攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)要來了?為了留住用戶運營商也是拼了
眾所周知,按照之前工信部給出的規(guī)定看,今年12月之前三大運營商將正式開啟自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。這個消息對于普通用戶來說絕對是個好消息,但同樣運營商遇到的壓力也會隨之而來。據(jù)悉,之前中國聯(lián)通公布的消息顯示,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)流程共分為三步:用戶首先要通過發(fā)送查詢短信確認(rèn)攜轉(zhuǎn)資格。填寫用戶信息并選擇心儀的套餐,提交攜入申請。提交成功后,會有工作人員配送新SIM卡,并協(xié)助用戶完成激活工作,而中國移動和中國電信在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的
2019-10-15 08:53:12
來源:太平洋電腦網(wǎng) 奔跑的柯基??

眾所周知,按照之前工信部給出的規(guī)定看,今年12月之前三大運營商將正式開啟自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。

這個消息對于普通用戶來說絕對是個好消息,但同樣運營商遇到的壓力也會隨之而來。

據(jù)悉,之前中國聯(lián)通公布的消息顯示,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)流程共分為三步:用戶首先要通過發(fā)送查詢短信確認(rèn)攜轉(zhuǎn)資格。

填寫用戶信息并選擇心儀的套餐,提交攜入申請。提交成功后,會有工作人員配送新SIM卡,并協(xié)助用戶完成激活工作,而中國移動和中國電信在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的流程上跟其保持一致。

所謂攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),就是號碼可攜帶且移機不改號。

比如說中國移動的手機用戶可以不用更換手機號碼就可以轉(zhuǎn)入中國電信或者中國聯(lián)通,享受到中國電信或者中國聯(lián)通的運營服務(wù)。

其實早在2010年攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)就曾運行過,只不過是局限在了一些城市,并沒有全國推廣。如今開始全國推廣,那么意義就大不相同了。

其實在此之前,移動、聯(lián)通和電信對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)并不是很熱衷,因為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需要花費很高的建設(shè)與維護成本,而每個省的每家運營商都要進(jìn)行用戶管理系統(tǒng)、計費系統(tǒng)的改造,成本相對偏高。

對于不少用戶來說,最擔(dān)心的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)能不能真的自由執(zhí)行,對此有通信行業(yè)人士表示,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是工信部近年來推出的重大專項工作之一,運營商除了積極推動外,在執(zhí)行程度上都不敢懈怠。

對此,有專家表示,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)提供了一個公平競爭的平臺,三大運營商高枕無憂的狀態(tài)將被改變,運營商必將向一個更加全面的服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。

在5G時代到來前,運營商要提前布局,有效平衡流量資費和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系,才能增強客戶黏性。

最后,在自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)來臨之際,運營商為了挽留老用戶,紛紛開啟新的優(yōu)惠舉措。

比如中國移動的查網(wǎng)齡送流量、推出“暢享系列”套餐,中國電信的老用戶續(xù)約可得千元返費等,看來為了能夠在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之際留住用戶,運營商們也是拼了。

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