這次418,與以往大不相同。蘇寧提出了“新電器生活主義”的理念,利用科技技術(shù)手段打造新消費、新體驗、新玩法“三新”的消費趨勢。其中,蘇寧Biu+全新空間VR互動購物體驗更是獲得年輕消費者的熱捧。在感受商品顏值、功能信息的同時,還可以玩游戲參與抽獎,很大程度上激發(fā)了消費者的購物欲望。
進(jìn)入Biu+ 后,消費者可以水平或豎直地360°旋轉(zhuǎn)視角,即可擁有720°視角全方位瀏覽。里面的各種物品,如沙發(fā)、電器以及桌子上的擺件等,都帶有一個商品熱點標(biāo)記。點擊這個標(biāo)記即可查看商品的標(biāo)簽,還可以進(jìn)一步查看商品詳情、一鍵加購等。這比普通的圖片或者海報展示更加逼真,為“剁手黨”帶來了全新互動的愉悅購物體驗。
據(jù)了解,蘇寧Biu+全景平臺基于3D全景和VR技術(shù),通過圖像的透視處理技術(shù)模擬真實的三維場景,給觀看者帶來身臨奇境的感覺。同時具備了多個場景的快速切換的能力,目前Biu+內(nèi)包括了客廳、餐廳、主臥、廚房、衛(wèi)生間、寶貝房六大日常居住生活場景,消費者可自由點擊選擇想要瀏覽的特定空間,營造出一種如同置身于樣板間中欣賞產(chǎn)品的感覺。
事實上,這并不是蘇寧第一次在VR購物上的嘗試。很早之前,蘇寧就已經(jīng)開始針對VR的特點、以及用戶的購買習(xí)慣、體驗服務(wù)等一系列問題進(jìn)行了詳細(xì)且有針對性的調(diào)研。實現(xiàn)了將線下上百家門店場景在虛擬環(huán)境中1:1復(fù)原,打造出一個覆蓋線上、線下,包含推廣、體驗、銷售、服務(wù)于一體的全渠道VR售賣體系——“身邊蘇寧”,消費者足不出戶,也能體驗實景逛店。
“身邊蘇寧”利用了VR技術(shù)720°全景展示門店,并在場景中展示門店的基礎(chǔ)信息、商品信息、活動信息等。消費者可以在場景中查看門店各個品牌的爆款商品賣點、圖片及導(dǎo)購視頻,通過VR展示的商品熱銷榜、門店爆款商品等備受追捧。蘇寧VR項目負(fù)責(zé)人透露,位于南京新街口的蘇寧易購云店具備了VR全景展示功能,開業(yè)當(dāng)天便就受到消費者的青睞,全店銷售打破了全國單店單天銷售紀(jì)錄,同比增長達(dá)1200%,當(dāng)之,很大程度上降低了蘇寧網(wǎng)絡(luò)購物的退貨率,提高了實體店的購買效率。據(jù)介紹,蘇寧后期將發(fā)揮平臺優(yōu)勢,通過Biu+、身邊蘇寧等引領(lǐng)未來購物體驗,并將協(xié)同旗下的影業(yè)、視頻等產(chǎn)業(yè),推動優(yōu)質(zhì)的VR內(nèi)容產(chǎn)出。搭建VR商業(yè)生態(tài),拓展大眾對VR交互的認(rèn)知和想象,助力供應(yīng)商和商戶發(fā)展。
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