[釘科技述評] 除了對近期的“疫苗事件”表示氣憤之外，京東劉強(qiáng)東的心情可能還是不錯的：7月19日晚，《財(cái)富》雜志公布了2018年度全球財(cái)富500強(qiáng)，京東以3623.32億的營業(yè)收入再度上榜，位列181名，較2017年上升80位。

京東的成績，有目共睹。心情可能不錯的劉強(qiáng)東，也公開了自己的新目標(biāo)。

網(wǎng)易科技7月23日援引路透社報道稱，“京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東向一家德國報紙表示，該公司計(jì)劃向歐洲擴(kuò)張，并計(jì)劃在今年年底前敲定進(jìn)軍歐洲市場的戰(zhàn)略?！?/span>

京東進(jìn)軍歐洲市場的進(jìn)度看起來正在加速。

今年2月，來自《金融時報》的消息稱，京東計(jì)劃最快在2019年進(jìn)軍歐洲市場，會率先在法國推出電商平臺，然后是英國和德國。而在上述路透社報道中，京東已經(jīng)有今年年底前在德國開設(shè)辦事處的打算了。

按照劉強(qiáng)東的表述：“現(xiàn)在，只剩一些細(xì)節(jié)問題需要確定。”

在2月到7月之間，可以看到這些消息：

幫助歐洲商品向中國進(jìn)口的“京東歐洲采購中心”在法國巴黎成立；未來兩年，京東計(jì)劃支出10億歐元在法國建立一個物流網(wǎng)絡(luò)；4月12日，京東西班牙語網(wǎng)站Joybuy.es公測上線……

為了繼續(xù)加快進(jìn)軍歐洲市場的進(jìn)程，劉強(qiáng)東還表示可能展開收購活動。

綜合上述信息來看，京東的歐洲戰(zhàn)略雖然還未完全明確，但目前的運(yùn)行算得上有條不紊。不過，在釘科技看來，京東進(jìn)軍歐洲市場還需解決兩個問題：

其一，能否應(yīng)對可能的資金壓力。

2017年扭虧為盈的京東，此前的十余年，虧損是個常態(tài)。但京東即便在2017年已經(jīng)盈利，物流、新零售、技術(shù)研發(fā)等方面的進(jìn)展，依舊需要大量資金投入。

不妨看一下具體事例：綠色智能物流建設(shè)10億；未來三年在東北投資200億以上；湘潭投資100億……還有未來五年的全國100萬家京東便利店。

對于京東而言，在這個階段進(jìn)軍歐洲市場，資金方面是個考驗(yàn)。

其二，能否保障貨品及服務(wù)品質(zhì)。

當(dāng)然，對于京東而言，面臨的最主要問題應(yīng)該并不是資金，而是如何獲得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)同。品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)在這個過程中將會是決定性因素。

一方面，京東需要將國內(nèi)的服務(wù)模式對外復(fù)制并做本土化處理；另一方面，京東需要盡可能保證所銷售產(chǎn)品的質(zhì)量，避免出現(xiàn)在國內(nèi)發(fā)生過的一些情況。

畢竟，此前的殼牌機(jī)油事件、“飛天”茅臺事件，以及引起過相當(dāng)反響的護(hù)腰枕錯發(fā)事件等，暴露出了作為平臺的京東的一些問題。而歐洲市場對于“品質(zhì)”是相當(dāng)敏感的，特別是在去年末，歐盟委員會宣布為加大力度打擊偽劣產(chǎn)品，提出對那些進(jìn)入歐洲的假貨和盜版產(chǎn)品來源國和在線市場制定觀察名單。

京東也不妨將此次進(jìn)軍歐洲市場作為在國內(nèi)升級品質(zhì)服務(wù)的一個新起點(diǎn)，因?yàn)?，站穩(wěn)中國市場，才是京東全球化的底氣。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處）