法國隊在今年世界杯上捧得大力神杯，另一邊的中國，喊出法國隊奪冠，華帝退全款的華帝公司也賺足眼球。

7月16日，華帝啟動退款流程，26日，該公司再度更新了退款最新進(jìn)展，顯示截至25日晚，線上線下退款/返卡總額已超5826萬元。

根據(jù)其官方微博公布的數(shù)據(jù)，截至7月25日22：00，線上已反卡數(shù)量為6754單，累計返卡金額：24424135.03元，目前已返卡金額預(yù)估完成率約84.2%；

截至7月25日21：00，線下登記總數(shù)8967套，已退6552套，完成比例為73.1%，已退款33843052元。

記者對比華帝前一天披露的數(shù)據(jù)顯示，24日晚至25日晚華帝線上返卡數(shù)量增加了376單，金額增加了141萬多元；線下退款增加了119套，退款金額增加了61萬元。

據(jù)悉，從本周開始，華帝官方微博開始持續(xù)更新每日的退款進(jìn)度。目前來看，華帝的線上和線下退款完成率分別已超過八成和七成。

華帝本次的退款營銷堪稱一波三折。7月16日凌晨世界杯冠軍出爐，法國隊奪冠，華帝隨即宣布啟動退款流程。

不過，當(dāng)時卻被消費者指出，其承諾的退全款并非是現(xiàn)金，而是相應(yīng)平臺的購物卡。

還有消費者稱，被華帝銷售人員告知，因其只出示了發(fā)票，而沒有協(xié)議，還參加了滿減活動，因此無法參加退全款。

此后，中消協(xié)介入，18日在其官方微博呼吁華帝把廣告費花在消費者身上，希望其切實履行承諾，按照售前約定和承諾，切實做好每一位消費者的退款工作。

19日，中消協(xié)公開征集有關(guān)華帝退款引發(fā)的投訴。

華帝于20日回應(yīng)稱將嚴(yán)格按照售前約定及承諾，切實地做好每一位消費者的退款工作，并請中消協(xié)和消費者監(jiān)督。

24日，華帝發(fā)表聲明，首度正式回應(yīng)法國隊奪冠、華帝退全款世界杯營銷活動。

聲明指出，根據(jù)公示的活動規(guī)則，消費者只有購買指定的奪冠套餐型號產(chǎn)品，方可參加本次退全款活動，個別消費者在此期間購買的并非奪冠套餐型號產(chǎn)品是不符合退全款條件的。其次，根據(jù)公示的活動規(guī)則中有關(guān)贈品特惠升級說明，贈品特惠升級權(quán)益和退全款權(quán)益兩者只能二選一，不可重復(fù)享受。個別消費者在選擇贈品特惠升級后仍要求參加退全款活動不符合活動細(xì)則。另外，根據(jù)公示的活動規(guī)則，此次活動的有效期為6月1日至6月30日（后延至7月3日），消費者在非活動期間購買的產(chǎn)品不能參與本次退全款的活動。

對于在2018年7月4日24：00前訂單為已發(fā)貨狀態(tài)，但因非消費者原因?qū)е挛茨荛_具發(fā)票的，仍然可以享受該活動的權(quán)益。

聲明也回應(yīng)了退卡風(fēng)波，指出其實在此前華帝已經(jīng)過公證的活動細(xì)則中已經(jīng)明確標(biāo)明，甚至詳細(xì)到哪個線上渠道購買的華帝套餐退還什么樣的購物卡。而這些購物卡由于使用頻率高，含金量基本都等同于現(xiàn)金，在卡市中流通的折讓率都是最低的，因此絕大多數(shù)事先閱讀過活動細(xì)則的消費者對于獲得退卡都沒有異議。