曾幾何時(shí),打開(kāi)電視就能看影視內(nèi)容的時(shí)代一去不返。隨著智能電視時(shí)代的來(lái)臨,我國(guó)的觀影方式發(fā)生了改變,不在被動(dòng)式的觀看電視內(nèi)容,而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)自由選擇自己喜歡的影視內(nèi)容。
當(dāng)然,這其中也帶來(lái)了諸多問(wèn)題,那就是廣告內(nèi)容。過(guò)去被動(dòng)式的接受廣告到如今的平臺(tái)上充斥著各種廣告,開(kāi)機(jī)廣告,影視內(nèi)容前的廣告、中間的廣告等等,讓消費(fèi)者的體驗(yàn)感大大降低。
特別是智能電視的開(kāi)機(jī)廣告,真是無(wú)孔不入,電視還沒(méi)打開(kāi)先來(lái)廣告,按理說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了硬件設(shè)備,在沒(méi)有任何告知的情況下,為自己的智能電視搭載開(kāi)機(jī)廣告,廠商也染指廣告業(yè)務(wù)部分,實(shí)在是有點(diǎn)欺負(fù)消費(fèi)者。
不過(guò),對(duì)于智能電視開(kāi)機(jī)廣告的事情在業(yè)界也引發(fā)的了各種反響,很早之前就有消費(fèi)者反映智能電視的開(kāi)機(jī)廣告過(guò)長(zhǎng),而且并沒(méi)有搭載可以關(guān)閉的按鈕,讓消費(fèi)者有苦難言。而且在相關(guān)報(bào)道之后,相關(guān)部門(mén)也介入到了智能電視開(kāi)機(jī)廣告的整治中。
早在2019年,江蘇省消保委和中國(guó)電子商會(huì)就明確規(guī)定“開(kāi)機(jī)廣告”必須可以“一鍵關(guān)閉”,但是到目前為止,并沒(méi)有規(guī)范整個(gè)智能電視的開(kāi)機(jī)廣告問(wèn)題。這其中的原因之一就是地方消保委以及商會(huì)并沒(méi)有實(shí)際管轄的權(quán)利,只有規(guī)范的權(quán)利。
在近些年的市場(chǎng)規(guī)范中,智能電視開(kāi)機(jī)廣告?zhèn)涫荜P(guān)注,國(guó)家相關(guān)部門(mén)也在制定相關(guān)的規(guī)范和政策來(lái)治理開(kāi)機(jī)廣告的問(wèn)題。近日,國(guó)家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等有關(guān)單位,在京召開(kāi)治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作動(dòng)員部署會(huì)。這意味著我們即將迎來(lái)一個(gè)全新的看電視時(shí)代。
首先最明顯的變化就是開(kāi)機(jī)即看直播電視頻道,這也是國(guó)家出臺(tái)這項(xiàng)政策的主要目的之一,這樣做的原因有以下幾點(diǎn)。一是為了回歸電視本質(zhì),二是滿(mǎn)足消費(fèi)者的觀影需求,三是規(guī)范電視收費(fèi)體系。
其實(shí),智能電視開(kāi)機(jī)廣告之所以這么難杜絕,很重要的一部分原因就是智能電視開(kāi)機(jī)廣告的OTT業(yè)務(wù)體量大,利益多,引發(fā)電視品牌的加入。特別是在電視硬件并不賺錢(qián)的情況下,通過(guò)廣告來(lái)達(dá)到預(yù)期收益,是很多電視品牌的操作模式之一。
據(jù)奧維互娛數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年OTT廣告運(yùn)營(yíng)總收入達(dá)99億,相比2017年翻了近4倍,其中開(kāi)關(guān)機(jī)廣告的占比最高,預(yù)計(jì)到2023年,OTT廣告總收入可破450億。正是這個(gè)龐大的利益驅(qū)動(dòng),引發(fā)眾多電視品牌的“頑強(qiáng)”。
其實(shí),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),智能電視的開(kāi)機(jī)廣告雖然非常影響觀看體驗(yàn),但是面對(duì)生活中各種各樣的廣告,消費(fèi)者的接受程度還是沒(méi)有問(wèn)題。核心的問(wèn)題的看不看開(kāi)機(jī)廣告的權(quán)利要交給消費(fèi)者,這樣才能達(dá)到平衡。
百姓家電網(wǎng)創(chuàng)始人、資深媒體人士楊帆認(rèn)為:“智能電視硬件產(chǎn)品一旦售出,所有權(quán)就是消費(fèi)者,智能電視品牌不能通過(guò)開(kāi)機(jī)廣告來(lái)牟利,這是侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。當(dāng)然,開(kāi)機(jī)之后的廣告以及付費(fèi)內(nèi)容,這是商業(yè)行為,畢竟免費(fèi)的內(nèi)容也是需要付出時(shí)間成本??偟膩?lái)說(shuō)就是開(kāi)機(jī)廣告的行為是侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,看與不看的權(quán)利要交個(gè)用戶(hù)?!?/p>
相信,隨著國(guó)家隊(duì)的進(jìn)場(chǎng),智能電視開(kāi)機(jī)廣告的問(wèn)題將得以妥善解決。
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