日專場活動以來,持續(xù)為消費者、主播商家搭建基于信任的交易場景。去年12月信任日專場活動觀人數超3002萬,話題總曝光超8893萬。今年1月,信任日專場再攜手韓熙貞等九大主播,活動GMV較前一日增長417%,累計漲粉超31萬,話題總曝光在快手站內破億。

值得注意的是,參與信任日專場還使主播商家得到了更高收益。在2月的信任日中,美妝主播“倚后傳奇”在同樣的投放金額下,獲得了更多的觀看量、買家數和80萬的額外收益。

極致信任加碼直播電商 信任指數納入商家推薦系統(tǒng)

美妝信任日專場在信任機制的保障下,主播商家得到激勵,實現流量的高效觸達與轉化,消費者也得到服務保障,增強了對主播、平臺的信任感。

近期,基于“信任電商”的發(fā)展戰(zhàn)略,快手電商已經發(fā)布了首份《快手電商信任建設年度報告》,報告系統(tǒng)性披露平臺信任生態(tài)建設和治理情況,將消費者信任指數納入了快手電商的商家推薦系統(tǒng)。

image.png

報告顯示,快手電商充分發(fā)揮自身技術和算法優(yōu)勢,通過持續(xù)優(yōu)化全流程商品監(jiān)控機制、全面擠壓劣質商家主播的生存空間,實現了直播電商生態(tài)的動態(tài)貫通治理,并結合社會共治建設信任社區(qū)思路,打造了一系列社會化眾評項目。此外,快手電商還推出服務品牌“信任購”,鼓勵更多商家向消費者開通包括退款不退貨、退貨補運費等多項售后服務保障權益。此次“信任日”專場活動便是“信任購”的具體體現。

而作為尤其需要“信任”加持的美妝行業(yè),在平臺信任治理的基礎上,還在不斷推出具有行業(yè)特性的信任建設措施。

據了解,美妝行業(yè)在嚴格把控商家入駐和產品資質審核外,針對化妝品類商品定制了抽檢規(guī)范,委托國家認定的第三方檢測機構對商家商品進行不定期抽檢,提升平臺的商品品質。并推出過敏包退服務,鼓勵商家用更好的服務為消費者帶來更強的確定性。

此外,美妝行業(yè)還聯合國內外美妝集團共建打假機制,甚至將打擊主播售假過程“制成”了“打假普法課”。2021年4月,快手工作人員在日常巡查帶貨直播間時,發(fā)現該直播間售賣的大牌化妝品價格極為低廉。工作人員購入部分樣品后送交品牌方開展檢測后,品牌方反饋相關產品均為假貨??焓址▌請F隊迅速搜集相關線索和證據向警方報案。中山警方經過兩個月的偵查,在山東泰安打掉一個直播售假窩點,抓獲犯罪嫌疑人18名,當場繳獲假冒名牌化妝品1萬余件,涉案價值達1483萬元。

據介紹,接下來,快手電商還將繼續(xù)堅持推動消費者信任機制升級,扶持、激勵更多垂類商家開通極致服務保障,守護消費者的購物體驗。

最新文章
1
用“光的魔法”生動呈現世間萬象,TCL再造Mini LED行業(yè)天花板
2
中國電視迎來近年來最好時代
3
蘋果M5系列芯片明年上半年量產:MacBook Pro首發(fā)
4
蘋果手機最強標準版:iPhone 17屏幕變大變強
5
中國掃地機全球熱賣:“內拼價格,外求增量”賽季或加速完結?
6
MediaTek 發(fā)布天璣 8400 移動芯片,開啟高階智能手機全大核計算時代
7
SUSE發(fā)布2025年技術趨勢預測
8
世界首創(chuàng)、全球引領,海信8K激光電視榮獲“創(chuàng)新成果獎”
9
年末家電消費觀察:品質生活類產品熱賣,將持續(xù)迎來剛需式普及?
10
信通院何寶宏:大模型“卷”向下半場,需要新打法
11
Mini LED技術再升級,從背光引領顯示行業(yè)實現技術迭代
12
1~11月彩電零售量同比下降2%,2025年有望達到3150萬臺
13
這家清潔電器品牌突然停運 背后投資者都是大腕+明星
14
兩新政策加力,2025年國債補貼預計超過3000億
15
國產DDR5內存首次拆解:基本鎖定來自長鑫
16
曝天馬打入果鏈:為蘋果HomePod供應LCD屏 每塊屏僅10美元
17
索尼中國副總裁金燕敏榮登2024年《財富》 中國最具影響力商界女性未來榜
18
“碳索”美好“視界”,京東方用“科技+綠色”凝聚可持續(xù)生命力
19
智慧健康再進化,TCL小藍翼C7新風空調震撼發(fā)布,開創(chuàng)AI空調發(fā)展新時代!
20
乘冰雪經濟“冬”風,中國品牌跨越式“走出去”
關于我們

微信掃一掃,加關注

商務合作
  • QQ:61149512