7月10日，滬江網(wǎng)校宣布針對(duì)白領(lǐng)人群推出成人在線(xiàn)口語(yǔ)新品牌“Hitalk”，同時(shí)簽約國(guó)際一線(xiàn)女星湯唯為新品牌代言人。

　　Hitalk基于豐富的數(shù)據(jù)采集和智能化自適應(yīng)學(xué)習(xí)匹配，獨(dú)創(chuàng)真人實(shí)景角色演練與情景式教學(xué)，還原了近千種真實(shí)的口語(yǔ)應(yīng)用場(chǎng)景，學(xué)習(xí)全程介入智能教育，讓學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)離口語(yǔ)教學(xué)過(guò)后只會(huì)“Hi”、不會(huì)“talk”的窘境。 

　　滬江網(wǎng)校總裁宋建宏認(rèn)為，過(guò)去以“教學(xué)鏈接”為主要特征的英語(yǔ)口語(yǔ)教育1.0時(shí)代即將退去榮光。伴隨著來(lái)勢(shì)洶洶的人工智能、VR等沉浸式教學(xué)逐步落地，更加注重學(xué)習(xí)效果、以人性教學(xué)為原點(diǎn)出發(fā)的口語(yǔ)學(xué)習(xí)高階時(shí)代正迎來(lái)里程碑式的變革駭浪。  

　　成人在線(xiàn)口語(yǔ)出現(xiàn)行業(yè)拐點(diǎn)從“鏈接”轉(zhuǎn)入“效果”時(shí)代 

　　在國(guó)人消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，目前口語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)需求旺盛，其中尤以細(xì)分的在線(xiàn)外教口語(yǔ)市場(chǎng)最為井噴。相關(guān)行業(yè)研究分析報(bào)告指出，2016年成人英語(yǔ)市場(chǎng)總量可達(dá)250億元，并且未來(lái)5年內(nèi)將繼續(xù)以每年兩位數(shù)的比例快速增長(zhǎng)，線(xiàn)上口語(yǔ)市場(chǎng)容量預(yù)計(jì)未來(lái)幾年增幅將達(dá)40%?？谡Z(yǔ)學(xué)習(xí)用戶(hù)經(jīng)過(guò)近幾年的培養(yǎng)，已形成良好的線(xiàn)上學(xué)習(xí)和付費(fèi)習(xí)慣。 

　　“在線(xiàn)成人口語(yǔ)市場(chǎng)如今廝殺激烈已進(jìn)入紅海階段，搶灘者越來(lái)越多。行業(yè)正面臨著高速發(fā)展和快速洗牌?！睖W(wǎng)?？偛盟谓ê赀M(jìn)一步指出，用戶(hù)的需求也正在悄然發(fā)生變化，從行業(yè)初期看重價(jià)格到現(xiàn)在更加注重完整的學(xué)習(xí)服務(wù)和學(xué)習(xí)效果。在線(xiàn)英語(yǔ)口語(yǔ)的1.0階段用互聯(lián)網(wǎng)“教學(xué)鏈接”解決了地域、時(shí)間限制的問(wèn)題，現(xiàn)在即將進(jìn)入更加注重學(xué)習(xí)效果和效率的2.0時(shí)代。 

　　通過(guò)對(duì)近萬(wàn)名已接受過(guò)相關(guān)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)的消費(fèi)者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的在線(xiàn)口語(yǔ)學(xué)習(xí)普遍面臨教學(xué)內(nèi)容個(gè)性化程度差、師資及教研難以標(biāo)準(zhǔn)化、教學(xué)過(guò)程照本宣科等諸多弊病。加上教學(xué)形式刻板單一，大部分用戶(hù)反饋在線(xiàn)口語(yǔ)培訓(xùn)忽略了英語(yǔ)口語(yǔ)在實(shí)際生活場(chǎng)景中的實(shí)用性。正因如此，用戶(hù)的實(shí)學(xué)率（報(bào)名后參加學(xué)習(xí)）平均只有80%，而學(xué)完率更是低至30%以下。參與調(diào)研的用戶(hù)普遍表示，即便投入時(shí)間和精力學(xué)習(xí)，但仍然收效甚微。 

　　雖然用戶(hù)需求依然旺盛，但是面對(duì)行業(yè)內(nèi)日漸走高的獲客成本、盈利困難、模式同質(zhì)化等問(wèn)題，眾多在線(xiàn)口語(yǔ)機(jī)構(gòu)選手處境艱難，不得不調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，比如從成人轉(zhuǎn)向中小幼。 

　　在行業(yè)的大拐點(diǎn)下，滬江網(wǎng)校毅然選擇進(jìn)軍成人口語(yǔ)市場(chǎng)，推出全新的在線(xiàn)口語(yǔ)品牌Hitalk。Hitalk主要面向25-38歲的職場(chǎng)白領(lǐng)，“依托滬江在大數(shù)據(jù)和人工智能教育領(lǐng)域的積淀，我們開(kāi)創(chuàng)的Hitalk為用戶(hù)提供上千個(gè)真實(shí)、仿真的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，用戶(hù)通過(guò)角色扮演的方式在真實(shí)的場(chǎng)景中進(jìn)行口語(yǔ)的學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)效率和效果的真正提升?！彼谓ê曛v道。 

　　知名教育行業(yè)分析師、映魅咨詢(xún)創(chuàng)始人劉凱表示，根據(jù)映魅咨詢(xún)的教育科技投資報(bào)告統(tǒng)計(jì)，在線(xiàn)英語(yǔ)市場(chǎng)是過(guò)去2年中國(guó)創(chuàng)業(yè)投資的熱點(diǎn)之一。滬江的品牌在廣大英語(yǔ)學(xué)習(xí)者人群中已經(jīng)有一定的知名度，進(jìn)入到成人口語(yǔ)學(xué)習(xí)市場(chǎng)也是順理成章。同時(shí)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也能夠利用好成年人在線(xiàn)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，為他們提供更加靈活方便的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。盡管Hitalk是一個(gè)全新的品牌，但滬江1.5億的用戶(hù)流量池、全行業(yè)內(nèi)最完整的學(xué)習(xí)產(chǎn)品矩陣、生態(tài)型的平臺(tái)布局形成閉環(huán)，使得獲客成本低于行業(yè)、流量轉(zhuǎn)化的承接也很順暢。進(jìn)入成人口語(yǔ)市場(chǎng)也豐富了滬江的產(chǎn)品組合，對(duì)滬江建立生態(tài)型學(xué)習(xí)平臺(tái)有促進(jìn)作用。  

　　女神湯唯傾力代言  主打場(chǎng)景式學(xué)習(xí)真人角色扮演 

　　作為國(guó)際一線(xiàn)女星湯唯首次代言的互聯(lián)網(wǎng)教育品牌，Hitalk一經(jīng)面世就吸粉無(wú)數(shù)。女神湯唯的代言廣告在北京、上海、深圳等多地城市地鐵里頻頻刷臉，被很多網(wǎng)友戲稱(chēng)為“地鐵里的一股清流”。 

　　近年來(lái)，湯唯憑借《北京遇上西雅圖》、《晚秋》、《黃金時(shí)代》等作品圈粉無(wú)數(shù)，獲得票房口碑雙豐收。然而湯唯留給觀(guān)眾的印象并不僅僅是演技擔(dān)當(dāng)?shù)奈乃嚺?，她遠(yuǎn)赴英國(guó)克服困難努力學(xué)外語(yǔ)的故事更是讓人津津樂(lè)道。無(wú)論是在電影《晚秋》中的地道的全英文對(duì)白，還是接受BBC記者采訪(fǎng)時(shí)的全英文侃侃而談，湯唯都證明了不俗的英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)力，堪稱(chēng)當(dāng)之無(wú)愧的“國(guó)際湯”，也難怪成為一眾國(guó)際大牌的代言收割機(jī)。 

　　滬江網(wǎng)校方面表示，Hitalk面向的白領(lǐng)用戶(hù)，他們對(duì)成功的定義更加多元，有更強(qiáng)的自我意識(shí)，希望能夠在人生的各個(gè)角色上都展現(xiàn)精彩。女神湯唯塑造了多個(gè)令觀(guān)眾印象深刻影視角色，生活中則在文藝女神、成熟辣媽、職場(chǎng)麗人間自由切換，完美演繹了何謂多種人生、多面精彩，這與Hitalk所要傳達(dá)的“任何角色，盡情出色”的品牌理念高度契合。同時(shí)，湯唯國(guó)際化的定位也符合Hitalk“多元化、專(zhuān)業(yè)、輕奢”的品牌形象。 

　　湯唯曾經(jīng)談到在倫敦學(xué)語(yǔ)言的日子時(shí)講道：“我給自己設(shè)了條規(guī)矩，除了與國(guó)內(nèi)聯(lián)系絕不說(shuō)中文，珍惜時(shí)間，給自己一個(gè)最純粹的語(yǔ)言環(huán)境，有效率地專(zhuān)注于感受這種語(yǔ)言的氛圍。”這與Hitalk提倡的場(chǎng)景式教學(xué)理念和對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)理念的高度一致，也是本次Hitalk牽手湯唯的重要原因。 

　　宋建宏表示，Hitalk不打價(jià)格戰(zhàn)，更加關(guān)注的是用戶(hù)體驗(yàn)、服務(wù)和學(xué)習(xí)效果。Hitalk愿意為提升用戶(hù)體驗(yàn)買(mǎi)單，把滬江多年來(lái)積累的教學(xué)教研、產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)等應(yīng)用在口語(yǔ)行業(yè)?！捌刚?qǐng)國(guó)際一線(xiàn)女星湯唯來(lái)為新品牌代言，也是期望為用戶(hù)帶來(lái)一套高品質(zhì)、個(gè)性化、更加有效果的學(xué)習(xí)方案。”  

　　豪擲5000萬(wàn)獎(jiǎng)學(xué)金只為效果  六大服務(wù)體系保駕護(hù)航 

為了保證學(xué)習(xí)效率、讓效果看得見(jiàn)，Hitalk提供了完整口語(yǔ)課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)與六大服務(wù)特色：“導(dǎo)航式學(xué)習(xí)”智能調(diào)整學(xué)習(xí)方案；“實(shí)景角色演練”與外教1對(duì)1在線(xiàn)互動(dòng)；“翻轉(zhuǎn)課堂”玩轉(zhuǎn)學(xué)練習(xí)測(cè)；“診斷式學(xué)習(xí)”智能匹配學(xué)習(xí)強(qiáng)化包；外教師資遍布全球100%國(guó)際教學(xué)認(rèn)證；“六位一體學(xué)習(xí)服務(wù)”享有專(zhuān)屬督導(dǎo)陪伴。 

　　在開(kāi)始正式口語(yǔ)學(xué)習(xí)前，“導(dǎo)航式學(xué)習(xí)”根據(jù)用戶(hù)水平、興趣和目標(biāo)，利用大數(shù)據(jù)定制個(gè)性化學(xué)習(xí)方案，并能跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度，動(dòng)態(tài)調(diào)整學(xué)習(xí)路徑，少走彎路、精準(zhǔn)直達(dá)。 

　　Hitalk最獨(dú)特的地方在于“場(chǎng)景化”學(xué)習(xí)和角色扮演。主推的“實(shí)景角色演練”將生活或工作中的情景帶入在線(xiàn)課堂，作為2.0時(shí)代版本的1對(duì)1真人外教教學(xué)，提高了學(xué)習(xí)的實(shí)用性和互動(dòng)性，真正做到讓學(xué)生學(xué)完自然說(shuō)。用戶(hù)在每次課程開(kāi)始前選擇需要或是根據(jù)需求智能匹配在線(xiàn)實(shí)景學(xué)習(xí)場(chǎng)景，通過(guò)角色卡與外教老師扮演學(xué)習(xí)場(chǎng)景中不同的身份角色，模擬真實(shí)的場(chǎng)景學(xué)習(xí)情境，1對(duì)1進(jìn)行有效的情景互動(dòng)對(duì)話(huà)，演練完畢老師即時(shí)發(fā)布反饋，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行二輪實(shí)景演練。目前Hitalk能夠智能匹配超過(guò)40個(gè)興趣和職場(chǎng)話(huà)題，總計(jì)近1000個(gè)實(shí)用場(chǎng)景。 

　　學(xué)習(xí)過(guò)程中，Hitalk提供的“學(xué)練習(xí)測(cè)”翻轉(zhuǎn)課堂，從“互動(dòng)課件”、“實(shí)景演練”、“智能推送學(xué)習(xí)任務(wù)”、“人工測(cè)評(píng)”四個(gè)環(huán)節(jié)入手，讓用戶(hù)在自學(xué)的基礎(chǔ)上，每堂真人授課充分實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流，在學(xué)習(xí)過(guò)程中循序漸進(jìn)根據(jù)學(xué)習(xí)狀態(tài)及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，并伴有定期的真實(shí)人工評(píng)價(jià)，幫助用戶(hù)做到今天學(xué)、明天練、后天習(xí)、定期測(cè)，保證每一堂課的有效掌握。 

　　Hitalk特設(shè)的“診斷式學(xué)習(xí)”針對(duì)課堂學(xué)習(xí)暴露的“單詞量不足”、“語(yǔ)法基礎(chǔ)差”等不足問(wèn)題，智能匹配專(zhuān)屬學(xué)習(xí)包，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)。 

　　在師資建設(shè)上，Hitalk背后是一批經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的在線(xiàn)英語(yǔ)師資團(tuán)隊(duì)，遍布全球諸如英國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、加拿大、菲律賓最地道英語(yǔ)系國(guó)家，100%持有TESOL、TEFL、CELTA、DELTA等國(guó)際認(rèn)證的英語(yǔ)教育資格證書(shū)，Hitalk對(duì)師資嚴(yán)格要求，從業(yè)錄用率據(jù)統(tǒng)計(jì)僅4%。

“六位一體”定制服務(wù)體系則包含專(zhuān)屬測(cè)評(píng)老師、專(zhuān)屬課程顧問(wèn)、1對(duì)1外教、專(zhuān)屬學(xué)習(xí)督導(dǎo)、助教及開(kāi)心詞場(chǎng)、聽(tīng)力酷等滬江旗下多種學(xué)習(xí)工具服務(wù)支持。

　　此外，滬江網(wǎng)校方面透露，將斥資5000萬(wàn)元設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)口語(yǔ)獎(jiǎng)學(xué)金，用于鼓勵(lì)Hitalk學(xué)員堅(jiān)持完成口語(yǔ)學(xué)習(xí)。希望借此舉倡導(dǎo)全行業(yè)把更多的資源投入到如何保證學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果和用戶(hù)體驗(yàn)上，給學(xué)習(xí)者真正的學(xué)習(xí)效果，得消費(fèi)者信任得天下。