VR從人人爭相體驗的高熱,到市場趨于理性,沒有跳出科技發(fā)展的常規(guī)脈絡(luò)。但是,就當下而言,VR只有結(jié)合商業(yè)化運營,垂直化突破,才能找到新出路。VR遇到家裝這個落腳點,讓虛擬與現(xiàn)實的結(jié)合更扎實。
屬于家裝行業(yè)的VR時代
將VR技術(shù)與家裝結(jié)合早有先例,一些家居類品牌已經(jīng)嘗試用VR展示全景效果圖,讓客戶在裝修或購買前360度飽覽設(shè)計效果。但是,這種單純的效果展示并沒有根本性改變家裝的服務(wù)模式,在行業(yè)中并未大行其道。
但是,從前不久實創(chuàng)裝飾舉辦的“首屆實創(chuàng)完美家裝樣板間VR設(shè)計大賽”來看,似乎VR與家裝行業(yè)的結(jié)合在操作上和市場帶動性上更具落地意義。
比如,實創(chuàng)裝飾面向全國28個城市限量推出888個名額參賽,而在這些客戶完成裝修后,根據(jù)專家組的評審,最終將誕生大賽一二三等獎,實創(chuàng)會將獲獎房屋的裝修實景制作成VR 樣板間展示。
再比如,從獎勵上,活動期間選擇完美家裝VR大賽版整裝產(chǎn)品,所支付的裝修款,將分10年全部返還到客戶手中,等同于免費。另外,樣板間獲獎?wù)哌€將獲得歐洲游、塞班游、贈送手機等豐厚獎項。
分析來看,實創(chuàng)裝飾之所以敢于在VR技術(shù)上玩大動作,除了看清VR的未來前景之外,更需要進一步推動家裝行業(yè)未來發(fā)展,持續(xù)領(lǐng)跑下一階段。
實創(chuàng)裝飾過去十多年,經(jīng)歷了多次轉(zhuǎn)向:實創(chuàng)裝飾率先開始了按平米定價的互聯(lián)網(wǎng)運營模式;實創(chuàng)裝飾接手原皇朝家私(天津)現(xiàn)代化制造工廠,實現(xiàn)了櫥柜、木門和全屋訂制家具;2016年更是重新定義整裝模式,引領(lǐng)消費者品質(zhì)家裝升級;
如今,又趕上了VR產(chǎn)業(yè)的大爆發(fā),憑借VR在消費者體驗以及降低成本上的絕對優(yōu)勢,家裝行業(yè)必將迎來新的顛覆式革命,實創(chuàng)裝飾自然不會輕易放過。
整裝+VR,家裝入口新標配
都清楚VR可以和行業(yè)結(jié)合,釋放創(chuàng)新動能,也都看到了家裝行業(yè)的前景,但是,為什么之前VR與家裝行業(yè)的拼湊沒有起到應(yīng)有的效果?兩者該怎么結(jié)合?
在實創(chuàng)董事長孫威看來,家裝行業(yè)抓住VR的時機已經(jīng)到來,對實創(chuàng)裝飾來講:一方面,VR產(chǎn)品和技術(shù)的整體進步;另一方面,實創(chuàng)推出“完美家裝”與VR技術(shù)展示的契合度非常高。
在筆者看來,完美家裝最大的創(chuàng)新就是為客戶創(chuàng)造一個全新的家裝的消費過程。其整裝產(chǎn)品的優(yōu)勢在于:不限量的硬裝、軟裝與全屋定制家具,也包含了沙發(fā)、壁紙、窗簾等,能一次實現(xiàn)從毛坯到精裝入住的完整裝修效果,給消費者一站式家裝整體方案,只有這樣才能體現(xiàn)VR所見即所得的真正意義,整裝的入口作用也將凸顯。
互聯(lián)網(wǎng)思維下,都在搶占行業(yè)入口。但是,有流量未必能成為入口,一定是消費者強需求的集中體現(xiàn),最終是消費者的選擇。而整裝模式的推行背后正是消費者需求的縮影:她們更關(guān)注裝修的結(jié)果是否滿意,是否健康環(huán)保,效果圖和最終結(jié)果是否一致。
因此,有了消費者對整裝的需求,再加上VR技術(shù)讓用戶所見即所得,避免了“買家秀”與“賣家秀”的 尷尬,也使得整裝在家裝產(chǎn)業(yè)鏈的整合優(yōu)勢、入口優(yōu)勢進一步加強。
VR融入家裝,產(chǎn)業(yè)鏈共贏是核心
孤木不成林,自身的發(fā)展一定是建立在行業(yè)發(fā)展前提下,只有產(chǎn)業(yè)鏈蛋糕持續(xù)做大,自身才有生存的機會。VR與家裝的融合一定是產(chǎn)業(yè)鏈共贏。
首先,互聯(lián)網(wǎng)、VR等新技術(shù)的融入,讓家裝行業(yè)不再傳統(tǒng),而是成為消費升級的動力引擎。目前,家裝已經(jīng)成為家庭消費的重要組成部分,家裝品質(zhì)和服務(wù)的升級都需要引領(lǐng)。顯然,VR從創(chuàng)新角度,將帶動家裝行業(yè)整體的升級,家裝行業(yè)將是最大獲益者。
其次,家裝企業(yè)的運營,動輒上萬平方米的展廳,數(shù)十間樣板間的投入和運營成本巨大。再加上行業(yè)競爭日趨激烈,讓很多家裝企業(yè)不堪重負。VR的好處在可以通過信息技術(shù)完整的傳達設(shè)計師的思想,讓消費者所見即所得。甚至在孫威看來,VR設(shè)計方案可以直接替代樣板間,降低運營投入,讓家裝企業(yè)成為獲益者。
再次,從價格成本上,羊毛出在羊身上,家裝企業(yè)的運營成本最終會轉(zhuǎn)嫁給消費者,傳統(tǒng)模式下,消費者花了高費用,未必享受高品質(zhì)。而且從時間成本上,消費者也需要花費大量的時間進行溝通。但是,VR時代,消費者同等的價格將獲得更高的服務(wù)品質(zhì),所見即所得降低溝通成本。因此,消費者也將是受益者。
最后,對實創(chuàng)裝飾來說,通過舉辦樣板間VR設(shè)計大賽,可以征集到更多完美家裝客戶的實景案例,快速取得行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢,進而保證實創(chuàng)在家裝行業(yè)的持續(xù)領(lǐng)先地位。
總之,技術(shù)是開放的,關(guān)鍵看企業(yè)有沒有開放的思想,能不能在每個變革的時間節(jié)點果斷創(chuàng)新。再有,家裝是實體企業(yè),要清楚創(chuàng)新的基線在哪里,而不是盲目借助熱點搞噱頭營銷。從這個角度,實創(chuàng)裝飾舉辦首屆實創(chuàng)完美家裝樣板間VR設(shè)計大賽,將VR帶入到家裝的應(yīng)用場景中,更具現(xiàn)實意義。
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