春節(jié)臨近,年味漸濃,“吃穿用住行”等多元化年貨選購需求釋放,消費(fèi)市場快速升溫。
1月11日,蘇寧易購正式啟動2024年度首個大促節(jié)點(diǎn):年貨節(jié)。本次活動將持續(xù)至2月17日,春節(jié)期間服務(wù)團(tuán)隊(duì)不休息,全程為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在家電套購、滿減、紅包等傳統(tǒng)福利外,今年的年貨節(jié)有兩點(diǎn)特別值得關(guān)注:一是以舊換新補(bǔ)貼升級;二是賣工廠一手貨源的總裁直播。
以舊換新10%額外補(bǔ)貼
新年新氣象,每年有不少消費(fèi)者會趁著春節(jié)回家之際,替換老家里的舊家電。為了方便消費(fèi)者選擇新家電、降低購新成本,年貨節(jié)期間,蘇寧易購上線了“以舊換新”專場,放出了一批特價機(jī)。消費(fèi)者用舊機(jī)換新機(jī)可享折上折,在30天最低價的基礎(chǔ)上再享10%的額外補(bǔ)貼。
例如原價2249元的美的變頻空調(diào),在高額補(bǔ)貼下,參與以舊換新的消費(fèi)者只需支付1929元即可。蘇寧易購負(fù)責(zé)人透露,會場的換新家電有三大優(yōu)勢:第一,不限舊家電的品牌和年限,均可參與活動;第二,舊機(jī)款可以直接抵扣跨品類的新機(jī);第三,蘇寧的服務(wù)團(tuán)隊(duì)免費(fèi)上門,拆卸搬運(yùn)。
以上這些優(yōu)勢,極大降低了以舊換新的門檻,提高了補(bǔ)貼,是在存量市場中爭奪增量的一大利器。
11日后,蘇寧易購將每天安排3場“總裁級”直播,酒水、視聽多媒體、廚衛(wèi)、生活電器、食品日用等總裁將空降直播間,狂撒紅包,給到市場最低價。此外,蘇寧易購還將深入小天鵝、今世緣等企業(yè)的工廠,追溯產(chǎn)品源頭,將一手貨源、工廠直發(fā)的好商品帶給直播間的粉絲們。
春節(jié)不打烊
年貨節(jié)期間,蘇寧易購還升級了雙線融合的特惠福利。消費(fèi)者通過蘇寧易購APP、小程序等渠道可領(lǐng)取大額套購滿減券,到店購買成套家電,可享滿2000減120、滿5000減300、滿8000減600、滿10000減1000等多檔優(yōu)惠。
同時,針對iPhone手機(jī)、iPad平板電腦、聯(lián)想電腦游戲本、戴森吸塵器等熱門網(wǎng)紅產(chǎn)品,蘇寧易購將向Super會員開啟每日線上搶“門店神券”通道,消費(fèi)者憑券到店購買指定爆款產(chǎn)品,可享價格大額直降。蘇寧易購也將進(jìn)一步升級Super會員權(quán)益,年貨節(jié)期間Super會員購物還可享6折家電清洗券、198元開卡禮包、100元月度津貼、專屬年貨爆款好價等多重額外福利。
蘇寧易購將延續(xù)“春節(jié)不打烊”。全方位、不間斷滿足消費(fèi)者線上、到店置辦年貨需求的同時,蘇寧易購物流將全力保障3C數(shù)碼、小家電、酒水禮盒等旺銷年貨在全國300多個城市的正常配送。針對家電家裝大件商品,持續(xù)保障北京、上海、廣州、南京、杭州等200多個重點(diǎn)城市以及上千個縣鎮(zhèn)的“送裝一體”服務(wù),充分在網(wǎng)絡(luò)、人員、運(yùn)力、客服等方面進(jìn)行資源調(diào)配,確保全鏈路物流及售后服務(wù)通暢。
年底居家生活服務(wù)需求激增,蘇寧幫客也將升級家電清洗維修、居家保潔、鞋服洗護(hù)等服務(wù)優(yōu)惠,提供“家電清洗套單件低至73元、油煙機(jī)清洗118元起、洗衣機(jī)清洗79元起”等豐富的特價產(chǎn)品,助力用戶春節(jié)“便捷實(shí)惠煥新家”。
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