[釘科技述評(píng)]“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”概念的再度興起,成就了一批新的“造風(fēng)者”,羅輯思維就是其中一個(gè),把知識(shí)當(dāng)貨賣,把貨當(dāng)知識(shí)賣,是創(chuàng)始人羅振宇的理念之一。近期,一款名為壹秘科技智能會(huì)議寶的產(chǎn)品入駐羅輯思維全媒體平臺(tái),其“讓職業(yè)人士更加方便、更加高效辦公”的理念與羅輯思維提供“高效的知識(shí)服務(wù)”理念不謀而合。如果說(shuō)羅輯思維的出現(xiàn)有效緩解了職場(chǎng)精英的知識(shí)焦慮,那么壹秘科技又能否成功瓦解他們的辦公焦慮呢?
自由溝通瓦解辦公焦慮
讓工作更高效,讓生活更美好,這本是人們對(duì)于科技的預(yù)設(shè),不過(guò),在一些場(chǎng)景下“越科技,越焦慮”也是看得見(jiàn)的事實(shí)。焦慮的原因,可能是人們自覺(jué)身處一個(gè)科技日新月異的時(shí)代,但某些技術(shù)成果本身未能帶來(lái)實(shí)質(zhì)性改善;焦慮,還來(lái)自于感受時(shí)間流逝時(shí)的緊迫和急切。
“兵馬未動(dòng),溝通先行”,隨著智能辦公時(shí)代來(lái)臨,在商務(wù)領(lǐng)域,人們?cè)絹?lái)越渴望移動(dòng)、高效、自由、隨性的語(yǔ)音溝通,如果每次會(huì)議都因?yàn)閷ふ視?huì)議室、導(dǎo)入需要分享的內(nèi)容、或者上一個(gè)會(huì)議超時(shí)而長(zhǎng)時(shí)間的等待導(dǎo)致生產(chǎn)效率的巨大消耗,對(duì)于一家大公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大“缺陷”,如果會(huì)議節(jié)省5到10分鐘,就有可能提高價(jià)值上百萬(wàn)元的生產(chǎn)力。
即便解決了上述問(wèn)題,痛點(diǎn)也依舊存在:開(kāi)會(huì)時(shí),離發(fā)言人較遠(yuǎn)的同事,常常會(huì)聽(tīng)不清內(nèi)容,或者不知道發(fā)言的是誰(shuí),而發(fā)言人本人也無(wú)法確定;另外,如果使用專業(yè)的設(shè)備,并不是所有人都能很快上手調(diào)試,性價(jià)比不高;再如,與出差同事電話會(huì)議時(shí),不管用電話還是QQ、微信、釘釘,大家拿著手機(jī)輪流通話,但對(duì)方依然聽(tīng)不清……
根據(jù)國(guó)家工商總局發(fā)布的公開(kāi)數(shù)據(jù),2017年上半年每日新設(shè)企業(yè)16000家,在萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)背景下,移動(dòng)辦公有著巨大的市場(chǎng)需求。針對(duì)很多成熟公司里會(huì)議室資源不夠用且電話會(huì)議體驗(yàn)不好的痛點(diǎn),壹秘科技創(chuàng)始人陳文明的想法是做一個(gè)“別人看起來(lái)不那么性感,但有價(jià)值的東西”。
陳文明所說(shuō)的這個(gè)東西,所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),便是在這個(gè)人人在線、物物在線的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,以人工智能相關(guān)技術(shù)為輔助,以語(yǔ)音服務(wù)為核心,讓溝通更自由、隨性,用無(wú)障礙的有效溝通,盡可能地節(jié)約時(shí)間成本,瓦解辦公焦慮。
打造移動(dòng)辦公領(lǐng)域的Echo
以自由溝通為目標(biāo),壹秘科技選擇的落地方式是創(chuàng)造終端新品類——智能會(huì)議寶。近幾年的語(yǔ)音類終端產(chǎn)品中,亞馬遜Echo,可謂大名鼎鼎,一經(jīng)推出,便引來(lái)眾多跟隨者。
CIRP公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年9月,亞馬遜Echo智能音箱出貨量已超過(guò)2000萬(wàn)臺(tái),距離第一代產(chǎn)品發(fā)布,也不過(guò)短短兩年。在釘科技看來(lái),壹秘科技的目標(biāo),正是將智能會(huì)議寶打造成移動(dòng)辦公領(lǐng)域的Echo。
壹秘科技其實(shí)是有這樣的底氣的。作為專注于智能移動(dòng)辦公領(lǐng)域的科技公司,壹秘科技在語(yǔ)音降噪、深度學(xué)習(xí)、云計(jì)算服務(wù)方面具有雄厚的實(shí)力儲(chǔ)備; 自成立以來(lái),壹秘科技積極吸收人才,由來(lái)自華為、哈曼卡頓、TCL及ANKER等的優(yōu)秀成員組建起一支國(guó)際化精英團(tuán)隊(duì),在語(yǔ)音產(chǎn)品方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和多年研究,并在深圳、上海設(shè)立兩大研發(fā)中心,與國(guó)內(nèi)外著名科研機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
壹秘科技智能會(huì)議寶與亞馬遜Echo的不同之處在于:其一,它并非一款智能音箱類產(chǎn)品,繞開(kāi)了已成“紅海”的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng);其二,其選擇的切入點(diǎn)更為聚焦,專注一點(diǎn)更有可能將產(chǎn)品推向極致。另外,市場(chǎng)上并沒(méi)有一款針對(duì)移動(dòng)辦公環(huán)境下的會(huì)議需求的產(chǎn)品,這給了壹秘科技智能會(huì)議寶更自由和寬松的成長(zhǎng)空間,可以更專注于產(chǎn)品本身,持續(xù)完善。
在釘科技看來(lái),作為一款全新品類的產(chǎn)品,智能會(huì)議寶M1有五個(gè)特質(zhì):一是超清通話,這背后有著eMeet團(tuán)隊(duì)在專利算法、AEC回聲消除、ANS噪聲抑制、AGC自動(dòng)增益控制、Beamforming技術(shù)的支撐;二是超長(zhǎng)距離,支持8米超長(zhǎng)距離通話;三是超低功耗,M1具有5200mAh電池容量,具有RTOS超小系統(tǒng),可連續(xù)通話24小時(shí),連續(xù)播放音樂(lè)32小時(shí),連續(xù)待機(jī)1個(gè)月,還可以反向給手機(jī)充電;四是人聲定位,可以識(shí)別聲音方向,哪里通話哪里亮起,提示關(guān)注;五是,操作一目了然,大大降低了學(xué)習(xí)成本。
值得一提的是,對(duì)于M1而言,只要能保證信道的穩(wěn)定,聲音質(zhì)量完全不成問(wèn)題。即便是8米距離,依舊能保持清晰通話,這使得產(chǎn)品能夠適用于更多環(huán)境。
壹秘科技的特性不止在于清晰音質(zhì)、便捷操作、自由溝通,配合可單獨(dú)使用的eMeet App,還能完成語(yǔ)音錄制,轉(zhuǎn)文字記錄以及多國(guó)語(yǔ)言翻譯,相對(duì)于一個(gè)可以“精準(zhǔn)定位”的無(wú)損擴(kuò)音器,智能會(huì)議寶憑借它的可塑性,更有望成為“全能辦公助手”。
有望成為海量服務(wù)入口
小巧輕便的設(shè)計(jì),簡(jiǎn)潔實(shí)用的功能,壹秘科技智能會(huì)議寶整體呈現(xiàn)的是一種“化繁為簡(jiǎn)”的態(tài)度,也正是這種“簡(jiǎn)”,賦予了智能會(huì)議寶更多的可能性。
從場(chǎng)景來(lái)看,智能會(huì)議寶的便攜性和可移動(dòng)以及8M超長(zhǎng)距離通話的聲場(chǎng)能力,使得它不必拘泥于單一的辦公場(chǎng)景,比如,在家庭場(chǎng)景中,可以減少輻射對(duì)孕婦、小孩等的傷害,或者實(shí)現(xiàn)通話、家務(wù)兩不誤。特別是這種“兩不誤”的特點(diǎn),使得智能會(huì)議寶可以有更多的應(yīng)用場(chǎng)景延伸。
從服務(wù)能力來(lái)看,語(yǔ)音交互僅是入口。亞馬遜Echo的真正價(jià)值就在于為家庭連接海量的外部服務(wù),壹秘科技智能會(huì)議寶的可能前景也在于此。實(shí)際上,從壹秘科技的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,已經(jīng)可以看出端倪:一方面,可以搭配使用的壹秘科技App作為一款應(yīng)用,本身就可以進(jìn)行各類功能或服務(wù);另一方面,終端和應(yīng)用均可單獨(dú)使用,也代表智能會(huì)議寶在未來(lái)可能會(huì)兼容App的一些能力。
如此,壹秘科技智能會(huì)議寶已經(jīng)具備了成為海量服務(wù)入口的可能,當(dāng)然,它是否能邁出這一步,還取決于以下三點(diǎn):其一,是否被更多應(yīng)用場(chǎng)景的用戶所接受;其二,使用者是否會(huì)衍生出更多高頻的產(chǎn)品及服務(wù)需求;其三,也是頗為關(guān)鍵的一點(diǎn),產(chǎn)品未來(lái)會(huì)不會(huì)被賦予輔助性的人機(jī)交互方式,讓某些延伸操作更可控,比如屏幕的搭載。
“性感”的設(shè)計(jì)未必有價(jià)值,但有價(jià)值的創(chuàng)新卻一定會(huì)變得“性感”。通過(guò)創(chuàng)造新品類,創(chuàng)造自由溝通,壹秘科技在為瓦解辦公焦慮貢獻(xiàn)一份力量,一種新的會(huì)議形式正在誕生:無(wú)需固定產(chǎn)地,拋卻昂貴設(shè)備,參會(huì)成員在哪里,會(huì)議室就在哪里。
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