Siri 雖然是最早推出的手機語音助手，但是在最近幾年卻被亞馬遜Alexa、三星Bixby、谷歌Google Assistant 等競爭對手后來居上，甚至不少人對Siri 的體驗也頗有微詞。那么對于現(xiàn)在Siri 的狀況，它的創(chuàng)始人怎么看呢？

近日Siri 聯(lián)合創(chuàng)始人Norman Winarsky 說：一切都是因為蘋果對Siri 要求太高了！

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Siri 最早出現(xiàn)在2011年10月4日發(fā)布的AppleiPhone4S 上，但實際上Siri 并不是蘋果一手開發(fā)的，這家公司此前為Android、iOS 和黑莓等多家平臺提供語音服務(wù)，最后在2010年4月28日被蘋果收購，然后成為了蘋果獨家語音助手。

但是現(xiàn)在Siri 的聯(lián)合創(chuàng)始人Norman 表示：在被蘋果收購之前，Siri 其實只是用來作為旅行、娛樂助手來使用的。比如在到達機場時，如果你的航班取消，Siri 會馬上通知你并且找到其他方式前往目的地。然后在某個領(lǐng)域做到完美之后，再去拓展Siri 的其他功能。

Norman 認為現(xiàn)在蘋果公司有些過于著急了，Siri 現(xiàn)在試圖幫助iOS 用戶擺平他們生活中的方方面面，不管是設(shè)定鬧鐘、搜集天氣信息、甚至是幫你找到一家廣場中的快餐店在哪里。很現(xiàn)在，蘋果現(xiàn)在希望Siri 很全能，但最后卻成為了全不能，所以Siri 的表現(xiàn)一直很掙扎。

與之相反，Google Assistant 和Alexa 在廣泛查詢方面表現(xiàn)優(yōu)異，因為它們一開始就是為這種廣泛查詢的體驗而設(shè)計的，但Siri 并不是。Norman 表示：當你要處理10億用戶的需求時，Siri 面臨的問題會更加嚴峻，蘋果現(xiàn)在在尋求一個他們無法達到的完美水平。