回望過去三年的家電行業(yè),終于可以確認一件尷尬的事情——本來該應(yīng)景對路的消毒柜,在疫情三年里,除了疫情初起的最初一兩個月熱度上升之外,剩余的時間里幾乎毫無作為,全程落寞。
據(jù)市場第三方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過去的2022年,消毒柜全年銷量更是以25%的下滑幅度沉降于整個家電品類。從銷售額上來說,30億元左右的市場規(guī)模,不僅與洗碗機、嵌入式蒸烤等新興品類無法相提并論,甚至還比不上近年來大起大落的空氣凈化器行業(yè)。
實際上,20年前,消毒柜真的“闊”過。2003年非典疫情席卷全球,之前一直默默無聞的消毒柜陡然大熱。通過紅外線加熱高溫消毒或紫外線臭氧相結(jié)合進行殺菌的消毒柜,能夠?qū)Σ途弑砻娴募毦筒《具M行有效的殺滅,因此,當年的北京、廣州、上海等許多城市出現(xiàn)搶購風潮,以至于市場在一段時間內(nèi)出現(xiàn)斷貨風潮。當年幾乎所有的家電企業(yè)都紛紛上馬了消毒柜項目,甚至是當時做消毒柜封條的企業(yè)如安和密封都賺了個盆滿缽滿,此后相當長一段時間內(nèi),“煙灶消”三件套成為用戶廚房的首選。
然而,因公共衛(wèi)生事件而起的消毒柜,沒有解決“消毒效果真實可見”這一現(xiàn)實問題,在相信“眼見為實”的消費者訴求面前,依靠餐具上殘留的溫度無法讓消費者有持續(xù)熱情。同時,為了搶占市場,當年蜂擁而入的各類資本以及混亂的營銷方式,也大大透支了消費者的信任,整個行業(yè)并未對市場和消費者進行基礎(chǔ)性的培育和引導(dǎo)。因此,當后來“非典”逐漸退去,消費者的熱情也逐漸消退,直至于此后數(shù)年歸于平淡。從2017年開始,消毒柜進入一個新的下降通道,直至2021小幅增長后,又在2022年大幅下滑。至如今,銷售額不僅連百億都不到,甚至跌落至50億元以下,市場普及率也徘徊在20%以下。
“消毒柜的消毒對象囿于餐具、消毒的效果又無法肉眼可見”,一位業(yè)內(nèi)人士在探討消毒柜為何逐漸失寵時分析道,“同時,更為重要的是,消毒這一功能太過單一,在國內(nèi)目前的消費習慣下還無法支撐起一個品類的發(fā)展”,“對于餐具消毒而言,可以被洗碗機輕松整合入內(nèi)”,“衣物消毒,又可以被洗衣機整合”,實際上,近年來洗碗機正風行的洗消烘存功能整合和干衣機的大行其道,盡管客觀上是無意,但的確嚴重擠壓了消毒柜的生存空間。
回過頭看消毒柜的誕生,1988年,位于廣東順德的康寶發(fā)明了第一臺遠紅外加熱消毒柜。在大多以舶來品為主的家電行業(yè)中,消毒柜的確算是為數(shù)不多的發(fā)明于本土的品類之一。從客觀上來說,伴隨著生活水平的提升,隨之越來越高的健康需求,本應(yīng)是消毒柜發(fā)展最為恒綿不絕的澎湃動力,但錯失第一次市場培育機會、且本身功能相對單一消毒柜,在如今集成化、套系化的家電場景需求之中,越來越陷入難以自主的窘境。
很難用一句話來預(yù)測消毒柜的未來。說它沒落,抹殺了它的重要性和必要性;說它會蓬勃發(fā)展,確實又與現(xiàn)實不符。
最后,還是一句話:消毒很重要,但單一的消毒柜對家庭消費場景來說,確實有點單薄。
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