科沃斯是一家“現(xiàn)象級(jí)”公司。

2021年，在復(fù)雜嚴(yán)峻的內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境下，這家公司的營(yíng)收逆勢(shì)大增至130.86億元，利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了200%以上的高增長(zhǎng)；2022年一季度，科沃斯繼續(xù)大步前進(jìn)，營(yíng)收、利潤(rùn)保持了兩位數(shù)的高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。今年的618，則繼續(xù)成為科沃斯集團(tuán)大秀業(yè)績(jī)的舞臺(tái)，成交額達(dá)到24億元，同比增長(zhǎng)33%，各種行業(yè)第一拿到手軟。

在《釘科技》看來(lái)，業(yè)績(jī)的驚艷飆升和市場(chǎng)的引領(lǐng)性地位，是這種“現(xiàn)象級(jí)”的直接體現(xiàn)，其背后的產(chǎn)品技術(shù)壁壘、生活生產(chǎn)和生態(tài)的全場(chǎng)景布局，以及瞄準(zhǔn)聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)智化引領(lǐng)，則更讓這家全球機(jī)器人翹楚企業(yè)具備了更多增長(zhǎng)的可能性。

618業(yè)績(jī)飆升：品牌、產(chǎn)品延續(xù)成功慣性

618大幕已經(jīng)落下，外界對(duì)于今年的618大促有一個(gè)大體的共識(shí)，那就是整體熱度在下降。直觀的表現(xiàn)是，各大電商平臺(tái)對(duì)于銷(xiāo)售數(shù)字的更新不再頻繁，很多品牌也不再高調(diào)展示戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)。甚至有評(píng)論認(rèn)為，今年的618堪稱(chēng)“史上最難”。

在別人抬不起頭時(shí)，方顯示出英雄本色。作為服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，科沃斯用出眾的實(shí)力再次交出了一份漂亮的業(yè)績(jī)答卷。就《釘科技》觀察來(lái)看，科沃斯集團(tuán)今年的618業(yè)績(jī)，彰顯出兩大特征：

一是雙品牌齊頭并進(jìn)，形成對(duì)業(yè)績(jī)飆升的雙拉力。618期間，科沃斯集團(tuán)全渠道成交額達(dá)到24億元，同比增長(zhǎng)33%，其中科沃斯機(jī)器人和添可智能家電成交額分別占據(jù)半壁江山。在《釘科技》看來(lái)，品牌的成功，是科沃斯最顯性的成功之一。因?yàn)槠放瞥晒缶途哂袕?qiáng)大的認(rèn)同拉力，可以為品類(lèi)創(chuàng)新和生態(tài)服務(wù)創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是多品類(lèi)多點(diǎn)開(kāi)花，形成了以掃拖機(jī)器人為核心的產(chǎn)品矩陣優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)看：618期間科沃斯掃拖機(jī)器人蟬聯(lián)天貓、京東、抖音三大平臺(tái)品類(lèi)市占率第一，擦窗機(jī)器人窗寶實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)市占率第一，空氣凈化機(jī)器人沁寶則在天貓3000元以上空氣凈化器市占率第一……科沃斯機(jī)器人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了矩陣式拓展。

科沃斯在618期間的大放異彩，并不是一種偶然，而是其2021年以來(lái)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的一種自然延續(xù)。2021年，科沃斯集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入首次突破了百億元大關(guān)，達(dá)到130.86億元，同比增長(zhǎng)80.90%；凈利潤(rùn)也創(chuàng)歷史新高，達(dá)到20.10億元，同比增長(zhǎng)213.51%。2022年一季度，科沃斯繼續(xù)保持了高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入32.01億元，同比增長(zhǎng)43.90%；凈利潤(rùn)為4.24億元，同比增長(zhǎng)27.20%。

科沃斯618期間的優(yōu)異表現(xiàn)，再次證明了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的一條真理：沒(méi)有做不好的市場(chǎng)，只有做不好的品牌。不過(guò)，從來(lái)都不會(huì)有無(wú)緣無(wú)故的成功，在科沃斯一系列延續(xù)性的成功慣性背后，到底隱藏怎樣的推動(dòng)力量？

增長(zhǎng)邏輯關(guān)鍵詞：賽道引領(lǐng)、科技壁壘與產(chǎn)品生態(tài)

618業(yè)績(jī)飆升，只是觀察科沃斯的一個(gè)切口。一個(gè)能持續(xù)交出驚艷業(yè)績(jī)的科沃斯，必然有著契合成功要求的底層邏輯。

首先，得益于針對(duì)機(jī)器人賽道的引領(lǐng)性布局。

1998年成立的科沃斯，是國(guó)內(nèi)最早的機(jī)器人品牌之一。不夸張地說(shuō)，正是得益于科沃斯在這一領(lǐng)域的引領(lǐng)性布局，才推動(dòng)了服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的快速發(fā)展。20多年的產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、制造、渠道等能力的積累，讓科沃斯成為全球機(jī)器人行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，以掃地機(jī)器人為代表的多品類(lèi)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)居第一。作為中國(guó)機(jī)器人行業(yè)的奠基者和諸多新品類(lèi)的開(kāi)創(chuàng)者，無(wú)論面對(duì)普及型還是升級(jí)型的市場(chǎng)紅利，科沃斯都會(huì)是最大的贏家。

其次，得益于對(duì)于科技研發(fā)的長(zhǎng)期主義堅(jiān)守。

服務(wù)機(jī)器人是技術(shù)密集型的行業(yè)，建立技術(shù)壁壘是企業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。其中，基于自然語(yǔ)言的人機(jī)交互能力是決定用戶(hù)體驗(yàn)的重要指標(biāo)。這方面，科沃斯通過(guò)長(zhǎng)期的技術(shù)積累，具備了行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。最直觀的成果是，科沃斯自研的YIKO AI智能語(yǔ)音助手，實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)“說(shuō)一聲 就干凈”的智慧體驗(yàn)，并已在掃地機(jī)器人X1 OMNI、T10 OMNI等產(chǎn)品上搭載應(yīng)用，成為科沃斯機(jī)器人最顯著的差異化競(jìng)爭(zhēng)力之一。數(shù)據(jù)顯示， 2022年1-5月，YIKO AI智能語(yǔ)音助手實(shí)現(xiàn)了1550萬(wàn)次語(yǔ)音交互、320萬(wàn)次召喚清掃。

YIKO AI智能語(yǔ)音助手的工作邏輯是，通過(guò)強(qiáng)大的語(yǔ)音知識(shí)庫(kù)和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，把用戶(hù)的口語(yǔ)轉(zhuǎn)化成文字，準(zhǔn)確理解用戶(hù)的意圖后，再進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為操作指令。這背后，需要掌握遠(yuǎn)場(chǎng)喚醒、動(dòng)態(tài)降噪、回聲消除、語(yǔ)義理解和語(yǔ)音合成等一系列技術(shù)，以及需要在復(fù)雜、移動(dòng)、高自噪和高環(huán)境噪音場(chǎng)景下的高效語(yǔ)音人工智能領(lǐng)域取得突破，技術(shù)系統(tǒng)性和復(fù)雜性非常高。

除了人機(jī)交互技術(shù)之外，科沃斯還在三維空間理解、AI算力等領(lǐng)域建立了一系列體系化的技術(shù)護(hù)城河。比如，旗艦機(jī)型地寶X1掃地機(jī)器人，在應(yīng)用自研傳感器大幅提升幀率、測(cè)量距離和精度的同時(shí)，通過(guò)數(shù)字信號(hào)處理和濾波算法提升機(jī)器人的三維空間感知精度。

另外，近年來(lái)科沃斯高效研發(fā)了dToF定位導(dǎo)航傳感器、3D結(jié)構(gòu)光避障技術(shù)、AIVI人工智能與視覺(jué)識(shí)別技術(shù)、OZMO Turbo2.0旋轉(zhuǎn)加壓擦地系統(tǒng)、四重空氣煥活系統(tǒng)等一大批尖端科技，并在掃地機(jī)器人、空氣凈化機(jī)器人等多品類(lèi)產(chǎn)品上成功應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了功能性、智能性和交互性的全面突破。

據(jù)最新年報(bào)公開(kāi)，科沃斯2021研發(fā)投入高達(dá)5.49億元，截至2021年末，科沃斯合計(jì)獲得授權(quán)專(zhuān)利1202項(xiàng)，其中發(fā)明專(zhuān)利387項(xiàng)，僅2021年科沃斯就新增專(zhuān)利申請(qǐng)432項(xiàng)，包含發(fā)明專(zhuān)利242項(xiàng)。

持續(xù)大手筆的研發(fā)投入及專(zhuān)利成果積累，有力支撐了科沃斯科技創(chuàng)新的實(shí)施，讓科沃斯成為業(yè)內(nèi)自研率最高的公司，并且培育出了成熟的電機(jī)、電池、核心配件等自主產(chǎn)業(yè)鏈，這讓其具備了更高的創(chuàng)新效率和產(chǎn)品迭代能力，成為行業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo)。

最后則是，得益于從產(chǎn)品創(chuàng)新到品類(lèi)創(chuàng)新再到生態(tài)創(chuàng)新的延伸布局。

從掃地機(jī)器人開(kāi)始，科沃斯不斷豐富服務(wù)機(jī)器人的品類(lèi)和產(chǎn)品矩陣，形成了涵蓋掃地機(jī)器人地寶、擦窗機(jī)器人窗寶、空氣凈化機(jī)器人沁寶諸多品類(lèi)的家用服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)。同時(shí)，商用清潔機(jī)器人程犀則在商用領(lǐng)域打造全新的專(zhuān)業(yè)清潔方案。

在“讓機(jī)器人 服務(wù)每個(gè)人”的品牌使命之下，科沃斯產(chǎn)品和品類(lèi)正在完成家用、商用的全場(chǎng)景覆蓋，同時(shí)以YIKO AI智能語(yǔ)音助手為代表的軟硬件協(xié)同、以程犀為核心的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈等，也在深度展開(kāi)。隨著科沃斯產(chǎn)品、品類(lèi)布局的完善和服務(wù)創(chuàng)新模式的深化，其非常有機(jī)會(huì)建立起機(jī)器人行業(yè)“品牌即品類(lèi)”的用戶(hù)認(rèn)知，并打開(kāi)基于多品類(lèi)、全場(chǎng)景、新生態(tài)的增長(zhǎng)空間。

實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)器人賽道引領(lǐng)性布局、形成科技研發(fā)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘、打造多品類(lèi)產(chǎn)品基礎(chǔ)上的全場(chǎng)景服務(wù)生態(tài)，這是科沃斯618業(yè)績(jī)飆升背后的增長(zhǎng)邏輯所在。

價(jià)值“冰山”浮現(xiàn)：引領(lǐng)數(shù)智化的中國(guó)時(shí)代

20年前，機(jī)器人的形象基本都是由國(guó)外科幻大片來(lái)塑造，雖酷炫無(wú)比卻不夠真實(shí)。20年之后的今天，機(jī)器人悄無(wú)聲息地融入了大眾的生活，無(wú)論在商場(chǎng)、銀行、餐廳，還是在普通人的家里，都會(huì)頻繁出現(xiàn)機(jī)器人的身影。

這20年，科技產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再到物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和時(shí)代變遷。如今，進(jìn)入到以數(shù)智化為表征的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生活和生產(chǎn)都面臨著新一輪價(jià)值重構(gòu)，而數(shù)智化的服務(wù)機(jī)器人在家用和商業(yè)領(lǐng)域都有著廣闊的發(fā)展空間。

從數(shù)據(jù)來(lái)看，在科沃斯的帶動(dòng)下，中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容。中國(guó)電子學(xué)會(huì)的報(bào)告顯示，2021年中國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到839億元，其中服務(wù)機(jī)器人302.6億元，預(yù)計(jì)到2023年有望突破600億元。

從機(jī)器人乃至物聯(lián)網(wǎng)整個(gè)市場(chǎng)前景來(lái)看，當(dāng)下科沃斯掃地機(jī)器人、空氣凈化機(jī)器人等產(chǎn)品的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，也只是其產(chǎn)業(yè)價(jià)值的“冰山一角”。

一方面，中國(guó)有著4億多家庭，清潔類(lèi)家用服務(wù)機(jī)器人的滲透率不到10%，家庭端還有很大的普及發(fā)展空間；另一方面，隨著全社會(huì)數(shù)智化的演進(jìn)，金融、零售和地產(chǎn)等商用場(chǎng)景對(duì)服務(wù)機(jī)器人有著巨大的需求，科沃斯作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)推出商用服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品與解決方案提供商，完全有機(jī)會(huì)在B端市場(chǎng)取得更大的突破。

根據(jù)億歐智庫(kù)預(yù)測(cè)，2025年中國(guó)商用服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模有望突破1000億元，其中商用清潔機(jī)器人將呈現(xiàn)持續(xù)高速增長(zhǎng)約至749億元，講解引導(dǎo)機(jī)器人約達(dá)62億元。《釘科技》注意到，科沃斯已經(jīng)完成了以秀寶系列為主的講解引導(dǎo)交互服務(wù)機(jī)器人，以程犀系列為主的商用清潔機(jī)器人的布局，在千億級(jí)的商用市場(chǎng)，科沃斯同樣大有可為。

尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中這樣說(shuō)：“預(yù)測(cè)未來(lái)的最好方式，就是將它創(chuàng)造出來(lái)。”那么，科沃斯期待和展望的未來(lái)又會(huì)是怎樣的呢？這家企業(yè)的品牌愿景，就做了很好的解答：打造生活、生產(chǎn)、生態(tài)全場(chǎng)景的服務(wù)機(jī)器人，帶給全人類(lèi)智慧、便捷、人性化的嶄新體驗(yàn)。

很明顯，未來(lái)的科沃斯，其數(shù)智化的機(jī)器人服務(wù)范疇會(huì)持續(xù)擴(kuò)大，服務(wù)體驗(yàn)也會(huì)持續(xù)升級(jí)，而由此帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)端及消費(fèi)端的變革，也會(huì)應(yīng)運(yùn)而生、撲面而來(lái)。

每一次由技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革，都會(huì)誕生世界級(jí)的企業(yè)。在工業(yè)制造時(shí)代，誕生了福特、豐田等企業(yè)；在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誕生了谷歌、亞馬遜等巨頭，這期間中國(guó)企業(yè)都只能是產(chǎn)業(yè)浪潮跟隨者。但在新一輪數(shù)智化的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以科沃斯為代表的中國(guó)科技企業(yè)，則第一次站在了產(chǎn)業(yè)和時(shí)代的潮頭，并有望通過(guò)面向生活、生產(chǎn)、生態(tài)的全場(chǎng)景創(chuàng)新，成為中國(guó)乃至全球機(jī)器人市場(chǎng)的引領(lǐng)者、主導(dǎo)者。

618大幕已經(jīng)落下，但科沃斯的增長(zhǎng)奇跡還將上演，一段中國(guó)企業(yè)引領(lǐng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的歷史，也正在恢弘書(shū)寫(xiě)。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明出處“釘科技網(wǎng)”）