當下,家電市場已經(jīng)結(jié)束普及期,正走在品質(zhì)升級、消費迭代的發(fā)展拐點,作為白電品類的重頭戲,冰箱和用戶一直有著密切的聯(lián)系,并影響著消費者的生活質(zhì)量。其中,20年風雨兼程的TCL冰箱,敢想敢為敢堅持,正以不可阻擋之勢引領(lǐng)市場,成為行業(yè)標桿。

上半年量額雙增 TCL憑何穩(wěn)占前五?

奧維云網(wǎng)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,今年上半年我國冰箱市場銷售量為1600萬臺,同比微增0.8%;銷售額規(guī)模為549億元,同比增長7.1%。中怡康推總數(shù)據(jù)顯示,上半年我國冰箱市場零售額同比增長8%。

很明顯,上半年冰箱市場表現(xiàn)不俗,出現(xiàn)了量額齊增的欣喜態(tài)勢。而更值得一提的是,今年上半年TCL冰箱也成績斐然,據(jù)TCL方面發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,TCL冰箱同比增長15%,排名第五。

眾所周知,從1998年TCL進入冰箱洗衣機行業(yè)以來,今年是第20個年頭,經(jīng)過20年的歲月洗禮,如今的TCL冰洗已經(jīng)成為行業(yè)舉足輕重的“狠角色”。究竟原因,與其一直以來秉持初心、扎實創(chuàng)新、勤奮不怠有著離不開的關(guān)系。

在冰箱產(chǎn)品線上,TCL戰(zhàn)略布局清晰,動作迅速。2015年8月,TCL冰箱首發(fā)TCL負氧離子(AAT)養(yǎng)鮮冰箱,開始專注食材新鮮存儲;到2016年,TCL冰箱首推TCL風冷雙變頻冰箱,突破風冷技術(shù)局限;2017年,TCL發(fā)布一體變頻風冷冰箱,行業(yè)首創(chuàng)一體變頻風冷技術(shù);2018年3月,TCL全面升級智慧健康“風冷+”戰(zhàn)略,將AAT智慧除菌系統(tǒng)在250L以上產(chǎn)品中完成普及,實現(xiàn)新品100%搭載抗菌門封、把手。

據(jù)悉,目前TCL冰箱已經(jīng)連續(xù)1398天無批量質(zhì)量問題發(fā)生,可見在用戶端的健康體驗和產(chǎn)品端的質(zhì)量把關(guān),TCL都未忽略。

TCL白家電事業(yè)部總經(jīng)理王顯舉認為,消費升級已經(jīng)成為不可逆的發(fā)展態(tài)勢,消費者對于高品質(zhì)產(chǎn)品、高品質(zhì)生活的追求不會停止,這是時代的進步,這也和TCL冰箱洗衣機的理念相輔相成,TCL的初衷就是將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推向消費者,讓產(chǎn)品回歸本質(zhì),為用戶創(chuàng)造價值。

同時,奧維云網(wǎng)家電大數(shù)據(jù)事業(yè)部研究經(jīng)理裴東敏也認為,上半年冰箱市場量方面的增長實在勉強,零售額增長幅度較大,主要來自兩方面:一方面,前期的上游成本上漲迫使企業(yè)轉(zhuǎn)型高端,尤其是內(nèi)資企業(yè)的轉(zhuǎn)型成效已經(jīng)顯現(xiàn);另一方面,一直以來冰箱產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整,行業(yè)均價漲幅較大。

“保鮮+健康”齊頭并進創(chuàng)新永不止步

顯而易見,當下冰箱市場的主要競爭力主要來源于企業(yè)和用戶對于“保鮮”功能的迫切需求,一場以“保鮮”為題的大戰(zhàn)序幕早已拉開,而且,各大企業(yè)熱度不減,火力十足。

其實,TCL冰箱早就注意到了這一消費痛點,并在今年3月出了“風冷+”戰(zhàn)略。TCL一體變頻風冷冰箱,擁有獨有的一體式控制雙頻技術(shù),并且搭配了智慧風冷無霜科技,能夠杜絕冰箱內(nèi)部結(jié)霜的現(xiàn)象。而速冷技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)2分鐘急速降溫至1度,在最快的時間內(nèi)鎖住食材的新鮮度。而且還根據(jù)不同食材所需,打造了干濕分區(qū)、3℃母嬰專區(qū)、-1度魚肉恒溫鎖鮮專區(qū)、紅酒茶葉保健品特殊食材存儲專區(qū)等不同分區(qū),讓存儲環(huán)境具有針對性,對每一種食材進行自然養(yǎng)鮮。

值得一提的是,2016年,政府發(fā)布《健康中國2030規(guī)劃綱要》,將“健康中國”上升至國家戰(zhàn)略。TCL秉承務(wù)實創(chuàng)新的企業(yè)理念,專注用戶健康生活,以用戶需求為原點,為健康生活而創(chuàng)新,為用戶健康生活保駕護航,推動中國家電行業(yè)創(chuàng)新升級,踐行大國品牌擔當。

在“風冷+”戰(zhàn)略之后,TCL又在業(yè)內(nèi)率先提出智慧健康+,以“速冷鎖鮮+自然養(yǎng)鮮”+智慧健康作為核心內(nèi)容。全空間永久AAT負氧離子養(yǎng)鮮技術(shù),讓冰箱內(nèi)負離子含量達到每立方厘米1200個以上,為食材提供除塵、除味、除菌、新鮮呵護為一體的360度養(yǎng)護,讓冰箱不止保鮮,而且更健康。

正如中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理魏軍所說,健康是未來中國家電逃不開的話題,隨著國民意識的覺醒和品質(zhì)升級,健康將是未來的主要發(fā)展方向。他認為現(xiàn)在是最好的時代,也是最壞的時代,最壞的是中國家電競爭進入白熱化,創(chuàng)新進入尾聲,最好的是對于產(chǎn)品更新迭代的要求較高,對于企業(yè)來說也是一個契機。

王顯舉總經(jīng)理表示,在新時代下,TCL冰洗將會踐行“匠心”和“專心”,專注健康,為大家的飲食和洗衣健康保駕護航。2018年,TCL的健康冰箱將占到冰箱的70%,而到了2020年,TCL洗衣機將都是免污的,TCL冰洗對于健康戰(zhàn)略的執(zhí)行是堅決的、果斷的!

同時,他也直言,TCL冰洗的初心就是秉承務(wù)實創(chuàng)新的企業(yè)理念,為用戶健康生活而創(chuàng)新。面對新時代,TCL冰箱將堅守初心,堅定不移地推進集團“雙+戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型落地,用敢想敢為敢堅持的創(chuàng)新精神,專心于產(chǎn)品創(chuàng)新,用精雕細琢、精益求精的匠心,為用戶提供極致的產(chǎn)品體驗與服務(wù),成為用戶知心的生活助手和健康管家,推動中國家電行業(yè)創(chuàng)新升級,踐行大國品牌擔當,擔負新時代使命。

“誠心+知心”營銷策略增強用戶粘性

TCL白家電事業(yè)部中國營銷中心總經(jīng)理章理表示,“我們銷售的不僅是產(chǎn)品,更多的是對用戶的關(guān)懷和愛”。

在8月8日召開的發(fā)布會上,TCL冰洗發(fā)布了關(guān)于營銷的策略,主要總結(jié)為兩個詞,一個是誠心,即至誠為道 為客戶創(chuàng)造價值;一個是知心,即無微不至 專注用戶健康生活。

不僅如此,在今年世界杯期間,TCL也在世界杯之前就簽約了巴西足球運動員內(nèi)馬爾,通過賽事營銷進一步加速全球化進程。在國內(nèi),TCL選擇了擁有超過2000萬粉絲的馬天宇代言,也瞄準了年輕用戶。通過體育營銷與娛樂營銷的方式與用戶近距離互動,這也是“誠心+知心”的重要體現(xiàn)。

另外,毋庸置疑,增強用戶粘性,把用戶當親人,讓產(chǎn)品第一時間內(nèi)打動用戶是非常必要的,比如冰箱不僅僅是制冷保鮮功能,更重要的是健康,洗衣機也并不僅僅是潔凈,還要杜絕二次污染。總之,想用戶之所想,急用戶之所急,和用戶打成一片,才是企業(yè)走向成功最好的營銷策略。文章由智電網(wǎng)整理原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處!責任編輯:王倩