“對我們來說,2022冷年是一個大年?!闭憬晃恢行∑放瓶照{(diào)企業(yè)的營銷總監(jiān),對2022冷年這樣定性。
而另一家廣東的空調(diào)企業(yè)國內(nèi)營銷負(fù)責(zé)人也表示:“雖然2022冷年4月、5月差一點,但7月份趕回來了。現(xiàn)在華南好,還缺貨。”
7月多地高溫天氣,空調(diào)企業(yè)發(fā)貨忙
另一位浙江的家電營銷人則透露,除了五一,今年工廠都沒有放過假,“截至目前還是雙班做,因為還有外貿(mào)單?!?/span>
2022冷年眼瞅著即將結(jié)束,各家空調(diào)企業(yè)也開始籌備開盤,和多位空調(diào)營銷人聊過后,筆者發(fā)現(xiàn),雖然企業(yè)不同,但他們對2022冷年市場的反思,對新冷年渠道拓展、價格走勢等方面,卻有著很多的相似的觀點。
線下受重視 對線上更審慎
線下和線上如何平衡,這兩年趨勢已經(jīng)越來越清晰。
有的品牌堅持以線下為主,線上為輔。而某浙江空調(diào)企業(yè)的電商占比,由過去的占大頭,調(diào)低至50%。
也有的品牌,電商占比仍大于線下,但其營銷負(fù)責(zé)人也表示,線上成本有所控制,同時拓展線下,仍將是新冷年的重點工作。
夜班車間的生產(chǎn)線依舊忙碌
這兩年新興的直播、拼多多等,很多中小品牌沒有過多涉足。有營銷人員坦言,當(dāng)前企業(yè)根基還不扎實,人力精力有限,如果在新興渠道投入過多,可能會影響企業(yè)效益。
還有家電營銷人表示,前兩年該品牌就退出了京東自營,只保留了京東旗艦店,天貓旗艦店等,這樣的好處在于——價格政策、送貨售后服務(wù)等自己把控?!翱赡墁F(xiàn)在我們實力還達(dá)不到,如果說要把線上規(guī)模做起來,可能就是利潤很難看。我們還是先把我們現(xiàn)在最擅長的東西先給他做扎實?!?/span>
可以看出,隨著電商紅利消減,成本遞增,中小品牌對于電商,對于直播的涉足和擴(kuò)張,越來越理性審慎。
渠道扁平化也在推進(jìn)。直營客戶已經(jīng)多達(dá)2000家的某家電企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人表示:“今年我們不開盤,我們現(xiàn)在客戶群體也比較穩(wěn)定了。我們?nèi)昵熬妥隽艘粋€變化,逐漸取消大地區(qū)代理,縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接做,把政策直接落地到終端商?!?/span>
原材料略降 但成本沒降低
今年6月,一直處于高位的銅價開始下滑,鋁的價格也有所下跌。生意社數(shù)據(jù)顯示,7月28日,銅上海市場價為60045元/噸,同比今年4月30日,下滑約19%。7月28日鋁華東市場價為18373.33元/噸,同比今年4月30日價格,下滑了約12%。
銅上海市場價(數(shù)據(jù)來源:生意社)
但是,中小品牌的營銷負(fù)責(zé)人普遍表示,銅鋁降價其實對企業(yè)的影響不大。
“企業(yè)沒占什么便宜,因為我們年初買的銅都是高價位的。后面降下來,其實也沒賺。而且,銅在6萬左右震蕩很正常?!?/span>
有營銷人員還表示,成本里面,銅鋁降了,其他很多都沒降?!拔覀儔嚎s機也沒降,變頻芯片還是很緊張,沒降價,有的也拿不到。成本還是高的?!?/span>
某浙江空調(diào)企業(yè)的營銷負(fù)責(zé)人談到了用工成本在增大?!拔覀儸F(xiàn)在人均工資都達(dá)到七八千了,當(dāng)然這么熱在車間里面,他們也很辛苦的。還有就是,現(xiàn)在的年輕一線員工很難管理,不愿意吃苦?!?/span>
當(dāng)然,銅鋁價格的下滑,仍是一個利好。“這個對工廠來講是一個好的事情,我覺得空調(diào)整個行業(yè),特別是前面幾年,可能除了前面那些大的廠,他們是利潤還可以,小的廠基本上都是在那個盈虧這個附近徘徊。原材料的下滑,會給企業(yè)讓渡更多的盈利空間?!?/span>
不打價格戰(zhàn) 從定頻向變頻升級
“電商這塊,我們現(xiàn)在的一個操作策略也發(fā)生了一個變化,也不想去打價格戰(zhàn)了?!?/span>
一圈問下來,空調(diào)營銷人對于價格戰(zhàn)都表示“累了”,并形容價格戰(zhàn)無異于飲鴆止渴。
從用戶端來看,存量市場下,終端以更新?lián)Q代的需求為主,一昧的低價已經(jīng)無法有效刺激消費需求。
大卡車滿載發(fā)貨
從廠家角度來看,前幾年空調(diào)行業(yè)價格競爭激烈,不少中小品牌為了生存,把價格打下來“硬虧”,但結(jié)果并不如人意?!皟r格放那么低,我感覺市場好像也沒拼起來,最終傷害的是企業(yè),對我們線下也有一定的影響,而且后面你再要去漲起來的話,那是非常痛苦的,也幾乎是不可能的?!?/span>
從商家的角度來看,他們更關(guān)心的是“差價”,而非低價。過低的價格,不僅影響商家利潤,更重要的是,產(chǎn)品和售后難以得到保障。“有很多客戶已經(jīng)吃過虧了,比如說開盤的時候打一點錢,然后當(dāng)時價格低,后面一到旺季要么拿不到貨,要么價格很高,后續(xù)的售后也不保障,壞了自己去承擔(dān)維修?!?/span>
正因此,受訪的空調(diào)營銷人士都表示,2022冷年,乃至未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi),都將推動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,打磨產(chǎn)品質(zhì)量,完善售后服務(wù),以期長遠(yuǎn)發(fā)展。
“變頻2P的掛機、3P的柜機,我們現(xiàn)在都有,新風(fēng)空調(diào)也有,產(chǎn)品陣容正在完善。雖然現(xiàn)在天熱,應(yīng)急性的需求多,定頻空調(diào)賣得多。但是淡季的時候,空調(diào)也有一定的需求,這一塊就需要變頻空調(diào)去補足,就是看你能不能進(jìn)入這個品牌陣容,然后讓顧客認(rèn)可你,所以我們開了很多產(chǎn)品,重新定位品牌,建設(shè)終端出樣,逐步提升變頻的占比?!?/span>
從渠道布局,到價格走勢,再到結(jié)構(gòu)升級,我們看到,2022冷年中小品牌的關(guān)鍵字就是理性,2023冷年大概率將延續(xù)這種態(tài)勢——價格往更合理的方向去走,行業(yè)向著更健康的方向發(fā)展。(atom)
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