中秋節(jié)前,高德打車AR實(shí)景找車功能全面上線。在全國(guó)6萬(wàn)多家景區(qū),以及北京、上海、廣州、成都等四個(gè)城市的90座商場(chǎng)、高鐵站,乘客叫車后,可以使用AR實(shí)景找車功能,在AR實(shí)景導(dǎo)航的引導(dǎo)下,精準(zhǔn)找到上車點(diǎn),更快上車。
“司機(jī)師傅您好,我已經(jīng)從南站北出站口出來(lái)了,您在哪里?”“您好,我在南站西停車場(chǎng)夾層等您。”在北京南站,這樣的對(duì)話每天都在重復(fù)上演,由于面積大,出入口多,乘客打車后往往需要多次與司機(jī)確認(rèn)位置,花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間找車。在交通樞紐、景區(qū)、商圈等場(chǎng)所,如果乘客對(duì)環(huán)境不熟悉,很容易遇到這樣的麻煩。
為了解決這一問(wèn)題,此前,高德打車率先在北京的五個(gè)商場(chǎng),上線了AR實(shí)景找車功能。數(shù)據(jù)顯示,AR實(shí)景找車功能能夠幫助乘客精準(zhǔn)地找到上車點(diǎn),縮短了上車時(shí)間。
中秋節(jié)假期是打車出行高峰期,高德打車于節(jié)前全面上線了AR實(shí)景找車功能,覆蓋場(chǎng)所擴(kuò)展至全國(guó)6萬(wàn)多家景區(qū),以及北京、上海、廣州、成都等四個(gè)城市的90座商場(chǎng)、高鐵站,方便乘客打車后能更快上車。
在景區(qū)等室外場(chǎng)景下,乘客叫車后,點(diǎn)擊“進(jìn)入步行導(dǎo)航”按鈕并豎起手機(jī),就會(huì)進(jìn)入AR導(dǎo)航模式,在實(shí)景中會(huì)出現(xiàn)行進(jìn)方向的引導(dǎo)標(biāo)識(shí),乘客按照引導(dǎo)前行,即可精準(zhǔn)地抵達(dá)選定的上車點(diǎn),避免找錯(cuò)位置。
在交通樞紐、商圈等室內(nèi)場(chǎng)景下,乘客叫車后,點(diǎn)擊“AR”按鈕,行進(jìn)方向的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)就會(huì)出現(xiàn)在實(shí)景中,乘客按照引導(dǎo)前行即可。
以北京南站為例,乘客在打車后,使用AR實(shí)景找車功能,能夠更快地找到上車點(diǎn)和網(wǎng)約車,也不用長(zhǎng)時(shí)間與司機(jī)確認(rèn)位置。數(shù)據(jù)顯示,乘客在北京南站打車,在乘車前與司機(jī)的通話時(shí)長(zhǎng)平均縮短了約40%,平均上車所用時(shí)長(zhǎng)縮短了約30%。
去年十一期間,高德打車提出“快人一步”的品牌主張。高德打車相關(guān)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示,除了讓叫車更快,高德打車還聚焦“快上車”,形成了上車全場(chǎng)景解決方案。實(shí)景上車點(diǎn)功能,幫助乘客根據(jù)街景準(zhǔn)確選擇上車點(diǎn);AR實(shí)景找車功能,幫助乘客精準(zhǔn)抵達(dá)上車點(diǎn),避免找錯(cuò)位置;修改上車點(diǎn)功能,幫助乘客及時(shí)修正所在位置與上車位置不一致的問(wèn)題;上車點(diǎn)同顯功能,將上車點(diǎn)實(shí)景同步給司機(jī),方便司機(jī)確認(rèn)接駕位置。這些功能幫助乘客更準(zhǔn)確、更快地找到上車位置和車輛,減少了司乘溝通中的誤會(huì),也幫助上車點(diǎn)周邊提升交通通行效率。
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