[釘科技述評(píng) ]滄海橫流，方顯英雄本色。

彩電業(yè)的2017陷入低谷，AI人工智能成為2018最重要的反彈推力。但知易行難，如何定義AI電視，如何升級(jí)AI能力，依然是一道待解的難題。

更多的人其實(shí)是茫然的，不知道方向，更不知道答案。于是，概念炒作風(fēng)起，大多配上個(gè)語(yǔ)音功能就算是AI電視，將行業(yè)帶進(jìn)概念透支和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的危險(xiǎn)境地。

也有振臂一呼者，用實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)和產(chǎn)品體驗(yàn)，向行業(yè)和用戶宣告——究竟什么才是AI電視，究竟什么才是最好用的AI電視。

這個(gè)敢于面向全行業(yè)定義AI電視概念的，正是已經(jīng)連續(xù)14年稱霸國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)的海信。作為彩電業(yè)的帶頭大哥，海信確實(shí)有代表行業(yè)定義AI電視的實(shí)力。

基于對(duì)海信全新推出的VIDAA AI系統(tǒng)的充分信心，海信集團(tuán)首席科學(xué)家王志浩甚至面對(duì)數(shù)百位媒體記者表態(tài)：“海信AI電視的體驗(yàn)已經(jīng)超越了市面上所有的人工智能電視，交互是最好的，如果食言我愿輸給他1000萬(wàn)！”

人工智能電視到底是什么？是語(yǔ)音、家電控制、遠(yuǎn)程拾音？海信聚好看公司總經(jīng)理于芝濤毫不客氣地指出，現(xiàn)有人工智能電視缺乏合理定義，各品牌標(biāo)榜的迭代進(jìn)化沒有實(shí)質(zhì)意義和本質(zhì)突破。

比提出問題容易更有價(jià)值的是解決問題。于芝濤提出了海信對(duì)人工智能電視的定義：

人工智能技術(shù)與智能電視的結(jié)合，讓電視具有語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)的能力，基于大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，使電視具備了用戶的“思維能力”和“學(xué)習(xí)能力”。電視屏幕就是用戶生活場(chǎng)景的延伸，電視成為覆蓋用戶生活全場(chǎng)景的助手。

在這段描述中，用戶直接可感知的其實(shí)只有三點(diǎn)：一是語(yǔ)音識(shí)別，二是圖像識(shí)別，三是全場(chǎng)景生活助手。這三點(diǎn)，其實(shí)也是當(dāng)下AI電視比拼體驗(yàn)的關(guān)鍵所在。海信高管之所以豪言海信AI電視業(yè)內(nèi)最牛，也是基于這三方面做出的判斷。

先看語(yǔ)音識(shí)別。這方面應(yīng)該說是AI電視的一個(gè)標(biāo)配能力了，但越是標(biāo)配的東西，越能體現(xiàn)出能力的差異化。海信的VIDAA AI系統(tǒng)，具備全場(chǎng)景語(yǔ)音交互能力，實(shí)現(xiàn)了前所未有的六輪連續(xù)人機(jī)對(duì)話，能記憶、懂語(yǔ)境，可以精準(zhǔn)理解用戶意圖，并識(shí)別多達(dá)33種人物關(guān)系，同時(shí)支持普通話、粵語(yǔ)、四川話、湖南話、上海話、閩南語(yǔ)六大方言識(shí)別。

舉個(gè)例子，你可以對(duì)著電視說：“我想看Angelababy老公的前女友2017年出演的電影?！焙Ｐ臕I電視會(huì)立刻為你選出相關(guān)的電影。

再看圖像識(shí)別。其他電視廠商在AI方面基本只關(guān)注語(yǔ)音交互，缺乏對(duì)圖像識(shí)別能力的研究和應(yīng)用。海信的VIDAA AI系統(tǒng)，開發(fā)出了全場(chǎng)景圖搜功能——當(dāng)電視播放畫面時(shí)，按下遙控器的“小聚”鍵，畫面自動(dòng)開啟畫面截圖分享和圖像識(shí)別功能，其信息搜索支持20000+明星，1000+電視臺(tái)臺(tái)標(biāo)和4級(jí)復(fù)二維碼識(shí)別，物品識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)99%。世界杯期間VIDAA AI還將增加對(duì)體育明星的圖搜功能。屆時(shí)，用戶觀看世界杯不僅可以一鍵搜索球員信息，還可以享受相關(guān)球員資訊、同款購(gòu)物等多場(chǎng)景圖搜服務(wù)。

總結(jié)一下就是，圖搜功能開創(chuàng)了電視社交新模式、人物識(shí)別新玩法和電視購(gòu)物新生態(tài)。

最后看生活助手。智能手機(jī)已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，但智能電視還基本停留在影音娛樂、實(shí)時(shí)工具、知識(shí)教育等為數(shù)不多的幾個(gè)領(lǐng)域，生活場(chǎng)景覆蓋率不足10%。所以，要提升電視的用戶價(jià)值和粘性，就必須擴(kuò)大生活場(chǎng)景的覆蓋率。

海信VIDAA AI人工智能系統(tǒng)打通用戶衣食住行娛34大類上百種主流生活場(chǎng)景服務(wù)，電視不再是簡(jiǎn)單的影音服務(wù)，外賣、翻譯、打車、酒店、機(jī)票預(yù)訂、購(gòu)物、百科問答等主流生活服務(wù)均可在電視端實(shí)現(xiàn)。

綜合來看，在語(yǔ)音方面，實(shí)現(xiàn)六輪人機(jī)對(duì)話、33種人物關(guān)系識(shí)別，海信可以，其他企業(yè)不可以；圖像方面，創(chuàng)新了電視社交、人物識(shí)別、電視購(gòu)物的新模式新玩法新生態(tài)，海信可以，其他企業(yè)不可以；在生活助手方面，覆蓋看電影、聽音樂、玩游戲、買衣服、找美食、查機(jī)票等家庭生活全場(chǎng)景，海信可以，其他企業(yè)不可以……

所以，海信高管想用1000萬(wàn)元尋找AI電視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這次恐怕要失望了。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處，侵權(quán)必究。）