[釘科技述評] 雖然中國家電業(yè)經(jīng)過30多年的發(fā)展，已經(jīng)成長為全球市場的重要力量，但就品牌能力、核心技術(shù)而言，與國外一線品牌仍有一定的差距。不過在中國市場，外資品牌的優(yōu)勢已經(jīng)消失殆盡，在很多垂直市場甚至已經(jīng)邊緣化。

釘科技注意到，在外資品牌引以為傲的質(zhì)量管理方面，日前也頻頻爆出問題。這讓一些外資品牌的高端形象，幾近崩塌。

此前，釘科技注意到，在中國消費者協(xié)會發(fā)布了20款掃地機器人比較試驗結(jié)果，參測各款樣機整體清潔性能差異較明顯。其中，松下MC-WRC67型號掃地機器人在一項清潔能力測試中成績僅為29.63%，排名墊底。

松下在家電類產(chǎn)品的質(zhì)量管控方面頻出問題。3月底，松下電器（中國）有限公司再發(fā)產(chǎn)品召回計劃，表示將在中國召回兩個型號約1.5萬臺的電視機。近4個月以來，松下先后宣布了4次召回計劃，召回產(chǎn)品涉及筆記本、料理機、電視機等個品類，達百萬臺。

另外一家日系家電品牌日立也遭遇質(zhì)量問題。釘科技注意到，日前國家市場監(jiān)督管理總局對家用電動洗衣機產(chǎn)品進行質(zhì)量抽查，上海日立銷售的“日立波輪XQB80-BW”家用洗衣機被指不合格，不合格項目為連續(xù)騷擾電壓。而在2016、2017年，日立空氣凈化器、空調(diào)等產(chǎn)品都因各種問題被國家有關(guān)部門和機構(gòu)認定為不合格。

除了日系品牌之外，美系知名品牌惠而浦也被爆存在質(zhì)量問題。日前江蘇省質(zhì)監(jiān)局發(fā)布了智能馬桶蓋、節(jié)水型坐便器產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果。抽查發(fā)現(xiàn)，惠而浦（中國）生產(chǎn)的智能潔身器（規(guī)格型號WLP-02）等產(chǎn)品接地措施項目不合格，使用過程中有潛在的觸電風險。

松下、日立、惠而浦等外資品牌產(chǎn)品頻被檢查認定不合格，難道只是偶然嗎？在釘科技看來，一些外資品牌產(chǎn)品質(zhì)量滑坡嚴重，主要原因有兩個方面：

一是這些外資品牌的重心其實早不在家電領(lǐng)域。松下、日立等品牌，其主營轉(zhuǎn)移到新能源、車載、元器件、電梯等領(lǐng)域，家電業(yè)務(wù)的貢獻占比很低，對家電業(yè)務(wù)不夠重視、研發(fā)投入不高，導(dǎo)致質(zhì)量品質(zhì)下滑也就在所難免。

二是有品牌之形無技術(shù)之核，造成質(zhì)量整體下滑。很多外資品牌的家電業(yè)務(wù)外包出去或者出售給中國品牌，僅留品牌資產(chǎn)而無技術(shù)內(nèi)涵，缺乏一以貫之的嚴苛的品控標準。而像惠而浦這樣的品牌，在擴張期收購了一些中國二三線品牌，但缺乏有效的品牌整合和質(zhì)量管理。這些因素都造成外資品牌的質(zhì)量滑坡。

釘科技注意到，目前外資品牌在國內(nèi)市場，無論是黑電、白電還是小家電、廚電領(lǐng)域，都已被海爾、美的、海信、創(chuàng)維、方太、老板等國內(nèi)家電巨頭嚴重擠壓，大多數(shù)家電品類的top 5品牌都難覓外資品牌身影。放眼整個外資品牌陣營，真正具備市場號召力和技術(shù)引領(lǐng)能力的品牌，也僅剩三星和索尼。

在消費升級的大環(huán)境下，更高端的換新需求在家電消費需求中越來越占主導(dǎo)。面對這樣的市場新形勢，產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將認為，中國家電企業(yè)一方面要在面板、壓縮機、芯片等領(lǐng)域提升核心技術(shù)能力，另一方面要加強自主品牌建設(shè)，實現(xiàn)技術(shù)和品牌雙輪驅(qū)動發(fā)展，而消費者的高端家電消費無需盲從外資品牌，畢竟在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面，本土品牌會更懂消費者。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處，侵權(quán)必究。）