“418”電商大戰(zhàn)留下的硝煙還未徹底消散,年中的電商江湖再起風(fēng)云。5月7日晚,蘇寧易購(gòu)召開年中大促及二季度重點(diǎn)工作部署會(huì),蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍會(huì)上透露,今年年中大促要干足37天,玩轉(zhuǎn)世界杯營(yíng)銷,讓消費(fèi)者邊逛邊買。
(蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍)
“從5月15日到6月20日是年中大促考核期,為期37天!”在此次蘇寧易購(gòu)年中大促及二季度重點(diǎn)工作部署會(huì)上,蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍霸氣宣布年中大促是場(chǎng)持久戰(zhàn)。這意味著,為期37天的電商“近身肉搏”戰(zhàn)也將一觸即發(fā)。
記者發(fā)現(xiàn),盡管蘇寧易購(gòu)年中大促戰(zhàn)線拉長(zhǎng)到37天,但內(nèi)容干貨滿滿,可謂實(shí)力回饋消費(fèi)者。從5月15日開始,萬人雙線搶空調(diào)、天量計(jì)劃、超級(jí)品牌日、超級(jí)品類日等營(yíng)銷活動(dòng)貫穿其中。線上通過大牌PK、Max超級(jí)榜單、品牌狂歡城等核心玩法讓消費(fèi)者邊逛邊買。
業(yè)態(tài)場(chǎng)景的豐富也是蘇寧易購(gòu)年中大促的亮點(diǎn)。2018年二季度,以南京新街口、上海五角場(chǎng)、北京八里莊、廣州達(dá)鏢、深圳群星廣場(chǎng)為代表的云店3.0不斷升級(jí)改造,著重打造重點(diǎn)城市核心商圈的蘇寧云店標(biāo)桿店?!疤K寧小店作為本地化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的新型載體,是智慧零售雙線融合的具體表現(xiàn),要加快開發(fā)節(jié)奏,提升精細(xì)化、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)能力?!焙疃鼾堖€指出,零售云、直營(yíng)店為代表的縣鎮(zhèn)市場(chǎng),是突破增量市場(chǎng)的核心利器,提升單店的日銷能力迫在眉睫。
隨著6月份的臨近,離球迷翹首以盼的的世界杯越來越近。侯恩龍表示,PP體育擁有中超賽季全場(chǎng)次比賽版權(quán)、亞冠新媒體的獨(dú)家版權(quán),世界杯會(huì)是此次年中大促的一張?zhí)厣?。“頭號(hào)玩家”蘇寧如何玩轉(zhuǎn)世界杯?侯恩龍曝光了一些玩法,如“世界杯大咖派對(duì)”和“ALL IN 世界杯”,蘇寧易購(gòu)要充分利用世界杯資源,打造一場(chǎng)讓球迷過癮的年中狂歡購(gòu)物節(jié)。
(蘇寧物流常務(wù)副總裁姚凱)
大促期間,物流和服務(wù)一直是電商對(duì)戰(zhàn)的主陣地。在蘇寧易購(gòu)年中大促及二季度重點(diǎn)工作部署會(huì)上,記者了解到,除了拼速度,蘇寧易購(gòu)這次更關(guān)注體驗(yàn)。
蘇寧物流常務(wù)副總裁姚凱表示,蘇寧物流為用戶提供精準(zhǔn)送達(dá)的“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)正式從原先全天6個(gè)時(shí)間段,2小時(shí)內(nèi)指定送達(dá),升級(jí)為全天12個(gè)時(shí)間段,精準(zhǔn)到1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。今年5月份,升級(jí)版準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)將在北京、上海、廣州、南京、沈陽、成都、武漢、西安等八個(gè)城市的基礎(chǔ)上再增加杭州、深圳、重慶、鄭州、濟(jì)南等擴(kuò)大到13個(gè)城市。
此外,在年中大促期間,蘇寧易購(gòu)繼續(xù)將“30365”、46項(xiàng)服務(wù)作為品質(zhì)服務(wù)基本法,讓消費(fèi)者在消費(fèi)前省心購(gòu)買、過程中舒心體驗(yàn)、消費(fèi)后售后無憂。
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