[釘科技訊]1月10日,剛落成的同程青島機場貴賓廳迎來一位長期入駐的“貴賓”——惠普無線打印機。據(jù)悉,這臺打印機由蘇寧易購贊助提供,旨在為貴賓廳的客戶提供卓越的服務體驗。這也是蘇寧易購與同程機票深化落地情景體驗的首次嘗試。
(蘇寧易購贊助的無線打印機已入駐青島機場貴賓廳)
讓候機成為一種享受。這是同程機場貴賓廳的服務宗旨。作為首家O2O服務體驗區(qū)自營廳,青島貴賓廳不但服務上對標國航頭等艙標準,而且在配套上也臻于完善,其中無線打印的引進更是為商旅用戶度身定制,眾所周知,登機后將禁止使用部分電子設(shè)備,所以登機前的材料打印成為很多客戶的剛需。
“公司的材料微信發(fā)過來的,原以為只有等飛機落地再去研究,現(xiàn)在貴賓廳有無線打印服務,這樣可以帶到飛機慢慢看,節(jié)約了不少時間,這個服務很暖心、很贊!”一白領(lǐng)體驗后由衷感慨。在貴賓廳,不少候機用戶都感受到了無線打印的便捷,甚至表示在后期辦公中將考慮采購。
蘇寧電腦公司采購中心總經(jīng)理劉春偉介紹,打印機一直是蘇寧易購的優(yōu)勢品類,此次與同程合作,充分考慮到機場貴賓廳人群定位與使用訴求,蘇寧提供惠普8720彩色無線商務一體機,可以支持NFC近場通訊打印以及手機、PAD、電腦等智能終端無線打印,這也是蘇寧易購的明星產(chǎn)品。
作為國內(nèi)O2O模式的杰出代表,蘇寧易購開放式門店體驗已成為很多消費者最終決策依據(jù),而與同程機票貴賓廳的合作將是蘇寧服務的再次延展。行業(yè)人士認為,好的產(chǎn)品不僅是門店的噱頭促銷,蘇寧易購與同程一起開放免費打印體驗,就是要為消費者提供便利服務。
記者了解到,2017年同程旅游網(wǎng)將陸續(xù)在國內(nèi)多個機場以及高鐵站布局貴賓廳,而蘇寧易購將與同程一起,進一步深化情景體驗合作,為消費者提供更加卓越的服務。
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