全球新一輪技術變革加速來臨,大模型作為人工智能發(fā)展的核心引擎,正引發(fā)一場全新的工業(yè)革命。在這一關鍵時期,全國政協(xié)委員、360集團創(chuàng)始人周鴻祎在2024年兩會提案中建議,深化人工智能多場景應用,支持大模型向垂直化、產業(yè)化方向發(fā)展,助力加快形成新質生產力。
周鴻祎介紹,中美在人工智能領域的競爭,一方面是對抗 Open AI 的通用大模型基礎戰(zhàn),另一方面是差異化、特色化的大模型應用戰(zhàn)。當前,中國在通用大模型核心技術上趕超美國還需要時間,但在大模型應用方面,2024 年是大模型應用場景元年,中國完全可以走出一條具有中國特色的大模型發(fā)展之路。
周鴻祎指出,雖然通用大模型在人工智能領域扮演著重要角色,但它們在企業(yè)級場景中的應用常?!八敛环保缛狈π袠I(yè)深度、與業(yè)務結合不足、存在“幻覺”內容難驗證等。而垂直大模型在解決這些問題方面具有明顯優(yōu)勢。中國發(fā)展大模型的一個重要方向應該是借助產業(yè)和場景的優(yōu)勢,將大模型與業(yè)務流程、產品功能相結合,尋求多場景應用、垂直化和產業(yè)化的落地。
針對如何推動大模型垂直化、產業(yè)化落地,周鴻祎提出了三點具體建議:
首先,場景很重要。大模型在垂直領域大有可為,周鴻祎建議政府、央國企率先提供更多應用場景,為發(fā)展垂直化、小型化、低成本的大模型開放更多“小切口、大縱深”的落地機會。同時,建議企業(yè)用大模型不能冒進,而是要用AI逐步改造業(yè)務,在實踐中要拆分場景具體分析,在業(yè)務流程上選擇與大模型成熟能力匹配的業(yè)務環(huán)節(jié)切入,以點帶面,循序漸進,逐步推動業(yè)務的數(shù)字化轉型,實現(xiàn)數(shù)轉智改。
其次,知識很重要。大模型的數(shù)據、知識只是人類知識的冰山一角,企業(yè)還有大量的“暗知識”,如戰(zhàn)略規(guī)劃、產品設計圖等企業(yè)具有的獨特知識,基于“暗知識”的垂直大模型能更好解決企業(yè)問題。因此,周鴻祎建議鼓勵企業(yè)在定制AI前,做好“暗知識”的管理,將企業(yè)大數(shù)據平臺升級為企業(yè)專屬知識平臺,在此基礎上通過垂直訓練,深入企業(yè)級場景,滿足企業(yè)需求。
最后,業(yè)務融合很重要。周鴻祎強調了業(yè)務融合的重要性,建議鼓勵和引導企業(yè)將大模型與數(shù)字化業(yè)務系統(tǒng)深度結合,同業(yè)務流程相結合,充分發(fā)揮大模型的價值。周鴻祎認為,大模型與業(yè)務場景的融合是實現(xiàn)智能化轉型的關鍵,國家應鼓勵企業(yè)拿出一至兩個業(yè)務場景與大模型融合,創(chuàng)造可落地推廣的與業(yè)務緊密融合的大模型,推動這些大模型與數(shù)字化系統(tǒng)融為一體,從而推動產業(yè)數(shù)字化和新型工業(yè)化的發(fā)展。
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