19世紀(jì)初,萊茵河發(fā)生嚴(yán)重的水污染事件,凈水器的雛形由此誕生。
相對于國外來說,我國凈水產(chǎn)業(yè)起步較晚,20世紀(jì)80年代才開始,且初期由于水污染尚未真正威脅到人們的生活健康,再加上凈水設(shè)備價格高昂,市場需求并不大。直到2000年以后,工業(yè)發(fā)展導(dǎo)致的水污染現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,凈水器才得以普及推廣。
尤其是在2014這一年,多個城市爆發(fā)水污染事件,這讓人們對飲用水的健康安全問題給予了前所未有的關(guān)注,凈水器行業(yè)也因此迎來了發(fā)展的黃金期。據(jù)不完全統(tǒng)計,當(dāng)時全國凈水器生產(chǎn)企業(yè)就有3000多家,在市場上銷售的凈水器品牌及種類多達(dá)上千個。市場規(guī)模也從2013年的63億元,增長至2018年的317億元。
然而,在經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高速增長后,凈水器市場在2019年開始出現(xiàn)下滑的趨勢,且這一趨勢一直延續(xù)到2022年。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2022年我國凈水器零售額規(guī)模185億元,同比下降18.7%,零售量規(guī)模739萬臺,同比下降20.2%。
從300億的市場一路跌到百億,曾經(jīng)生意火爆的凈水器,為何會淪落至此?
雖說市場的下滑與整體大環(huán)境有著直接的關(guān)系,持續(xù)三年的疫情侵?jǐn)_,疊加經(jīng)濟(jì)下行壓力,導(dǎo)致供需兩端循環(huán)不暢、居民消費意愿不足。但是,在經(jīng)歷過突發(fā)的公共衛(wèi)生事件后,人們對健康的關(guān)注度也會上一個新的臺階,凈水器作為可以為人們帶來健康飲水的家電,理論上是應(yīng)該增長的,可實際的情況卻是大幅下滑。歸根到底,還是凈水行業(yè)自身的發(fā)展出現(xiàn)了很大問題。
一方面,凈水器早期的“野蠻生長”,導(dǎo)致行業(yè)魚龍混雜、亂象叢生。尤其是在三四級市場,充斥著各種劣質(zhì)產(chǎn)品和無法提供售后服務(wù)保障的雜牌,影響消費者使用體驗的同時,也擠壓了正規(guī)大品牌的生存空間。
另一方面,行業(yè)普遍存在產(chǎn)品功能虛假宣傳、夸大其詞的現(xiàn)象。凈水器的主要作用是用于過濾掉水中的雜質(zhì),提升水質(zhì),但是商家為了吸引消費者注意,故意夸大凈水器的功能,將凈水器宣傳成了可以美容養(yǎng)顏、治病養(yǎng)生的神器。
這一現(xiàn)象在農(nóng)村地區(qū)尤為明顯。一些不法商販以開講座會、現(xiàn)場演示、贈送禮品等形式,誘騙老年人以超出市場多倍的價格購買凈水器。這種“打一槍換一個地方”的銷售模式導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量無法得到保證,售后服務(wù)更無從談起。
除了行業(yè)魚龍混雜、虛假宣傳,老耗材成本高、產(chǎn)品功能單一等問題也是凈水器行業(yè)一直以來的通病。
面對市場的不斷下滑,主流凈水企業(yè)也在積極尋找突破,圍繞消費者核心需求及產(chǎn)品使用痛點,進(jìn)行產(chǎn)品升級。比如,針對凈水器濾芯壽命低、更換新成本高的問題,過去兩年凈水器企業(yè)在發(fā)布新品時,特意改善了產(chǎn)品,加長濾芯使用年限,降低凈水器使用成本。
針對凈水器功能單一的問題,凈水器也在原來的基礎(chǔ)上增加了加熱功能,轉(zhuǎn)向“凈熱一體”,近年來,集成凈化、加熱功能的凈飲機(jī)得到了較好的發(fā)展。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,在2020年到2022年三年間,臺式凈飲機(jī)零售額同比分別增長了59.7%、11.1%、0.7%,桌面式飲水機(jī)零售額同比分別增長了387.4%、101.4%、11.4%。
與此同時,隨著消費者健康用水理念的不斷升級,凈水的應(yīng)用場景逐漸從原來的日常飲水、茶飲咖啡、嬰兒奶粉等“喝凈水”場景,發(fā)展擴(kuò)充到洗菜、做飯、洗衣服等“用凈水”場景,用水需求也在健康、安全、口感好的基礎(chǔ)上,升級至能喝開水、能溫度調(diào)節(jié)。
而這些也為凈水器的消費升級帶來了新的機(jī)遇。目前,不少企業(yè)正在圍繞“全屋凈水”這一大場景進(jìn)行布局,打通生活用水、烹飪用水、飲用水等家庭用水需求,多層次、全方位地滿足用戶對健康生活的需求。
凈水器市場連續(xù)多年下滑是不爭的事實,但可以看到,行業(yè)內(nèi)部正在發(fā)生一些新的變化,而這些變化也讓行業(yè)未來市場走勢仍值得期待。
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