3月13日晚八點(diǎn),蘇寧易購(gòu)315“全民煥新節(jié)”正式邁入爆發(fā)節(jié)奏。iPhone、華為Mate 50、索尼、海爾、美的等千款高頻爆品參與百億補(bǔ)貼;家裝、百貨、母嬰、生活電器等跨店鋪滿200減30,上不封頂。
今年的315,蘇寧易購(gòu)主推的iPhone 14 ProMax價(jià)格直降800元,低至8199元;華為Mate50直降2211元,低至4799元;索尼75英寸4K超清彩電低至9699元;芝華士真皮沙發(fā)低至2999元……
蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示: “本輪的‘百億補(bǔ)貼’由平臺(tái)牽頭,品牌、商戶共同參與,對(duì)商品直接補(bǔ)貼,沒(méi)有復(fù)雜的優(yōu)惠規(guī)則,直降直買?!?/p>
同時(shí),315是全國(guó)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)日。蘇寧易購(gòu)升級(jí)了一系列售后保障措施。
七天無(wú)理由退貨
315期間,蘇寧易購(gòu)服務(wù)保障再升級(jí):自營(yíng)商品承諾全場(chǎng)景七天無(wú)理由退貨。
“七天無(wú)理由退貨”的商品包括蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)、線下門店所有的自營(yíng)商品,辦理流程簡(jiǎn)便:消費(fèi)者只需出示七天內(nèi)的購(gòu)物憑證,在易購(gòu)APP或門店提交退換申請(qǐng)即可。蘇寧易購(gòu)的工作人員會(huì)檢查下退貨的狀況,如無(wú)問(wèn)題,即可全額退款。線上購(gòu)買的商品也可在線下門店辦理退貨手續(xù),反之亦然,用戶線下購(gòu)買的商品也可直接進(jìn)入蘇寧易購(gòu)APP自助申請(qǐng)退換貨,在線退款,無(wú)需再次去門店,方便快捷。
值得注意的是,Super會(huì)員在線上購(gòu)物購(gòu)買大家電(含空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)、黑電)和生活家電商品,可享受"退換無(wú)憂1年"服務(wù),即含30天包退365天包換。
價(jià)保延長(zhǎng)至30天
315期間,價(jià)保期延至30天。登錄蘇寧易購(gòu)APP購(gòu)物,選帶有“價(jià)?!睒?biāo)簽的商品,可享受“貴就賠”的權(quán)力。用戶自主申請(qǐng),可立即到賬。
另一大亮點(diǎn)是,來(lái)蘇寧易購(gòu)買家電送最高10年延保,買手機(jī)電腦享30天包退365天包換。
比價(jià)貴就賠
即日起至3月15日,蘇寧易購(gòu)正式上線全場(chǎng)景“買家電家裝,比價(jià)貴就賠”活動(dòng)。凡活動(dòng)期間,用戶在蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)或線下門店購(gòu)買了“比價(jià)貴就賠商品”后7天內(nèi),發(fā)現(xiàn)同一渠道、同一收貨地址的同款商品的售價(jià)低于蘇寧易購(gòu)?fù)赖馁?gòu)買價(jià),用戶可以申請(qǐng)“貴就賠”,蘇寧易購(gòu)將補(bǔ)償差價(jià)。
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