【釘科技綜合消息】當(dāng)前中國(guó)家電業(yè)正面臨一輪智能化轉(zhuǎn)型大潮，但大部分傳統(tǒng)制造企業(yè)卻在智變上難以破題。

近日，白電領(lǐng)軍企業(yè)美菱，在其“智匯家生態(tài)圈計(jì)劃暨CHiQ2代新品發(fā)布會(huì)”上給出了自己的答案：推出行業(yè)首個(gè)“智匯家生態(tài)圈計(jì)劃”，圍繞“食物”、“空氣”、“水”等生活重要元素，通過(guò)對(duì)接全球首個(gè)物聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（UP平臺(tái)），充分分析和運(yùn)營(yíng)CHiQ冰箱、空調(diào)產(chǎn)品以及購(gòu)食匯等社區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)的海量用戶行為數(shù)據(jù)，為用戶主動(dòng)、無(wú)感、精準(zhǔn)提供“所需即所得”個(gè)性化產(chǎn)品及服務(wù)。

據(jù)了解，美菱為推進(jìn)實(shí)施“智匯家生態(tài)圈計(jì)劃”，將重點(diǎn)體現(xiàn)系統(tǒng)協(xié)同+商業(yè)服務(wù)+產(chǎn)業(yè)布局而建設(shè)三大核心生活圈，即食物健康管理生態(tài)圈、空氣健康管理生態(tài)圈、水健康管理生態(tài)圈，以健康服務(wù)為核心構(gòu)建智能購(gòu)、快樂(lè)廚房、空氣管理、能源管理、健康飲水、洗護(hù)管理六大應(yīng)用模式，提供食品管理服務(wù)、飲食管理服務(wù)、飲水服務(wù)、空氣社交分享服務(wù)、生鮮電商服務(wù)等。

作為行業(yè)首個(gè)“智匯家生態(tài)圈”的締造者，美菱不只是完成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和商業(yè)模式的變革，更重要的是率先從家庭場(chǎng)景和用戶體驗(yàn)的角度，撬動(dòng)了整個(gè)白電智能化轉(zhuǎn)型的新變局，那就是擺脫過(guò)去的單一硬件驅(qū)動(dòng)，也跳出了單一的用戶需求驅(qū)動(dòng)，通過(guò)以人為中心的冰箱、空調(diào)、凈水等產(chǎn)品一體化智能，在產(chǎn)品和用戶之間搭建起強(qiáng)大而系統(tǒng)的差異化服務(wù)能力，也成功破解多年以來(lái)白電智能化轉(zhuǎn)型變革難題。 

開(kāi)創(chuàng)立體生態(tài)圈 破解白電智能化難題

發(fā)布會(huì)當(dāng)天，四川長(zhǎng)虹總經(jīng)理兼美菱電器董事長(zhǎng)劉體斌這樣詮釋“智匯家生態(tài)圈”，“智”代表智能化、“匯”代表產(chǎn)業(yè)和數(shù)據(jù)的匯聚、“家”代表智慧家庭以及我們美菱夢(mèng)的終極目標(biāo)就是服務(wù)更多的家庭。

據(jù)了解，長(zhǎng)虹白電系基于全球首個(gè)物聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)（UP平臺(tái)）實(shí)現(xiàn)冰箱、空調(diào)、凈水機(jī)、廚衛(wèi)等智能家電互聯(lián)互通互控協(xié)同，圍繞家庭空氣、食物以及水提供的一體化智慧家庭解決方案，并運(yùn)營(yíng)CHiQ冰箱、空調(diào)等設(shè)備終端以及購(gòu)食匯等服務(wù)收集用戶行為數(shù)據(jù)，洞察用戶需求、提供管家式的產(chǎn)品、服務(wù)。“這是商業(yè)模式的創(chuàng)新、也是美菱轉(zhuǎn)型的新路徑。” 中怡康白色家電事業(yè)部總經(jīng)理魏軍指出。

據(jù)劉體斌介紹，“智匯家生態(tài)圈計(jì)劃”，以人為中心，圍繞人體的胃、肺和腎的健康，重點(diǎn)建設(shè)食物、空氣、水三大健康管理生態(tài)圈，構(gòu)建智能購(gòu)、快樂(lè)廚房、健康飲水、智能洗護(hù)、智慧空氣管理、智慧能源六大應(yīng)用模式。比如智能購(gòu)，圍繞生鮮產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、實(shí)惠、便捷購(gòu)買等環(huán)節(jié)，幫助用戶得到最好食品購(gòu)物體驗(yàn)。此外，它也會(huì)衍生出N個(gè)智能應(yīng)用，比如智慧生物醫(yī)療、智慧新能源等等。

從單體智能解決用戶單一需求，到硬件互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)信息共享、用戶交互，再到有機(jī)整合服務(wù)、娛樂(lè)、購(gòu)物等多維度智能體驗(yàn)，美菱“智匯家生態(tài)圈計(jì)劃”本質(zhì)上還是立足于用戶不斷升級(jí)的消費(fèi)需求，通過(guò)智能設(shè)備、平臺(tái)打造智能家居的高層次體驗(yàn)，一方面能夠消除產(chǎn)品與用戶、企業(yè)與用戶之間的鴻溝，另一方面產(chǎn)品的制造商、軟件供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商等產(chǎn)業(yè)上下游能夠在生態(tài)圈成為有機(jī)一體。 

白電智能化拐點(diǎn) 美菱彎道超車

眾所周知，家電產(chǎn)品正朝著智能化、高端化趨勢(shì)快速轉(zhuǎn)型。與黑電相比，白電智能化后勁較足，近兩年發(fā)展風(fēng)頭甚至蓋過(guò)黑電產(chǎn)品，是行業(yè)需求低迷、價(jià)格戰(zhàn)激烈的市場(chǎng)處境下戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一個(gè)突破口。

但受慣性依賴、內(nèi)部隔閡以及利益固化等條件的限制，轉(zhuǎn)型或變革多淺嘗輒止。如果說(shuō)在前兩年，中國(guó)企業(yè)要比拼的是關(guān)于智能化轉(zhuǎn)型的方向、路徑，那么從今年開(kāi)始所有企業(yè)要比拼的是戰(zhàn)略的落地、執(zhí)行，敢于起跑和堅(jiān)定不移地走下去，才是智能化轉(zhuǎn)型的“七寸”。

據(jù)悉，美菱電器控股母公司長(zhǎng)虹在2013年10月提出面向物聯(lián)網(wǎng)的“新三坐標(biāo)”智能戰(zhàn)略，2014年來(lái)，CHiQ電視、冰箱、空調(diào)，物聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，“智慧社區(qū)下的智慧家庭”等支撐智能戰(zhàn)略的終端產(chǎn)品/服務(wù)相繼上市，初步完成物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧城市的完整布局，形成龐大的設(shè)備數(shù)量和數(shù)以千萬(wàn)級(jí)的智能終端用戶、完整的智能終端產(chǎn)業(yè)布局以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力?；诖?，今年3月，全球首個(gè)物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)（UP平臺(tái)）浮出水面，目前已匯聚智能產(chǎn)品達(dá)5000萬(wàn)臺(tái)、用戶5000多萬(wàn)，其中活躍用戶超過(guò)1200萬(wàn)。

作為長(zhǎng)虹大白電平臺(tái)，美菱電器肩負(fù)著對(duì)冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)，以及凈水機(jī)、廚衛(wèi)、熱水器、凈化器等產(chǎn)品的整合，又承擔(dān)著從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代彎道超車的重任。由此，美菱“智匯家生態(tài)圈計(jì)劃”的發(fā)布，可以看作為其在整個(gè)白電行業(yè)智能化拐點(diǎn)上尋求彎道超車的重要機(jī)會(huì)。

事實(shí)上，家電業(yè)對(duì)智能生態(tài)圈并不陌生。與眾不同的是，美菱“智匯家生態(tài)圈計(jì)劃”突破了行業(yè)單點(diǎn)和單維的智能化轉(zhuǎn)型模式，獨(dú)創(chuàng)家電業(yè)首個(gè)三維生態(tài)圈，橫向打通食物、空氣、水三個(gè)領(lǐng)域，可實(shí)現(xiàn)冰箱、空調(diào)、凈水機(jī)的多維融合，為用戶提供精準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)從“產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)”向“用戶經(jīng)營(yíng)”的轉(zhuǎn)變，這是未來(lái)家電行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路，而美菱電器已經(jīng)成為先行拓路者。

“2016年全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇依舊乏力，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力，高庫(kù)存極大影響著白電企業(yè)的發(fā)展，倒逼中國(guó)家電企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。有專家預(yù)言，諾基亞式的悲劇有可能在中國(guó)白電行業(yè)上演，我們尚無(wú)法對(duì)此給出明確的結(jié)論，但是‘不轉(zhuǎn)型，毋寧死’，與其被動(dòng)等待，還不如主動(dòng)出擊。隨著電子技術(shù)的發(fā)展、消費(fèi)需求的升級(jí)，中國(guó)正在上演轉(zhuǎn)型大潮，‘智匯家生態(tài)圈計(jì)劃’是一個(gè)開(kāi)始?！泵懒怆娖骺偛美顐ト缡钦f(shuō)。