農(nóng)歷新年將至,漂泊在異地的游子們都在忙著購置年貨、車票,在除夕之夜來臨前,與家人團(tuán)聚?;丶抑貌⒎且资拢K寧易購以“總經(jīng)理服務(wù)日”為契機(jī),打造“游子回家”計(jì)劃,為在春運(yùn)路上的游子們傳遞“有溫度”的服務(wù)。
(圖:蘇州蘇寧易購總經(jīng)理王曉峰正在給游子們派送公益粥)
自2月8日至15日,全國門店將開設(shè)超100家愛心驛站,免費(fèi)提供熱水、熱飯等服務(wù)。同時(shí),一些門店還將邀請因“特殊”原因不能回家過年游子,一起包餃子,與家人進(jìn)行視頻通話,共度新年。
2月1日,2018年春運(yùn)的第一天,蘇州剛下完大雪,低溫冰凍的天氣仍然持續(xù)。早上不到8點(diǎn),蘇州火車站候車廳內(nèi),已是人頭攢動。為了助力游子回家,讓在外拼搏的人們感受到冬日的溫暖,蘇州蘇寧易購啟動“游子回家”公益活動,在返鄉(xiāng)人群密集的火車站派發(fā)公益粥和送春聯(lián)的活動。
“天氣冷,喝碗粥暖暖身子吧!”蘇寧易購的志愿者正在火車站派發(fā)公益粥。蘇州蘇寧易購總經(jīng)理王曉峰也一同來到了蘇州火車站,和志愿者們一起開展“游子回家”公益活動?!斑@么冷的天兒能夠喝上一碗熱粥實(shí)在是太暖心啦?!币晃簧锨皝眍I(lǐng)粥的旅客開心的說道。
(圖,在蘇州火車站,蘇寧易購開展送春聯(lián)公益活動)
“這不是蘇寧易購第一次參加春節(jié)返鄉(xiāng)公益活動,每一次參加,我們都希望為大家做些實(shí)事,像今年,我們組織了公益派粥和現(xiàn)場送春聯(lián)的活動,希望通過這些服務(wù)向大家傳遞我們的溫度和愛心。”蘇州蘇寧易購總經(jīng)理王曉峰說道。
南京蘇寧易購則在高鐵南京南站以“快閃”的方式,演繹一場移動的音樂會,突然響起的音樂旋律讓許多旅客熱淚盈眶;蘇寧易購在全國特定地區(qū)舉行聯(lián)動,顧客在新疆工作,可以在新疆蘇寧易購門店為老家在蘭州的父母選購商品,蘭州蘇寧易購總經(jīng)理親自為顧客父母送貨上門,并且和蘇寧幫客為顧客父母家擦玻璃等活動。蘇寧易購的“走心”服務(wù),受到顧客稱贊。
據(jù)悉,在春節(jié)期間,蘇寧易購全國門店將全面開展“春節(jié)不打烊”服務(wù),春節(jié)期間正常營業(yè)并向用戶推出多種特色服務(wù),如:共享彩電、手機(jī)租賃等,同時(shí)還提供WiFi、充電、熱水等服務(wù),滿足用戶節(jié)日購物的需求。
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