5月4日,由中央電視臺主辦的“國家品牌讓生活更美好——CCTV國家品牌計劃2018高峰論壇”在北京隆重舉行。
中宣部副部長、中央廣播電視總臺臺長慎海雄出席活動,并與參會的中國工商銀行、中國移動、中國聯(lián)通、中國一汽、海爾、華為、萬達等五十家企業(yè)負責人座談,央視副總編輯張寧、央視廣告經(jīng)營管理中心主任任學安等參加會議。
圍繞“國家品牌讓生活更美好”這一主議題,以及“中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變——初心與夢想的堅守者”、“中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變——新時代轉(zhuǎn)型的實踐者”、“中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變——高質(zhì)量發(fā)展的奮斗者”三個分議題,學術界專家們闡釋議題分享觀點,與會企業(yè)家們則進行了深入的交流與探討。
以下是海爾集團總裁周云杰在論壇上的發(fā)言。
顛覆式創(chuàng)新是中國創(chuàng)造之魂。首先技術的創(chuàng)新是基礎,特別是原創(chuàng)性的技術創(chuàng)新,對中國創(chuàng)造至關重要。海爾在全球建立了十大研發(fā)中心,在自主創(chuàng)新的同時,提出了世界是我們的研發(fā)部,開放鏈接全球一流的科學家、發(fā)明家,通過原創(chuàng)技術占位布局專利池,主導國際標準的制定,實現(xiàn)了技術專利化,專利標準化。海爾堅持專利質(zhì)量引領戰(zhàn)略,累計申請34000多項專利,其中發(fā)明專利超過60%,覆蓋30個國家地區(qū),其中海外專利達到了一半。
在技術專利化的基礎上,海爾強化了專利標準化的推進。到目前為止,海爾已經(jīng)主導及參與修訂了56項國際標準,在全球標準組織ISO、IEC等共擁有190多個專家席位,掌握了世界標準的話語權(quán)。海爾也獲得了國家科技進步獎14項,2017年還獲得了三項國家的專利金獎。原創(chuàng)技術創(chuàng)新,支持中國創(chuàng)造,用戶在哪里,創(chuàng)新就在哪里,全球的一流資源就聚集到哪里。在海爾的平臺上,每天產(chǎn)生的新創(chuàng)意達到了20多個,為海爾的創(chuàng)新引領提供了重要的支撐。
但是,創(chuàng)新不僅僅限于技術,能夠創(chuàng)造時代引領的模式才是關鍵。傳統(tǒng)的時代品牌是產(chǎn)品品牌,互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌是平臺品牌,在物聯(lián)網(wǎng)時代,中國需要創(chuàng)造出更多的生態(tài)品牌。任何的創(chuàng)新,只有解決社會的需求,提升民眾生活的品質(zhì),引領時代的潮流,才會真正具有生命力。20世紀初期,美國普通家庭都渴望擁有一輛汽車,那是當時人民對幸福的一種追求,福特開始推行流水線模式,降低了成本,提高了生產(chǎn)效率,讓普通家庭可以實現(xiàn)汽車夢。福特的流水線,包含了技術創(chuàng)新,但更重要的是,引領了時代,解決了社會的需求問題。
二十世紀中葉,人們需要的不僅僅是低成本的商品,更重要的是物美價廉的商品,豐田發(fā)明了JIT的看板模式,成為很多企業(yè)學習的樣板。物聯(lián)網(wǎng)時代消費者需要的不僅僅是高質(zhì)量的產(chǎn)品而是美好生活的解決方案,如果說福特模式體現(xiàn)的流水線,豐田模式體現(xiàn)的是產(chǎn)業(yè)鏈,海爾探索的人單合一模式,就是創(chuàng)立物聯(lián)網(wǎng)時代的生態(tài)圈,創(chuàng)建生態(tài)品牌。海爾建立的生態(tài)圈首先是一個并聯(lián)的多邊平臺,在大規(guī)模定制平臺上,企業(yè)用戶和供應鏈等利益有關方并聯(lián)在同一平臺上,變成共創(chuàng)共享的生態(tài)系統(tǒng),在這個平臺上,線上點,線下點,微店各方共同滿足用戶的迭代體驗,把顧客變成終身用戶。以社會家庭為載體,海爾建立了像衣聯(lián)網(wǎng),智能洗護搭載衣聯(lián)網(wǎng)平臺,為用戶實現(xiàn)了專屬衣物洗滌程序定制,以及從衣服購買到穿搭的全流程服務,實現(xiàn)了智能衣物的數(shù)字化管理。除衣聯(lián)網(wǎng)外,海爾搭建了食聯(lián)網(wǎng),車聯(lián)網(wǎng),水聯(lián)網(wǎng)等多個領域的生態(tài)品牌。
改革開放40年,中國管理也經(jīng)歷了從跟跑、并跑到領跑的過程,人單合一模式,正在努力為世界管理貢獻中國方案,在“國家品牌計劃”的引領下,相信中國創(chuàng)造必將開創(chuàng)更加輝煌的下一個40年。
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