移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口從早期遍地是金,到如今創(chuàng)業(yè)維艱,也不過十年光景。
為何人們會驚訝于拼多多、趣頭條的崛起,本質(zhì)在于在當(dāng)下創(chuàng)投圈的人心里,已經(jīng)形成了移動互聯(lián)線上新增流量枯竭的認(rèn)知。但從大環(huán)境看,線上紅利期確確實實過去了,過去幾年“共享經(jīng)濟”、“新零售”等火熱概念,皆是將目光重新看向了被忽視多年的線下。
有趣的是,相對于出行、零售,在教育這個更垂直、更能講故事的領(lǐng)域里,資本卻毫不擔(dān)心流量,依舊是火熱趕場,爭相布局賽道,生怕錯過了行業(yè)的增長爆發(fā)。網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)顯示,截至2017年12月31日,2017全年教育行業(yè)一級市場共發(fā)生412起融資事件,總金額達(dá)282.86億人民幣。2018年走到現(xiàn)在,1月噠噠英語獲得好未來等領(lǐng)投的C輪1億美元融資;近期有媒體透露,VIPKID已敲定最新一輪5億美元融資,再投后估值或達(dá)35億美元;另據(jù)彭博社稱,iTutorGroup計劃籌資3億美元以期明年上市,屆時估值約為20億美元。
市場的火熱并不能掩蓋在線教育已走過近5個年頭的事實,企業(yè)的增長是否也臨近天花板?它們該如何切透更廣的二、三線城市?是不是也到了需要引入線下流量的時候? 當(dāng)我們帶著這些問題審視行業(yè),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)了尋找流量的先行者。據(jù)媒體報道,好未來將為噠噠英語開放自身流量端口。這是否可以理解為:K12在線教育也將走向“流量為王”的時代?
流量成在線教育行業(yè)下一核心競爭點
K12在線英語教育行業(yè)的投資熱潮主要源于兩方面原因:
其一,企業(yè)自身積極尋求融資,主要是幫助平臺方填充自身資源。如優(yōu)秀的師資團隊、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源等。因為扎實的資源儲備才能讓平臺有實力滿足用戶的教育需求,尤其對于不少初創(chuàng)平臺來說,在缺乏資金的情況下更需要資本注血來充實平臺資源。
其二,試圖通過融資卡位行業(yè),并應(yīng)對激烈的市場競爭。如以補貼的形式快速搶占市場,在優(yōu)勝劣汰的競爭中得以更好地生存,尤其是在線教育平臺,它們在平臺維護、市場營銷、師資教材儲備、教研等方面都需要大量投入才能維持和擴充自身運營。
然而,當(dāng)行業(yè)發(fā)展到一定階段,如若還存在盈利模式尚不清晰的問題,依然依靠資本加持來燒錢補貼市場、維持平臺運營則意味著其所承擔(dān)的虧損風(fēng)險也就越大。因此,融資對于在線教育平臺而言更是一種治標(biāo)不治本的方式,也只是一種宏觀發(fā)展路徑。
此外,對于滲透率并不高的K12在線英語教育行業(yè),只依賴于資本加持而不探索如何形成有效的盈利模式,終歸是要淪為大浪淘沙下被濾掉的沙子。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,到2018年中國K12群體規(guī)模將達(dá)到1億6973.6萬人,其中K12在線教育用戶達(dá)到1968.9萬人,滲透率僅為11.6%。由此可見,決定K12在線英語教育平臺去留的關(guān)鍵還在于如何擺脫低滲透率的掣肘,形成持久的獲客模式,提升轉(zhuǎn)化率并且降低獲客成本。
而在“流量為王”的互聯(lián)網(wǎng)時代,聚焦流量既可吸引大量的潛在用戶,又能大規(guī)模降低轉(zhuǎn)化成本,因此“流量為王”或成在線英語教育行業(yè)未來新發(fā)展趨勢,這從噠噠英語獲得好未來高流量端口開放支持中可窺一二。
本質(zhì)上,噠噠英語這樣的頭部平臺已經(jīng)擁有了相對穩(wěn)定的教學(xué)資源布局,發(fā)展焦點從自身向市場并行展開;同時,目前行業(yè)內(nèi)頭部機構(gòu)的市場滲透率依然非常低,噠噠英語創(chuàng)始人郅慧表示,在線少兒外教賽道前四品牌加在一起,滲透率仍低于5%,行業(yè)潛在市場規(guī)模更為龐大。這既是機會也是挑戰(zhàn),只有把握住持續(xù)穩(wěn)定的流量資源,獲得足夠的曝光率,才能逐漸奠定品牌的壁壘優(yōu)勢。因此,走過了瘋狂融資輸血的階段,K12在線英語教育機構(gòu)們正在迎來下一階段的競爭議題:如何利用“流量為王”的思維取得優(yōu)勢。
噠噠英語與好未來的聯(lián)合是水到渠成
噠噠英語這一深耕K12在線英語教育行業(yè)多年的頭部平臺,何以會獲得傳統(tǒng)教培行業(yè)巨頭好未來的青睞及流量端口的支持呢?
首先,是噠噠英語在K12在線英語教育這一細(xì)分領(lǐng)域的行業(yè)頭部地位得到了好未來的充分認(rèn)可。雖然成立僅5年,但噠噠英語在業(yè)內(nèi)已有著豐富的運營經(jīng)驗。其始終堅持以英語為母語的歐美外教選拔標(biāo)準(zhǔn)和固定一對一教學(xué)模式,而這一模式對于K12英語學(xué)習(xí)者而言是最有效的學(xué)習(xí)模式之一。
加之噠噠英語為提升教學(xué)質(zhì)量,聯(lián)合了全球頂級出版機構(gòu)大規(guī)模引進權(quán)威原版教材;為提高教師整體水平以及完善科學(xué)的管理體系,以學(xué)?;l(fā)展理念為指導(dǎo)方向。這些舉措不僅是噠噠英語對科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展理念的踐行,也從側(cè)面反映出噠噠英語在行業(yè)里的獨特優(yōu)勢。
其次,是投融資的牽連關(guān)系。如前所述,今年年初噠噠英語獲得了1億美元C輪融資,而好未來正是投資方之一。有了這層“聯(lián)姻”,好未來自然也會更樂于為噠噠英語開放流量入口了。
再者,好未來雖然也有學(xué)而思網(wǎng)校這一在線教育業(yè)務(wù),但此業(yè)務(wù)卻始終是不溫不火的節(jié)奏,作為傳統(tǒng)教培市場的巨頭終究還是缺乏一些互聯(lián)網(wǎng)基因,發(fā)展上并不如線下市場那般如魚得水。因此,先天有著互聯(lián)網(wǎng)運營思維并積攢了豐富的K12在線教育運營經(jīng)驗的噠噠英語,對好未來旗下的在線業(yè)務(wù)也能起到極大的借鑒與促進作用。
在好未來導(dǎo)流支持下,噠噠英語獲客率也會更高,相應(yīng)的獲客成本也會隨之降低。并且,導(dǎo)流邏輯也是可相互轉(zhuǎn)化的,不僅噠噠英語可以獲得好未來非英語學(xué)習(xí)用戶,相應(yīng)的好未來也可獲得噠噠英語的線上英語學(xué)習(xí)用戶。
由此可見,噠噠英語或?qū)⒁虼顺蔀楹梦磥碓趪鴥?nèi)K12在線英語教育領(lǐng)域全力扶持的合作伙伴,二者聯(lián)合的前景非??善凇?/p>
瞄準(zhǔn)“流量為王”這一未來風(fēng)向標(biāo),噠噠英語已占先機
于好未來而言,大力扶持噠噠英語為其大開流量入口是絕佳選擇,同理,于噠噠英語而言,選擇好未來這一傳統(tǒng)教培市場巨鱷的資本加持與流量扶持,也是水到渠成的最優(yōu)選擇。
首先,噠噠英語依循科學(xué)運營方式為自己夯實了發(fā)展基礎(chǔ),有了這一堅實基礎(chǔ)作后盾,噠噠英語更有信心與實力擴大市場規(guī)模,尋求能持久獲客的方式。
從營銷角度看,降低獲客成本是實現(xiàn)此愿景的必經(jīng)之道。相關(guān)資料顯示,像新東方、好未來這樣的傳統(tǒng)教育機構(gòu)獲客成在200元以內(nèi),而K12英語在線教育機構(gòu)獲客成本卻普遍在800—1000元之間,比傳統(tǒng)教育機構(gòu)高了好幾倍。
一般而言,在獲客方式上,在線教育平臺通過線上渠道、電梯傳媒、線下地推等方式獲客;而傳統(tǒng)教育機構(gòu)則是通過自然流量、線下地推、少數(shù)線上渠道等方式獲客,在自然流量上,在線教育平臺不具天然優(yōu)勢,因此獲客成本居高不下。而獲客成本降低了,平臺方在開拓市場時所面臨的資金壓力也會減少很多,換言之好未來擁有絕佳的天然流量,可以以更低的成本為噠噠英語導(dǎo)流。選擇與本身具備大量優(yōu)質(zhì)用戶的巨頭合作,噠噠英語的眼光不可謂不獨到。
可以預(yù)見,噠噠英語與好未來的強強結(jié)合將掀起K12在線英語教育領(lǐng)域“流量為王”的全新發(fā)展趨勢。當(dāng)絕大部分K12在線英語教育平臺還處在燒錢培育市場的階段,尚未找到清晰的盈利模式,如何減持燒錢力度又能覓得行之有效的盈利模式是其主要癥結(jié)點。
有巨大流量的導(dǎo)入才能在這些流量中捕獲更多的潛在用戶,進而將這些潛在用戶轉(zhuǎn)化成穩(wěn)定的用戶源,增加平臺的收益,促進平臺未來發(fā)展的良性循環(huán)。所以,瞄準(zhǔn)“流量為王”這一潛在K12在線英語教育行業(yè)未來新風(fēng)向,率先搶奪流量入口的噠噠英語也算占據(jù)了市場先機,加之其依靠科學(xué)運營模式本就已斬獲海量用戶,勢必會乘此東風(fēng)邁向更遠(yuǎn)的彼岸。
美團收購摩拜,讓胡瑋煒等人明白了“資本給你的,終究是要還回去的”。對于企業(yè)而言,自身的造血能力是健康發(fā)展的關(guān)鍵所在,并且在線教育本身也并不適用共享出行領(lǐng)域簡單粗暴的資本拼殺邏輯,它需要的是一個良性的競爭環(huán)境去呵護行業(yè)整體印象。因為,這是一個關(guān)乎孩子成長成才的特殊行業(yè)。所以,“拼命打造好的產(chǎn)品+積極引入新的流量”,清楚目標(biāo)和方法之間關(guān)系的正確處理,不被資本一時的熱潮遮蔽了本心,才應(yīng)該是在線教育企業(yè)需要去走的路。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110
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