京東618全球年中購物節(jié)熱度還未散盡,飛利浦健康生活事業(yè)群高層一行就閃電到訪京東總部。
6月28日下午,飛利浦健康生活事業(yè)群全球首席執(zhí)行官范愛博(EgbertvanAcht)、飛利浦健康生活事業(yè)群大中華區(qū)銷售副總裁沈天宏親自率隊到訪京東總部,與京東集團高級副總裁、京東商城電子文娛事業(yè)群總裁閆小兵及京東家電事業(yè)部總裁劉俊會面,正式簽署全球戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。
京東家電與飛利浦正式簽署全球戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議
根據(jù)協(xié)議,雙方將基于現(xiàn)有伙伴關(guān)系,在無界零售時代進一步深化智能家居、渠道拓展、大數(shù)據(jù)分析、供應鏈協(xié)作等多領(lǐng)域戰(zhàn)略合作,并將加強全球戰(zhàn)略合作,在世界范圍內(nèi)開拓新興市場,為全球更多用戶帶去飛利浦的健康生活解決方案和京東的優(yōu)質(zhì)服務。
重點探索無界零售 飛利浦全面對接京東新項目
事實上,早在2010年飛利浦就與京東開啟了產(chǎn)品、市場、銷售、服務等各方面的合作與互動。合作至今,飛利浦在京東家電整體銷售一直保持快速增長,其中高端進口剃須刀、電動牙刷、美容器、破壁料理機等產(chǎn)品年增長率都超過50%。
在剛剛過去的618全球年中購物節(jié)期間,飛利浦在京東家電618銷售排行榜中,個護電器、空氣凈化器、美容電器、廚電等品類中始終名列前茅,并且成為618期間最受消費者喜愛的國際品牌之一。
合作至今,飛利浦在京東的銷售實現(xiàn)了30倍以上的高速增長,我個人見證了飛利浦與京東合作所結(jié)出的豐碩果實。沈天宏用熱情不減一詞概括了飛利浦與京東八年來的合作狀態(tài)。
飛利浦健康生活事業(yè)群大中華區(qū)銷售副總裁沈天宏
在問到此次合作的亮點時,沈天宏告訴包括中國家電網(wǎng)在內(nèi)的現(xiàn)場媒體:其一,飛利浦與京東的合作已從單純的電商平臺升級到無界零售的探索。其二,雙方的合作已經(jīng)從單純的貿(mào)易型合作升級為銷售、產(chǎn)品開發(fā)、供應鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等全方位的合作。
劉俊解釋稱,在大數(shù)據(jù)合作方面,京東可以為飛利浦提供精準的消費者畫像,幫助其進行產(chǎn)品開發(fā),未來雙方可能會推出更多基于中國消費者的本土化產(chǎn)品。而無界零售方面,飛利浦會積極響應京東推出的家電專賣店、品牌體驗店、超級體驗店、京東便利店等,借助京東推行渠道下沉的契機,幫助飛利浦拓展四、五線市場乃至農(nóng)村市場。
京東家電事業(yè)部總裁劉俊
據(jù)了解,此次雙方的合作將覆蓋市場營銷、渠道拓展、供應鏈管理、產(chǎn)品創(chuàng)新等多方面業(yè)務,從而優(yōu)化資源配置,全面提升消費體驗。例如在市場營銷層面,飛利浦將全面參與京東集團超級品牌戰(zhàn)略,從京東家電巔峰營銷項目到全球定制化新品上市項目等各個環(huán)節(jié)深化相關(guān)合作,引發(fā)消費者對創(chuàng)新生活的需求。
而在供應鏈方面,雙方將在干線物流、支線物流、無界倉儲等方面深度優(yōu)化供應鏈合作,實現(xiàn)更快捷高效的服務方案。此外,飛利浦還將基于京東大數(shù)據(jù)進行用戶洞察,分析消費行為,從訂單成交路徑、消費者關(guān)聯(lián)購買、品牌競爭力指數(shù)、消費者關(guān)注指數(shù)等方面深化產(chǎn)品研究與C2B反向定制,推動產(chǎn)品創(chuàng)新升級。
加強全球合作 飛利浦助力京東出海
在平臺商與品牌商的合作中,以往的合作都體現(xiàn)在平臺商對品牌商的賦能。而這次飛利浦與京東的合作升級,最大的驚喜應該就是品牌商對平臺商的賦能。
據(jù)沈天宏介紹,飛利浦已經(jīng)在全球市場擁有巨大的市場份額和豐厚的資源,此次合作升級,飛利浦將利用全球布局優(yōu)勢協(xié)助京東出海,雙方將共同拓展全球市場。
實際上,京東一直在為拓展國際市場積蓄力量。就在京東618年中大促的最后一天,京東收到了來自Google的5.5億美元戰(zhàn)略投資,雙方宣布將結(jié)成廣泛的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
據(jù)了解,Google和京東將在一系列戰(zhàn)略項目上進行合作,其中一項是在包括東南亞、美國和歐洲在內(nèi)的全球多個地區(qū)合作開發(fā)零售解決方案。結(jié)合京東在供應鏈、物流領(lǐng)域的專業(yè)能力與谷歌的技術(shù)優(yōu)勢,雙方將攜手探索打造下一代零售基礎(chǔ)設(shè)施解決方案,為消費者提供有價值、個性化、流暢便捷的購物體驗。
同時,京東還計劃優(yōu)選一系列高品質(zhì)商品,通過GoogleShopping(谷歌購物)在全球多個地區(qū)進行銷售。
業(yè)內(nèi)分析人士認為,Google與京東的合作可以幫助京東將其商品銷售至歐美、東南亞等更多的國家,提升京東國際業(yè)務的擴張速度。而且,雙方的合作還有利于京東規(guī)避貿(mào)易戰(zhàn)風險。
雖然京東與飛利浦并沒有公布更多的全球戰(zhàn)略合作的細節(jié),但是從雙方高層的言辭之間可以了解到,飛利浦的健康生活解決方案和京東的優(yōu)質(zhì)服務將會惠及更多的全球用戶。(薛奎)
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