通信世界網(wǎng)消息(CWW)2023年,隨著中國(guó)文旅業(yè)呈穩(wěn)步復(fù)蘇的態(tài)勢(shì),國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)繁榮景象。中國(guó)電信積極響應(yīng)今年2月國(guó)家發(fā)布的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》,以數(shù)字科技激活文旅新業(yè)態(tài),加快文化和旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為方向,打造“云網(wǎng)能力底座+行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)”深度融合的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展模式,賦能文旅行業(yè)向智慧文旅轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在此背景下,2023年4月13日,由中國(guó)電信舉辦的“2023中國(guó)電信科技賦能文化旅游分享會(huì)”在湖南張家界市正式開幕。本次分享會(huì)以“數(shù)字文旅·大美中國(guó)”為主題,旨在推動(dòng)數(shù)字化賦能智慧旅游,加速旅游產(chǎn)業(yè)變革,推動(dòng)旅游信息服務(wù)體系化升級(jí)迭代。
張家界市人民政府辦公室副秘書長(zhǎng)王兆業(yè)作開幕致辭:張家界因旅游建市,以自然旅游資源聞名于世,每年服務(wù)游客超2000萬人,2022年在省級(jí)政府的支持下,張家界市政府?dāng)y手中國(guó)電信啟動(dòng)城市旅游智慧升級(jí),在景區(qū)管理、游客服務(wù)等方面全方位數(shù)字化并取得了非常理想的效果,這也更加堅(jiān)定了張家界要以智慧旅游為抓手,持續(xù)促進(jìn)旅游服務(wù)全面升級(jí)的決心。
中國(guó)電信集團(tuán)有限公司文宣行業(yè)事業(yè)部總裁徐守峰進(jìn)行致辭,分享了“科技+文旅”在放大文旅消費(fèi)空間、促進(jìn)文化傳播力、社會(huì)治理有效創(chuàng)新等方面的巨大作用,中國(guó)電信將秉承開放共享的理念,持續(xù)推進(jìn)云網(wǎng)融合,強(qiáng)化科技投入,深耕行業(yè)數(shù)字化需求,與社會(huì)各界一道共同努力,攜手共創(chuàng)文旅數(shù)字時(shí)代的美好未來。
全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主任、全國(guó)文體康旅裝備聯(lián)盟理事長(zhǎng)、文化和旅游部科技教育司原司長(zhǎng)孫若風(fēng)圍繞如何在數(shù)字中國(guó)建設(shè)中準(zhǔn)確定位和推動(dòng)文旅發(fā)展給出了權(quán)威的解讀,更是創(chuàng)新地提出“數(shù)藝時(shí)代”的概念,即數(shù)字化與藝術(shù)化兩股力量的融合,以及兩者之間的關(guān)系、演進(jìn)趨勢(shì)和未來發(fā)展路徑。
中國(guó)旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)總統(tǒng)計(jì)師、統(tǒng)計(jì)調(diào)查所所長(zhǎng)馬儀亮分享了自己對(duì)旅游與數(shù)字化的深度洞察:當(dāng)前,游客與數(shù)字化是相互塑造的,真實(shí)與虛擬也是相互融合的,人們永遠(yuǎn)在線的生活方式構(gòu)建了旅游數(shù)字化的基礎(chǔ),數(shù)字場(chǎng)景實(shí)時(shí)鏈接游客和景區(qū),因此作為旅游目的地更需要用數(shù)字化、智能化來自我升級(jí)進(jìn)化,徹底消除與游客的時(shí)空距離,這樣的數(shù)字化重構(gòu)也是現(xiàn)代旅游業(yè)體系的技術(shù)內(nèi)核。
中國(guó)人民大學(xué)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院副院長(zhǎng)、文化品牌評(píng)測(cè)技術(shù)文化和旅游部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任宋洋洋就《中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程中的文化和科技融合發(fā)展》為主題進(jìn)行了演講,回顧了10年來文化和科技融合的中國(guó)式演進(jìn)過程,并從技術(shù)路線、創(chuàng)作主體、生產(chǎn)工具、算力分配、資源活化、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等維度展望了中國(guó)式現(xiàn)代化歷程中文化和科技融合的十大焦點(diǎn)。
中國(guó)電信集團(tuán)文宣產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)助理孫文斌以《構(gòu)建數(shù)字文旅新引擎助力文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》為主題分享了中國(guó)電信以數(shù)智科技能力助力文化旅游行業(yè)數(shù)字化變革、提速發(fā)展的眾多個(gè)案例,展示了中國(guó)電信在文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)智化上的精耕細(xì)作。
各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓還參觀了中國(guó)電信科技創(chuàng)新展區(qū),展區(qū)包括智慧博物館、公共文化云、文化大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、智慧景區(qū)、國(guó)云等14個(gè)文旅創(chuàng)新科技產(chǎn)品,展示了中國(guó)電信引領(lǐng)文旅行業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)能力和最新成果。各省嘉賓認(rèn)真深入地了解相關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品,希望能為當(dāng)?shù)赝七M(jìn)文化建設(shè)數(shù)字化提效、旅游業(yè)服務(wù)升級(jí)開辟新路徑,為文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供新動(dòng)能。
作為2022年湖南省第一屆旅游發(fā)展大會(huì)承辦地,張家界市通過“立標(biāo)打樣”引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展,與中國(guó)電信攜手全面、深化智慧旅游城市的建設(shè)。本次會(huì)議也安排嘉賓參觀了張家界市智慧旅游中心,大家親身體驗(yàn)了中國(guó)電信為張家界打造的數(shù)字化賦能智慧旅游一站式服務(wù)平臺(tái)——“張家界智慧旅游”平臺(tái),平臺(tái)綜合多項(xiàng)信息化應(yīng)用,包含一個(gè)中臺(tái)、五大應(yīng)用系統(tǒng)。一個(gè)中臺(tái)即大數(shù)據(jù)中臺(tái),五大應(yīng)用系統(tǒng)即:“一機(jī)游” “一屏管” “一碼行” “一機(jī)看” “商戶管理系統(tǒng)”,平臺(tái)對(duì)張家界實(shí)現(xiàn)智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
各省嘉賓們表示通過這次參觀和交流,認(rèn)識(shí)到“張家界智慧旅游”平臺(tái)的導(dǎo)入和應(yīng)用是從“數(shù)治”到“數(shù)智”的飛躍,看到了進(jìn)一步推動(dòng)智慧文旅新技術(shù)、新應(yīng)用的果實(shí),對(duì)各省文旅行業(yè)的數(shù)字化、智能化提升非常有借鑒意義,為文旅行業(yè)的數(shù)智轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的解題思路。
本次分享會(huì)圓滿閉幕,會(huì)議嘉賓不僅對(duì)中國(guó)電信當(dāng)前“科技+文旅”的發(fā)展路徑、行業(yè)引領(lǐng)和持續(xù)發(fā)展給出了肯定、積極的評(píng)價(jià),更是從理論、技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者、服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈角度,對(duì)即將到來的以大模型為代表的“技術(shù)革命”對(duì)文旅行業(yè)產(chǎn)生怎樣的深刻變革分享了各自的觀點(diǎn)和預(yù)測(cè)。
在數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略大背景下,國(guó)家大力推進(jìn)文旅行業(yè)數(shù)字化、智能化的戰(zhàn)略方針和出臺(tái)更多促進(jìn)文化旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)的政策都將為文旅行業(yè)注入新的發(fā)展動(dòng)力。中國(guó)電信將繼續(xù)加大科技創(chuàng)新投入,充分發(fā)揮數(shù)字中國(guó)建設(shè)的主力軍的作用,發(fā)掘中國(guó)文化旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展?jié)摿?,服?wù)更多客戶完成文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí),為推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的高速、高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。中國(guó)電信愿意與文旅行業(yè)伙伴攜手共創(chuàng),一起迎接行業(yè)發(fā)展的變革與挑戰(zhàn)。
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