“奪冠退全款”承諾不變 “三個(gè)真相”還原真實(shí)的華帝
[釘科技述評(píng)] 這兩天,華帝被一則“經(jīng)銷商失聯(lián)被查”的消息推上了輿論的風(fēng)口浪尖。一些人在沒有了解完整、真實(shí)情況的基礎(chǔ)上,就將“經(jīng)銷商跑路”和“奪冠退款”的營銷活動(dòng)聯(lián)系起來,認(rèn)為華帝大力度的世界杯營銷“嚇跑了經(jīng)銷商”,甚至判斷華帝的這波操作有可能帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí),只要認(rèn)真梳理一下相關(guān)事件,以及用常識(shí)去算一筆賬,就會(huì)得出完全不同的結(jié)論。筆者以為,在華帝被不實(shí)的負(fù)面信息糾纏的時(shí)候,有三個(gè)真相需要還原。
原創(chuàng)
2018-07-03 14:43:30
來源:釘科技??
作者:丁少將

[釘科技述評(píng)] 這兩天,華帝被一則“經(jīng)銷商失聯(lián)被查”的消息推上了輿論的風(fēng)口浪尖。一些人在沒有了解完整、真實(shí)情況的基礎(chǔ)上,就將“經(jīng)銷商跑路”和“奪冠退款”的營銷活動(dòng)聯(lián)系起來,認(rèn)為華帝大力度的世界杯營銷“嚇跑了經(jīng)銷商”,甚至判斷華帝的這波操作有可能帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

其實(shí),只要認(rèn)真梳理一下相關(guān)事件,以及用常識(shí)去算一筆賬,就會(huì)得出完全不同的結(jié)論。筆者以為,在華帝被不實(shí)的負(fù)面信息糾纏的時(shí)候,有三個(gè)真相需要還原。

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真相一:華帝主動(dòng)申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全,涉事經(jīng)銷商被查封屬個(gè)案

網(wǎng)上一些不實(shí)的輿論認(rèn)為,是華帝大力度的世界杯營銷舉措,嚇跑了經(jīng)銷商。事實(shí)又是如何呢?

先看下輿論發(fā)酵過程。日前,多家媒體報(bào)道了關(guān)于廣東省中山市第二人民法院發(fā)布公告,裁定查封北京天津代理商的有關(guān)新聞,“奪冠退全款嚇走經(jīng)銷商”這樣的說法也由此出現(xiàn)。

但筆者查看了法院公告發(fā)現(xiàn),所謂的“嚇走經(jīng)銷商”的說法完全不實(shí)。按照公告內(nèi)容,此次查封是由華帝股份有限公司向廣東省中山市第二人民法院申請(qǐng)的“財(cái)產(chǎn)保全”,目的是降低對(duì)華帝造成的損失。

很明顯,從公告和裁定書至少可以得出兩個(gè)結(jié)論:一是,華帝是主動(dòng)出擊,用法律手段去捍衛(wèi)公司的正當(dāng)利益;二是,涉事經(jīng)銷商被查封,與華帝世界杯營銷活動(dòng)沒有關(guān)聯(lián)。

裁定書顯示,天津市華帝燃具銷售有限公司的法人代表是王偉,也是本次事件“負(fù)債上億,失聯(lián)十余日”導(dǎo)致自家公司被查封,華帝京津地區(qū)的經(jīng)銷商。華帝7月2日的公告也進(jìn)一步說明,此次事件系京津地區(qū)經(jīng)銷商其個(gè)人不當(dāng)行為所致。

事件的邏輯很清楚:京津地區(qū)經(jīng)銷商因個(gè)人行為不當(dāng)導(dǎo)致公司經(jīng)營陷入困境,華帝為保護(hù)正當(dāng)公司利益主動(dòng)向法院申請(qǐng)“財(cái)產(chǎn)保全”,法院因此裁定查封該經(jīng)銷商。這與世界杯營銷活動(dòng)毫無關(guān)聯(lián),更無需過分解讀。

另外值得說明的是,天津市華帝燃具銷售有限公司并非華帝旗下子公司,只是經(jīng)銷商而已,否則華帝也不用動(dòng)用法律手段捍衛(wèi)公司利益。

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真相二:“奪冠退款”承諾不變,營銷風(fēng)險(xiǎn)完全可控

作為一家業(yè)績良好的上市企業(yè),華帝在市場(chǎng)營銷方面不可能不做風(fēng)控。所謂的“奪冠退款”活動(dòng)會(huì)給華帝帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的說法,純屬無稽之談了。

隨著法國隊(duì)在本屆世界杯上的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn),不少人開始為華帝捏把汗。因?yàn)椋坏┓▏?duì)真的捧得大力神杯,華帝將為購買“奪冠套餐”的消費(fèi)者免單,不菲的營銷支出會(huì)不會(huì)拖累華帝業(yè)績,會(huì)不會(huì)造成經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)?

有這樣疑慮的朋友,筆者只能說是過慮了。理由很簡單:

其一,作為有公信力的上市公司,華帝絕對(duì)會(huì)兌現(xiàn)承諾。

實(shí)際上,從品牌營銷的角度看,法國隊(duì)奪冠,最符合華帝的利益。而華帝也用實(shí)際行動(dòng)多次表明了自己的態(tài)度:一是在法國隊(duì)進(jìn)入8強(qiáng)后,華帝第一時(shí)間表示將“奪冠退全款”的活動(dòng)延長3天,讓更多的人參與其中;二是在京津地區(qū)經(jīng)銷商被查封后,華帝第一時(shí)間表示“所有市場(chǎng)推廣活動(dòng)如常進(jìn)行”,讓京津地區(qū)消費(fèi)者吃下定心丸。

其二,作為業(yè)績優(yōu)秀的上市公司,華帝完全有能力兌現(xiàn)承諾。

2017年度,華帝股份營業(yè)總收入為57.3億元,凈利5.09億元,分別同比大增30.39%和55.60%。無論是營收還是凈利潤,華帝的增速都十分驚人,領(lǐng)跑高端廚電第一陣營。在今年第一季度,在廚電市場(chǎng)遇冷的情況下,華帝營收14.24億元,同比增長23%;凈利潤1.15億元,同比增長50%。優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績,完全可以支撐華帝開展“奪冠退全款”這樣的營銷活動(dòng)。

其三,作為做過風(fēng)控的上市公司,世界杯的營銷風(fēng)險(xiǎn)完全可控。

一方面,華帝在推出“奪冠退全款”的活動(dòng)決策前,就做過營銷成本的測(cè)算,并已經(jīng)將相關(guān)成本支出納入到年度營銷預(yù)算內(nèi)。

另一方面,即便法國隊(duì)奪冠,按奪冠套餐每套4000元、銷售3萬套(此前最高單套銷量為2萬套)計(jì)算,總退款金額為1.2億元。而此次補(bǔ)貼活動(dòng),華帝只負(fù)責(zé)線上直營的免單,線下主要由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。因此,1.2億元這個(gè)金額在華帝的全國大促活動(dòng)中是并不出格,無論是華帝還是廣大經(jīng)銷商,都有能力承擔(dān)這筆支出。

真相三:資本市場(chǎng)短期波動(dòng)不影響基本面,業(yè)績持續(xù)增長是大概率事件

就在被不實(shí)消息糾纏的時(shí)候,華帝在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)也出現(xiàn)了一定的波動(dòng)。但實(shí)際上,資本市場(chǎng)的短期波動(dòng)是再正常不過的事情,華帝作為新晉高端廚電品牌,長期來看其具備高成長性。

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前文中也有提及,近年來華帝的業(yè)績一路飆升,無論是營收還是利潤增幅都領(lǐng)跑行業(yè),穩(wěn)居廚電行業(yè)第一陣營。產(chǎn)品上,深入推進(jìn)高端智能化戰(zhàn)略;品牌上,打造科技也時(shí)尚的年輕品牌形象;在渠道上,打造執(zhí)行力與創(chuàng)造力雙高的營銷體系,這確保了華帝在競爭的長跑中擁有了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)能。

市場(chǎng)數(shù)據(jù)也有很好的印證。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,華帝吸油煙機(jī)及灶具產(chǎn)品市場(chǎng)占有率多年位于行業(yè)前三,多種品類產(chǎn)品市場(chǎng)占有率位于行業(yè)前列。2017年華帝吸油煙機(jī)、灶具、熱水器零售額分別同比增長20.3%、12.4%、17.4%,零售量分別同比增長25.8%、17.2%、21.2%,線下均價(jià)分別同比增長18.9%、13.9%、14.7%。

可以說,在少帥潘葉江的帶領(lǐng)下,華帝無論是品牌營銷還是產(chǎn)品研發(fā)、渠道拓展,都取得了長足的進(jìn)步,并已經(jīng)向百億營收目標(biāo)發(fā)起沖刺。

資本市場(chǎng)的短期波動(dòng)并不會(huì)從根本上影響華帝的投資價(jià)值,更不會(huì)動(dòng)搖華帝發(fā)展的基本面。而長期來看,身處普及型和升級(jí)型需求并存的廚電大市場(chǎng),華帝的持續(xù)成長是大概率事件。

綜上,任何個(gè)案都無需過分解讀,華帝“奪冠退全款”的承諾也不可能改變,了解真相后的我們,接下來只需繼續(xù)關(guān)注世界杯、關(guān)注法國隊(duì)的精彩表現(xiàn)。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處)

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