前不久,愛奇藝因限制黃金VIP會(huì)員高清投屏引起網(wǎng)絡(luò)熱議,廣東一位愛奇藝7年“老粉”因限制會(huì)員投屏,甚至還將愛奇藝告上法庭。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間等待,愛奇藝終于在今天做出了調(diào)整。
“愛奇藝VIP會(huì)員”官微表示,近日,會(huì)員體驗(yàn)引發(fā)的討論,讓我們深刻意識(shí)到以用戶為中心、重視用戶體驗(yàn),是我們做好內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮和緊急研發(fā),我們做出了如下調(diào)整:
為2023年2月20日仍處于訂閱狀態(tài)的愛奇藝黃金VIP會(huì)員,恢復(fù)720P和1080P清晰度的投屏服務(wù):單月卡/季卡/年卡的會(huì)員可使用至本次訂單結(jié)束;連續(xù)包月/包季/包年的會(huì)員,如后續(xù)不斷訂,可持續(xù)使用。
跨終端使用方面,從2023年2月20日起,愛奇藝黃金、白金、星鉆VIP會(huì)員可在5臺(tái)設(shè)備上登錄,不再限制登錄設(shè)備種類。
在同一時(shí)間播放的設(shè)備也不再限制種類,即黃金 VIP會(huì)員(手機(jī)/電腦平板電腦)任意2臺(tái);白金VIP會(huì)員(手機(jī)/電腦/平板電腦/電視等)任意2臺(tái);星鉆VIP會(huì)員(手機(jī)/電腦/平板電腦/電視R等)任意3臺(tái)。
當(dāng)播放設(shè)備數(shù)量達(dá)上限后,愛奇藝會(huì)提示用戶選擇希望使用的播放設(shè)備。如遇IP地址異常等安全風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致賬號(hào)鎖定,用戶可通過(guò)修改密碼解除鎖定。
不過(guò)需要注意的是,根據(jù)官方公告,此次恢復(fù)的似乎只是老會(huì)員的720P和1080P清晰度投屏服務(wù),如果是剛開通新會(huì)員的話,投屏應(yīng)該還是限制在480P。
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