原標(biāo)題:YouTube突然從Echo音箱下架!Google和亞馬遜關(guān)系鬧僵
圖片來源;The Verge
雷鋒網(wǎng)9月27日消息據(jù)外媒CNBC 報道,Google本周二向外宣布,將不再為亞馬遜Echo Show 音箱提供YouTube 服務(wù)。原因即在于,其認(rèn)為該款音箱違反了二者簽訂的服務(wù)條款。
Echo Show 是亞馬遜今年5月份推出的最新款Echo 音箱。該設(shè)備是全球唯一一款具有觸摸屏且配備可支持視頻聊天的前置攝像頭的智能音箱。當(dāng)用戶用語音提問時,屏幕不僅會顯示答案,還能支持網(wǎng)絡(luò)電話。同時,該觸摸屏還允許用戶在線觀看視頻,甚至可以將其當(dāng)作家庭監(jiān)控攝像頭來使用。
本周一下午,YouTube 視頻功能突然從Echo Show 上消失。當(dāng)用戶要求Alexa 向他們顯示視頻服務(wù)時,亞馬遜的語音助手直接回復(fù)「目前,Google 已經(jīng)不再向Echo Show 提供YouTube 服務(wù)」。
亞馬遜對此回應(yīng)道,此前,YouTube 曾向我們在Echo Show 的共同用戶提供視頻服務(wù)。但從今天下午開始,Google 已經(jīng)決定不再向Echo Show 提供YouTube 服務(wù)。對此Google 沒有作出任何解釋,也沒有通知用戶。Google 的這一決定不存在任何技術(shù)原因,這讓人失望,也傷害了兩家公司的用戶。
但是,Google 則對此表示,這一決定早在計劃之中。我們已經(jīng)與亞馬遜磋商了很長時間,希望達(dá)成一項能夠為雙方平臺上的用戶提供優(yōu)質(zhì)體驗的協(xié)議。在一項聲明中,Google 如此回應(yīng),亞馬遜在Echo Show上使用YouTube 服務(wù)違反了我們的服務(wù)條款,破壞了用戶體驗。我們希望盡快達(dá)成一項協(xié)議,以解決這些問題。
據(jù)推測,Google 可能對亞馬遜將YouTube 服務(wù)整合至Echo Show 的方式不太滿意。YouTube 在PC 端口和移動端口都可以讓很多用戶分享、評論相關(guān)視頻內(nèi)容,而這些功能在Echo Show 音箱上都不能實現(xiàn)。
目前還不清楚有多少用戶受到了谷歌該決定的影響。不過據(jù)調(diào)研公司eMarketer 數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜Echo 系列設(shè)備的銷量要好于Google Home。
研究公司Jackdaw Research分析師Jan Dawson對此表示,Google 此舉對亞馬遜是一個打擊。除了自家服務(wù),YouTube 是亞馬遜擁有的重要視頻服務(wù)之一,無法接入YouTube 將大大影響亞馬遜的用戶體驗。
事實上,關(guān)于YouTube 在其他設(shè)備和服務(wù)上的實現(xiàn)方式,一直以來,Google 都多有要求。雷鋒網(wǎng)了解到,早在2013年,Google 就封鎖了微軟專為Windows Phone 制作的YouTube 應(yīng)用服務(wù)。因為該軟件既不能顯示廣告,也不允許用戶下載視頻。最后微軟修改了應(yīng)用,使其符合Google 的要求,并為Windows Phone 重新發(fā)布了YouTube 的APP。
就在此前,亞馬遜也與蘋果公司發(fā)生過類似糾紛。2015年,亞馬遜曾停售蘋果公司的Apple TV機頂盒,原因是不支持亞馬遜的Prime Video服務(wù)。今年年初,兩家公司又開始重新合作。
未來亞馬遜又將做出哪些努力,以挽回Google這一重要合作伙伴,我們且拭目以待。
Via CNBC
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