[丁科技網(wǎng)觀察] 618大促已經(jīng)開啟,搶占“低價(jià)心智”成為各大電商平臺(tái)的重點(diǎn)工作。
“京東618,又便宜又好”,這是京東618發(fā)布會(huì)的主題。據(jù)悉,618活動(dòng)期間,京東方平臺(tái)不僅有百億補(bǔ)貼、便宜包郵等,消費(fèi)者每天還能領(lǐng)20元額外補(bǔ)貼。淘寶618的百億補(bǔ)貼則上線“驚喜閃購(gòu)”,在百億補(bǔ)貼全網(wǎng)底價(jià)的基礎(chǔ)上再打5折,另外天貓和京東都有跨店每滿300減50元的優(yōu)惠政策。
傳統(tǒng)電商在618著重強(qiáng)調(diào)低價(jià),目的是要和拼多多來(lái)爭(zhēng)奪用戶的“低價(jià)心智”。但客觀來(lái)看,在拼多多已經(jīng)建立了穩(wěn)固的“低價(jià)心智”后,傳統(tǒng)電商很難扭轉(zhuǎn)這一局面。
從業(yè)績(jī)來(lái)看,傳統(tǒng)電商和拼多多相比遜色不少。
財(cái)報(bào)顯示,拼多多第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收868.121億元,同比增長(zhǎng)131%;歸屬于公司普通股東的凈利潤(rùn)為279.978億元,同比增長(zhǎng)246%。
對(duì)比來(lái)看,阿里巴巴2024財(cái)年第四季度(自然年2024年一季度)收入2218.74億元,同比增長(zhǎng)7%;經(jīng)調(diào)整息稅前利潤(rùn)為239.69億元,同比下滑5%。
京東2024年第一季度,營(yíng)收2600億元,同比增長(zhǎng)7.0%,在非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下凈利潤(rùn)為89億元,同比增長(zhǎng)17.2%。
在業(yè)績(jī)表現(xiàn)不如拼多多的背景下,傳統(tǒng)電商也開啟了新一輪管理變革。比如,京東加強(qiáng)了業(yè)績(jī)考核,劉強(qiáng)東表示“凡是長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好,從來(lái)不拼搏的人,不是我的兄弟”。阿里方面,馬云、蔡崇信、吳泳銘等核心高管表示要重回客戶價(jià)值軌道,要向大公司病開刀,從一個(gè)決策緩慢的組織重新回到效率至上、市場(chǎng)至上。
管理變革、去除大公司病,都需要一個(gè)過(guò)程。但面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)手不會(huì)停下來(lái)等待,比如已經(jīng)開打的618,拼多多的低價(jià)攻勢(shì)依然非常兇猛。公開的信息顯示,618期間拼多多就給出了“降價(jià)就給流量”的紅利,所有降價(jià)商品都將提升全站流量權(quán)重,權(quán)重最高提升可達(dá)9倍,且618期間成交的活動(dòng)訂單價(jià)格,均不計(jì)入歷史最低價(jià)。在新的流量規(guī)則下,商家參與618大促的商品可獲得搜索推薦加權(quán)、百億級(jí)官方補(bǔ)貼、618大促主會(huì)場(chǎng)展示位億級(jí)流量曝光、618轉(zhuǎn)化率提升等權(quán)益。
其實(shí),不只拼多多,抖音、快手也自帶“低價(jià)心智”。公開數(shù)據(jù)顯示,2023年抖音電商GMV大約為2.7萬(wàn)億,快手電商2023年的GMV為1.18萬(wàn)億元,其兩大短視頻平臺(tái)的電商規(guī)模增速很快。由于直播電商從出道時(shí)就主打“價(jià)格”優(yōu)勢(shì),主播帶貨時(shí)往往將價(jià)格對(duì)標(biāo)傳統(tǒng)電商平臺(tái),因此在用戶習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成的情況下,傳統(tǒng)電商很難和這兩大平臺(tái)搶占低價(jià)心智。
可以說(shuō),低價(jià)是拼多多、抖音電商、快手電商的“基因”,與這些平臺(tái)對(duì)標(biāo)價(jià)格,實(shí)際上是進(jìn)入了他們競(jìng)爭(zhēng)的“舒適區(qū)”,或者說(shuō)“低價(jià)”本來(lái)就是“拼抖快”的“預(yù)設(shè)戰(zhàn)場(chǎng)”。對(duì)于傳統(tǒng)電商來(lái)說(shuō),雖然壓力很大,但還是應(yīng)該盡量實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),努力重塑自己的核心品牌標(biāo)簽。
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