2023年，家電業(yè)破局前行的愿景，與用戶(hù)生活煥新的需求交匯，催生高端新產(chǎn)品、新品類(lèi)的新一輪普及型紅利。以格蘭仕為代表的標(biāo)桿企業(yè)，圍繞綠色、智能、健康等需求痛點(diǎn)，率先破局前行，為行業(yè)書(shū)寫(xiě)了以科技創(chuàng)新為底色、以務(wù)實(shí)行動(dòng)為表現(xiàn)、以貼近用戶(hù)為導(dǎo)向、以引領(lǐng)生活為追求的發(fā)展范式。未來(lái)，綠色、智能、健康等消費(fèi)趨勢(shì)將繼續(xù)強(qiáng)化，家電業(yè)在領(lǐng)軍企業(yè)帶動(dòng)下也將打開(kāi)新增長(zhǎng)空間。

生活煥新升級(jí)，催生新一輪普及型紅利

2023年，家電市場(chǎng)流露復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，但高增補(bǔ)償性恢復(fù)尚未出現(xiàn)。不過(guò)，以煥新生活為主題，圍繞綠色、智能、健康等要素展開(kāi)的品質(zhì)消費(fèi)需求，為企業(yè)留下了破局“窗口”。

比如，廚電市場(chǎng)，品質(zhì)需求型產(chǎn)品的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁。2023年前三季度，洗碗機(jī)、一體機(jī)等品質(zhì)需求型廚電零售額同增6.3%，領(lǐng)跑廚電大盤(pán)。其中，嵌入式微蒸烤累計(jì)零售額52億元，同增4.9%；洗碗機(jī)零售額75.6億元，同增7.3%。

從產(chǎn)品技術(shù)看，在格蘭仕為代表的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)帶動(dòng)下，蒸烤箱、洗碗機(jī)等產(chǎn)品，圍繞綠色、智能、健康等需求痛點(diǎn)，展開(kāi)了深度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了體驗(yàn)重構(gòu)，帶來(lái)了高端、新興品類(lèi)新一輪普及型紅利。

過(guò)去幾年，行業(yè)震蕩發(fā)展。但從標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展歷程看，只要瞄準(zhǔn)升級(jí)的用戶(hù)需求，以創(chuàng)新為底色與時(shí)代同頻共振，就能破局前行。

家電業(yè)未到“頂峰”，即便是在一線城市普及率達(dá)9成以上的微波爐，2021年在農(nóng)村地區(qū)的每百戶(hù)擁有量也僅22.2臺(tái)，空間巨大；洗碗機(jī)，在歐美家庭的普及率普遍在70%以上，而在中國(guó)家庭的普及率不到5%，蘊(yùn)藏千億級(jí)市場(chǎng)。

2023年，國(guó)家出臺(tái)一系列促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)的政策，格蘭仕等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)圍繞生活場(chǎng)景創(chuàng)新技術(shù)與品類(lèi)，生活煥新升級(jí)成為行業(yè)破局前行根本動(dòng)力。

聚焦生活場(chǎng)景，引領(lǐng)智能綠色健康新消費(fèi)風(fēng)潮

生活煥新轉(zhuǎn)化為行業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)能，關(guān)鍵在于讓產(chǎn)品技術(shù)與不斷升級(jí)的消費(fèi)需求迎面相遇。2023年以來(lái)，格蘭仕用“創(chuàng)新”、“貼近”、“普及”三個(gè)關(guān)鍵詞打開(kāi)了市場(chǎng) “味蕾”：

聚焦生活場(chǎng)景，不斷創(chuàng)新高端技術(shù)與品類(lèi)。綠色、智能、健康，在2023年成為生活新風(fēng)潮。圍繞用戶(hù)生活場(chǎng)景，格蘭仕的創(chuàng)新高效且密集。

2023年初，就有集成微、蒸、烤等功能的DR空氣炸微波爐等推向市場(chǎng)，便捷操作、少油無(wú)煙，是共通點(diǎn)。隨后的“龍宮星”X15 全嵌入式洗碗機(jī)等也深受好評(píng)。智能預(yù)制菜微波爐，搭載智能餐廚解決方案，智能識(shí)別菜品并匹配最佳烹飪程序。

格蘭仕更圍繞健康生活的“衣著”“飲食”“居住”等多維需求，積極布局洗衣機(jī)、干衣機(jī)、冰箱、消毒機(jī)、熱水器等健康家電，形成了高品質(zhì)全屋健康智慧家居生態(tài)，持續(xù)打造并引領(lǐng)健康新生活方式。

豐富互動(dòng)方式，持續(xù)貼近消費(fèi)者日常生活。一些品牌只低頭做產(chǎn)品，不抬頭看用戶(hù)。格蘭仕不同，既打造好產(chǎn)品，又主動(dòng)貼近消費(fèi)者。

格蘭仕“大篷車(chē)”，通過(guò)美食品鑒、產(chǎn)品使用等互動(dòng)體驗(yàn)，為城鄉(xiāng)消費(fèi)者帶去綠色智能生活場(chǎng)景和方式；“無(wú)煙燒烤節(jié)”，讓各地食客感受無(wú)明火油煙的現(xiàn)代烹飪魅力……12月啟動(dòng)的“健康家電年貨節(jié)”，通過(guò)“暖冬家電買(mǎi)1享2”、不限品牌與類(lèi)型的“以舊換新”等活動(dòng)增強(qiáng)消費(fèi)者與門(mén)店間互動(dòng)。這些貫穿全年、走遍全國(guó)的互動(dòng)，讓產(chǎn)品技術(shù)能更好、更直接地被認(rèn)知和體驗(yàn)。

保持品牌本色，掀起綠色智能消費(fèi)普及風(fēng)潮。秉持對(duì)“國(guó)民家電普及者”初心的堅(jiān)持，2023年，格蘭仕順應(yīng)綠色發(fā)展的時(shí)代精神，引領(lǐng)了家電綠色智能消費(fèi)普及新風(fēng)潮。

一方面是規(guī)?；瘎?chuàng)新綠色智能家電，另一方面是用真實(shí)體驗(yàn)、實(shí)惠價(jià)格將這些產(chǎn)品帶進(jìn)更多家庭?！熬G色家電千縣萬(wàn)鎮(zhèn)中國(guó)行”活動(dòng)，面向全國(guó)推動(dòng)綠色產(chǎn)品下鄉(xiāng)，普及綠色家電科技，帶動(dòng)全民綠色消費(fèi)，全國(guó)各地消費(fèi)者可以在家門(mén)口參加活動(dòng)。

綠色智能健康家電創(chuàng)新和普及工程，深刻實(shí)現(xiàn)了四重價(jià)值：

政策層面，響應(yīng)政府號(hào)召，積極落實(shí)行動(dòng)；產(chǎn)業(yè)層面，打開(kāi)增長(zhǎng)新空間，圍繞生活需求的“創(chuàng)新”、“貼近”、“普及”的行動(dòng)指南，讓行業(yè)企業(yè)找到了高質(zhì)量發(fā)展的學(xué)習(xí)標(biāo)桿；用戶(hù)層面，用前沿的產(chǎn)品技術(shù)、豐富的互動(dòng)方式帶來(lái)全新的品質(zhì)生活；企業(yè)層面，用多品類(lèi)品質(zhì)產(chǎn)品布局，錨定智慧生活愿景，開(kāi)辟了切實(shí)可靠的高質(zhì)量發(fā)展之路。

展望2024，綠色、智能、健康等生活方式會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化，而普及國(guó)民家電、打造智慧家居、推廣健康生活方式，正是格蘭仕的發(fā)展主題。務(wù)實(shí)的格蘭仕會(huì)有另一番新氣象。

務(wù)實(shí)推動(dòng)創(chuàng)新，科技融入生活的“范式標(biāo)桿”

家電消費(fèi)、創(chuàng)新的進(jìn)程都是浪潮式波動(dòng)，一些企業(yè)在波動(dòng)中落寞，一些企業(yè)卻走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。格蘭仕作為走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)的行業(yè)標(biāo)桿，樹(shù)立了立足科技創(chuàng)新、篤定務(wù)實(shí)行動(dòng)、貼近用戶(hù)需求、引領(lǐng)生活潮流的“格蘭仕范式”，并就此形成了一套實(shí)踐方法論。

破解體驗(yàn)痛點(diǎn)。在技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面，均圍繞生活需求痛點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性破解。

在家電業(yè)，創(chuàng)新已經(jīng)是企業(yè)共同口號(hào)，但某些“創(chuàng)新”不奏效，是因?yàn)榕c用戶(hù)需求缺少銜接。比如，中式廚房普遍較小，存在菜肴同時(shí)烹飪難等問(wèn)題。當(dāng)行業(yè)企業(yè)還執(zhí)著于將品類(lèi)做多、產(chǎn)品做大，格蘭仕卻在微波爐、烤箱、蒸箱等專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)基礎(chǔ)上，推動(dòng)集成化解決方案，推出了“中國(guó)紅2023”系列格蘭仕微蒸烤炸一體機(jī)等產(chǎn)品，一機(jī)多用、空間集約，進(jìn)一步打破了傳統(tǒng)廚房邊界。

契合需求變化。在品類(lèi)拓展和場(chǎng)景延伸方面，從來(lái)緊跟能切實(shí)帶來(lái)用戶(hù)新體驗(yàn)的升級(jí)性消費(fèi)需求。

某些所謂的新品類(lèi)、新場(chǎng)景，體驗(yàn)提升有限，對(duì)用戶(hù)原有生活方式改變不大，或者帶來(lái)了新問(wèn)題。再看格蘭仕，以“宇宙廚房”為例，滿(mǎn)足的是用戶(hù)對(duì)前沿科技的探索欲，對(duì)智慧生活的期待，其中的產(chǎn)品將富有科技感的設(shè)計(jì)、智能化的操作體驗(yàn)作為了核心特征，在這里，關(guān)于打造綠色、智能、健康新生活方式，格蘭仕與用戶(hù)達(dá)成了默契。

不做空洞營(yíng)銷(xiāo)。在用戶(hù)體驗(yàn)與市場(chǎng)推廣方面，不以營(yíng)銷(xiāo)概念的塑造見(jiàn)長(zhǎng)，而是主打真實(shí)可感的場(chǎng)景式互動(dòng)，讓用戶(hù)所見(jiàn)即所得。

擅長(zhǎng)概念營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)企業(yè)并不鮮見(jiàn)，有些產(chǎn)品堆疊高參數(shù)卻達(dá)不到該有的效果，有些制造概念包裝已有功能，實(shí)質(zhì)體驗(yàn)無(wú)變化。格蘭仕則不同，高質(zhì)量創(chuàng)新帶來(lái)了用真實(shí)打動(dòng)用戶(hù)的底氣。比如，上述提到的“綠色家電千縣萬(wàn)鎮(zhèn)中國(guó)行”活動(dòng)，通過(guò)線下美食品鑒、健康家電試用等互動(dòng)體驗(yàn)，讓用戶(hù)感知前沿的綠色智能廚房科技。

這樣一套方法論，也為行業(yè)未來(lái)發(fā)展指明了方向，開(kāi)辟了增長(zhǎng)新空間，因?yàn)槠渲械膭?chuàng)新行為和科技產(chǎn)出，都與行業(yè)破局前行的愿景、用戶(hù)升級(jí)體驗(yàn)的需求相契合，指向了有關(guān)智能家居、智慧生活的可期未來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)趨勢(shì)的引領(lǐng)。

以 “務(wù)實(shí)”為核心的方法論，除了給出了行業(yè)企業(yè)切實(shí)可借鑒的行動(dòng)范式，又在理念上樹(shù)立了可供參考的價(jià)值觀念：不僅要做懂家電科技的品牌，更要做懂用戶(hù)生活的品牌；不要做只能讓用戶(hù)仰視的“高大上”品牌，而要做主動(dòng)貼近用戶(hù)生活的國(guó)民品牌。

剛剛過(guò)去的2023年，格蘭仕在行業(yè)破局前行的道路上留下厚重腳?。辉谝呀?jīng)到來(lái)的2024，務(wù)實(shí)推動(dòng)創(chuàng)新、科技融入生活的“格蘭仕范式”，將持續(xù)為家電市場(chǎng)注入增長(zhǎng)動(dòng)能、打開(kāi)增長(zhǎng)空間。（丁科技網(wǎng)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源：丁科技網(wǎng)”）