“美食探店”,是視頻平臺常見的娛樂內(nèi)容,但在作為“中國外貿(mào)晴雨表和風向標”的廣交會上,是新鮮事。
在133屆廣交會現(xiàn)場,來自海外的客商們,在格蘭仕展臺化身“職業(yè)饕客”,品嘗著陸續(xù)從格蘭仕“宇宙廚房”蒸烤箱、微蒸烤一體機等綠色家電中出爐的烤雞翅、缽仔糕、芒果布丁等新鮮美味,并學會用漢語“點贊”:“好吃!”一批批“現(xiàn)場探店”,也持續(xù)給格蘭仕帶去了更多“流量”,為格蘭仕產(chǎn)品的新一輪出?!熬廴藲狻?。
廣交會上“聚人氣”的格蘭仕,在廣交會外“有底氣”,當場內(nèi)綠色家電持續(xù)烹飪美味,場外的智能制造全產(chǎn)業(yè)鏈,正高效運行。近年來,格蘭仕外貿(mào)業(yè)務(wù)高速發(fā)展,外部“聚人氣”,內(nèi)部“有底氣”,是其中關(guān)鍵。
場內(nèi)“聚人氣”
本屆廣交會上,格蘭仕在“聚人氣”方面表現(xiàn)出色,這是更好“走出去”的前提。格蘭仕集團廣交會參展籌備負責人透露,本屆廣交會(第一期)共接待了100多個國家和地區(qū)的2000多位采購商到訪,其中既有多年的老客戶、老朋友,也有新伙伴。
“聚人氣”,持續(xù)出爐可供新鮮享用的美食只是表像,格蘭仕根本依靠的,是出眾的產(chǎn)品,以及場景化體驗。
產(chǎn)品方面,本屆廣交會,格蘭仕帶去了10多個品類200多款綠色健康家電,款式豐富且技術(shù)領(lǐng)先,一方面立足航天微波爐的創(chuàng)新突破,主打航天科技,另一方面把握前沿需求,推出“新物種”:
“中國紅 2023 ”微蒸烤炸一體機、“龍宮星”X15 全嵌入式洗碗機等“宇宙廚房”年度配套綠色家電,讓海外客商直接感受航天科技的魅力。
智能預制菜微波爐,成為本屆廣交會上的“當紅花旦”。其搭載智能餐廚解決方案,配置智能掃碼感應區(qū)與智慧觸屏,用戶將預制菜外包裝上的條形碼對準微波爐的掃碼感應區(qū),微波爐即刻識別預制菜品、分量等信息,智能匹配最佳烹飪程序。
場景體驗方面,格蘭仕通過烹飪體驗區(qū)、數(shù)字直播“實景”等,讓海外客商體驗“所得即所見”,直接放大了產(chǎn)品的吸引力:現(xiàn)做美食,讓海外客商用味覺為綠色健康廚電投票;預制菜微波爐體驗區(qū),除了滿足味蕾,更能親身互動體驗。
能夠高效“聚人氣”,一直是格蘭仕外貿(mào)業(yè)務(wù)穩(wěn)健快速運行的秘訣。今年初,由于微波爐、洗碗機等產(chǎn)品受到海外用戶青睞,廣交會前,格蘭仕生活電器、大家電等的外貿(mào)訂單就已經(jīng)排到了6月份。
本屆廣交會現(xiàn)場也是如此。來自尼日利亞的采購商Lalit ,自2010年就與格蘭仕開展合作,隨著經(jīng)營規(guī)模逐漸擴大,采購的產(chǎn)品也從微波爐拓展到多品類,這次過來希望能與格蘭仕在微波爐、洗衣機方面有進一步合作;南非的采購商Wayn做吸塵器起家,這次也對格蘭仕洗碗機表現(xiàn)出極大興趣……這樣的海外客商還有很多,給格蘭仕下階段的出海之旅增添了看點。
場外“有底氣”
不過,高效“聚人氣”,也只代表有可能把外貿(mào)訂單“引進來”,不真正意味著產(chǎn)品可以順利地“走出去”,這其中更涉及交付品質(zhì)、生產(chǎn)效率等等。
但對于格蘭仕而言,這不算挑戰(zhàn)。在廣交會場內(nèi)“聚人氣”的格蘭仕,場外“有底氣”,這表現(xiàn)在三個方面:
一是能夠準確把握或者激發(fā)用戶需求。格蘭仕以用戶需求為創(chuàng)新原點,在國內(nèi)市場如此,在海外市場也如此。
比如,格蘭仕智能預制菜微波爐,其實就瞄準了國外速食文化盛行、預制菜消費較國內(nèi)要更為普及,同時又缺少配套消費終端、系統(tǒng)化解決方案的痛點。
在俄羅斯市場,格蘭仕積極把握當?shù)叵M變化的機遇,深入當?shù)厍朗袌?,通過實地調(diào)研和與客戶面對面交流,全方位開拓業(yè)務(wù)合作渠道?;诙砹_斯居民普遍房屋小、居住年限長的本土洞察,格蘭仕外貿(mào)業(yè)務(wù)人員針對性推廣超薄洗衣機、智能洗碗機等適配家電,得到當?shù)乜蛻艉褪袌龅牧己梅答仭?/p>
二是建立了綜合領(lǐng)先的智能全產(chǎn)業(yè)鏈。綜合領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈,是格蘭仕外貿(mào)業(yè)務(wù)越走越深入的有力支撐。
這其中,有智能制造能力的提升,為了適應全球拓展的健康家電新消費,格蘭仕全面推動增資擴產(chǎn),去年新增6條洗碗機自動化生產(chǎn)線,為響應全球市場新增的定制化需求創(chuàng)造了條件。
也有對海外渠道的縱深開拓,自去年7月以來,格蘭仕外貿(mào)精英多批次“出?!?,深入到100多個國家和地區(qū)的一線市場。今年,格蘭仕對俄羅斯、日本、墨西哥、澳大利亞等地市場出口都實現(xiàn)多品類增長。
三是形成了不斷創(chuàng)新求變的發(fā)展模式。這種創(chuàng)新求變,已經(jīng)成為格蘭仕運行的日常,并在與廣交會的攜手同行中得到了展現(xiàn)。
產(chǎn)品布局,從單一幾款微波爐,發(fā)展為高端集成的全品類健康家電;展廳設(shè)計,從最初的貨架式陳設(shè),變成了多元一體化家居場景,線上線下相結(jié)合;客戶交流,也從面對面商談,變成線上線下全方位、全天候溝通交流,以及具備體驗感的現(xiàn)場互動。
在這個過程中,廣交會持續(xù)釋放中國制造的“磁力”,作為最早擁抱廣交會的民營企業(yè)之一,格蘭仕也進一步面向經(jīng)濟全球化機遇,依托全產(chǎn)業(yè)鏈深入推動國內(nèi)國際“雙循環(huán)”,堅用品質(zhì)更好、科技含量更高的健康家電持續(xù)滿足全球市場消費升級,成為了全球健康生活方式的引領(lǐng)者。
精準把握需求、持續(xù)提升實力、不斷創(chuàng)新求變的格蘭仕,也逐步建立了品牌的國際影響力,這給格蘭仕的“走出去”帶來了雪球效應,進一步確保中國品牌格蘭仕的海外創(chuàng)牌之路能夠行穩(wěn)致遠。
有4月初剛剛從俄羅斯出差回國的格蘭仕外貿(mào)員透露:“一個月前,不少客戶就讓我們幫忙申請廣交會邀請函,方便他們早點辦理簽證來中國?!鳖愃七@樣的消息,都在表明格蘭仕全球品牌效應的成型。
那首叫《中國話》的歌里有這樣的詞:“全世界都在講中國話?!备柙~中寫到的,正是我們所經(jīng)歷的?!白屖澜缍颊J真聽話”的,有中國文化源遠流長所凝聚的魅力,也有中國智造踔厲奮發(fā)闖出來的實力。這其中就有包括格蘭仕在內(nèi)的創(chuàng)新科技企業(yè)的不懈努力,正是由于這樣的努力,才會有“我們說的話,讓世界都認真聽話”。
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