3月初的上海依然春寒料峭，正在上海新國際博覽中心舉辦的中國家電及消費電子博覽會AWE現(xiàn)場卻火爆異常。13萬平米的展館人潮涌動，人們在豐富多彩的現(xiàn)場活動中真切的感受到家電產(chǎn)品的絢爛繽紛，伴隨而來的還有應(yīng)用在產(chǎn)品上科技的突飛猛進。

　　根據(jù)中國家電及消費電子博覽會AWE主辦方的資料，從3月8日到11日，在為期4天的展會中，有近百場的主題各異的營銷活動。各大參展品牌根據(jù)自己的品牌特點、宣傳的方向、主推的技術(shù)與產(chǎn)品，策劃設(shè)計了手法不同、賣相不同卻各自精彩的現(xiàn)場活動。歸納而言，這些活動借助了包括情感營銷、體驗營銷、事件營銷與口碑營銷在內(nèi)的四大手段，讓人們對家電品牌與產(chǎn)品有了更多的了解與更深刻的感受。

　　廚房家電——情感營銷，舍我其誰

　　在今年的AWE上，主要分布在E1與E2廚衛(wèi)電器館的廚電品牌陣容齊整。無論是以方太、老板、華帝、帥康為代表的專業(yè)陣營，還是以博世西門子、海爾、美的為代表的集團陣營，在廚房家電的表達上，都或多或少的的采用了情感路線，而且是相當(dāng)?shù)馁u力。

　　比如，方太在墻壁上鋪滿夢想宋字體，用時間印社作為去年的媽媽時間機器的續(xù)集，給水槽洗碗機做情感背書。

　　老板把蒼涼飄逸的毛筆字書寫在玻璃上，把人物做成微雕放到食物場景中，在民以食為天的大場景中強調(diào)廚房充滿樂趣，延伸一貫的不如去廚房探索發(fā)現(xiàn)的主題。

　　華帝則在情感大號新世相中推送表達最好的食物是關(guān)于吃的，也是關(guān)于人，關(guān)于愛的主題文章《我想吃你》，并在展館內(nèi)廣場搭建了一個智慧大腦做知識廚房體驗館，告訴人們，可以一邊烹飪，一邊聽書。

　　這些廚電品牌通過情感營銷將廚電能夠賦予人們的美食、享受、生活樂趣、個人成長、獨立空間等內(nèi)容淋漓盡致的傳遞出來。

　　智能家電——體驗營銷，各有所長

　　在物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，人工智能逐漸站穩(wěn)腳跟，智能被不斷提及、寄予厚望的今天，智能家電也成為了家電廠商兵家必爭之地。位于本屆AWE 的W1綜合品類消費電子館、E5 E6綜合品類及配件館、E7海爾體驗館這幾個展館中的企業(yè)展臺設(shè)計了特別的智能體驗區(qū)。

西門子家電展臺

海爾展臺

美的展臺

云米展臺

　　記者注意到，無論是博世西門子的與家互聯(lián)、海爾的智慧家庭、美的的智慧家居，云米的全屋互聯(lián)網(wǎng)家電，還是松下的Better living tomorrow未來憧憬生活空間，為了讓更多的觀眾感受家電的智能，智能智慧體驗區(qū)都看起來既時尚又舒適。體驗區(qū)被設(shè)計成仿真家居環(huán)境，配備全屋智能空氣凈化系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)廚房、互聯(lián)網(wǎng)蒸烤一體機、人工智能油煙機、互聯(lián)網(wǎng)冰箱、互聯(lián)網(wǎng)洗衣機等的全屋互聯(lián)網(wǎng)家電產(chǎn)品，人們可以留連其中，隨意體驗，這是云米的做法。海爾與美的的體驗區(qū)，則是被打造成一個個的玻璃格子，感興趣的人們排隊進入，或語音或觸摸，在工作人員的引導(dǎo)下感受智能家電帶來的新鮮與滿足。

　　消費者通過感官、情感、情緒等感性因素，知識、智力、思考等理性因素共同參與、深度體驗產(chǎn)品的結(jié)果是智能家電產(chǎn)品更加深入人心。

　　品牌家電事件營銷爐火純青

　　雖然AWE是家電及消費電子展，但這并不妨礙她成為一個星光熠熠的展會。著名財經(jīng)作家吳曉波、知名影星舒淇、家喻戶曉主持人楊瀾、九億少女偶像林更新、長腿美少女楊冪、愛崗敬業(yè)姐林志玲、國民女神高圓圓，湖南衛(wèi)視名嘴李好你方唱罷我登場，在短短的幾天內(nèi)上演了重量級明星代言大事件。

　　家電企業(yè)對明星到場帶來的影響是頗有估量的。各大代言品牌展會之前即做足預(yù)熱，譬如松下之前就發(fā)布了《深耕家電行業(yè)百年 松下全線產(chǎn)品亮相AWE2018》、與國民女神來一場偶遇 代言人高圓圓將助力松下展臺，為明星的到來造勢。在展會現(xiàn)場，華帝代言人林更新盛贊華帝后工業(yè)時代設(shè)計討人喜愛，又與華帝副總韓偉共同制作金屬觀感蛋糕，與粉絲親密互動，用明星的力量將品牌推向輿論的高潮。老板在舒淇參加活動之后，將舒淇愛吃的蒸菜做成食譜，配上她的美圖廣泛傳播。

　　各路明星的到場把媒體、公眾的目光聚集過來，引爆了話題，讓家電的產(chǎn)品與品牌有了更多曝光的路徑，除了上面提到的品牌，像卡薩帝、太陽雨、云米、萬家樂等品牌也借助明星的事件營銷賺足了人氣。

　　口碑營銷春風(fēng)化雨

　　索尼大名鼎鼎的夜景更醉人的畫諦新聲電視、夏普分辨率高達7680×4320的夏普65英寸8K電視，LG內(nèi)含AI架構(gòu)OLED和4K家庭影院的高端投影機，飛利浦搭載了畫質(zhì)增強引擎技術(shù)的纖薄(2mm)壁紙電視機位于AWE W2消費電子館的黑電大牌們用頂尖產(chǎn)品向觀眾展示自己的實力十足。對產(chǎn)品親身體驗過后的感受再口口相傳的結(jié)果是，給家電品牌們帶來更多忠實的粉絲與用戶。

索尼展臺

夏普展臺

LG展臺

飛利浦展臺

　　不僅僅是搭載了眾多黑科技的黑電，一些為消費者考慮更多的生活電器、水家電、小家電企業(yè)在AWE上也懂得通過口碑營銷影響更多消費者。在W1館的美的凈水展臺，能物理生產(chǎn)納米氣泡水、去除果蔬殘留的凈水設(shè)備被眾人圍觀，在E2館的虎牌、小熊、九陽、伊萊特展臺，燉盅、飯煲、湯鍋加工出來的美食也引得眾人駐足品嘗;在E1館A.O.史密斯的洗臉儀現(xiàn)場檢測皮膚水分，并提供用洗臉儀改善水質(zhì)前后洗臉的皮膚含水量對比;在E3生活電器館，科沃斯、小狗電器、石頭、萊克、凱馳、飛科眾多品牌的智能吸塵器滿地溜達，人們可以從它的軌跡、清理過的地面等指標(biāo)來鑒定產(chǎn)品的優(yōu)勝劣汰;在E6館的松下電器甚至提供了可以替人上腮紅的電子鏡。

　　這些體驗、感受通過親朋好友之間的交流不斷的傳播出去，對品牌而言，顯然將會有無窮的正向力量，這是口碑營銷的影響。

　　事實上，無論情感營銷、體驗營銷、事件營銷、口碑營銷，都是家電企業(yè)們期望把更好的產(chǎn)品提供給消費者的手段，在滿足家電消費升級需求上，AWE功不可沒。