[ 釘科技現(xiàn)場(chǎng) ] 近幾年,中國(guó)每年新增智能手機(jī)出貨量均約在4億部以上,但相對(duì)而言,每年的新入網(wǎng)用戶僅在千萬(wàn)量級(jí),從這種差距來(lái)看,換機(jī)無(wú)疑帶來(lái)了大量的閑置資源。
由此,智能手機(jī)回收業(yè)務(wù)也變得蓬勃,特別是隨著大量“線上正規(guī)軍”入局,打破信息不對(duì)稱,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),推出更為便捷、規(guī)范的服務(wù),在品質(zhì)方面給了用戶更多信心。不過(guò),淘汰手機(jī)閑置,在國(guó)內(nèi)依舊是很常見(jiàn)的現(xiàn)象。
用戶不愿意讓自己的手機(jī)被回收,除了會(huì)考慮到信息安全方面的問(wèn)題之外,在釘科技看來(lái),主要原因基本有三個(gè):一是回收價(jià)格不合心意,通常是較低;二是整個(gè)回收過(guò)程繁瑣,耗時(shí)長(zhǎng),有變數(shù)(最終估計(jì)、回收與否等);三是主動(dòng)回收的意識(shí)仍需提高。
今年3月,二手手機(jī)數(shù)碼回收平臺(tái)回收寶發(fā)布了手機(jī)自動(dòng)回收ATM,快速估價(jià)、自助回收,又可以放置在公共場(chǎng)所作為提示來(lái)激發(fā)回收欲望。釘科技認(rèn)為,自動(dòng)回收ATM的發(fā)布,正是考慮到了造成手機(jī)回收難的主要問(wèn)題。
此次,回收寶團(tuán)隊(duì)又把手機(jī)自動(dòng)回收ATM帶到了MWCS18(MWC上海)的現(xiàn)場(chǎng),釘科技也與小伙伴們一起體驗(yàn)了一下如何像在ATM上存款那樣回收手機(jī)。
自動(dòng)回收ATM與我們?cè)阢y行常見(jiàn)的ATM類似,由艙體和屏幕組成,區(qū)別在于外型更小巧圓潤(rùn),跟市面上的一些陪伴型機(jī)器人有幾分相似,配色采用了同回收寶logo一致的明黃色,很醒目。
選擇機(jī)型是第一步,安卓與iOS機(jī)型都支持;選擇完后,需要用屏幕上的動(dòng)態(tài)WiFi密碼連接自動(dòng)回收ATM;再之后是掃碼下載協(xié)同使用的回收寶App。
上述規(guī)定動(dòng)作完成后,可以在屏幕上看到手機(jī)品牌、型號(hào)、存儲(chǔ)容量等內(nèi)容,應(yīng)該是用來(lái)與機(jī)主核對(duì)產(chǎn)品信息的流程,從現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)來(lái)看,很準(zhǔn)確。
點(diǎn)擊下一步,App和ATM屏幕均會(huì)提示按視頻演示將手機(jī)屏幕上出現(xiàn)的格子填滿,這一步驟用來(lái)幫助自動(dòng)回收ATM檢驗(yàn)手機(jī)屏幕是否存在問(wèn)題,確保之后的評(píng)估更準(zhǔn)確。同樣是檢驗(yàn)屏幕的步驟,一是比人工快,另外也比常見(jiàn)的“用戶個(gè)人描述”準(zhǔn)確得多。
有小伙伴說(shuō),如果不回收手機(jī),用它來(lái)監(jiān)測(cè)下屏幕也可以,倒是給自動(dòng)回收ATM“開通”了新業(yè)務(wù)。
屏幕檢驗(yàn)結(jié)束,按提示去掉手機(jī)保護(hù)膜及保護(hù)套,放入自動(dòng)彈出的檢驗(yàn)及回收艙即可。放入后,外觀、密碼鎖、云端賬戶以及性能等進(jìn)行檢測(cè),整個(gè)檢測(cè)過(guò)程完成約耗時(shí)2分鐘,接下來(lái)會(huì)給出價(jià)格。
需要注意,如果手機(jī)放入回收艙之前沒(méi)有將密碼鎖和云端賬戶等清除,回收過(guò)程是無(wú)法完成的,這里特別考慮到的是iPhone的iCloud和數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。
另外還有兩點(diǎn)需要注意:一是iPhone回收需要連線,這在自動(dòng)回收ATM底端有配備;二是與銀行ATM相同,手機(jī)自動(dòng)回收ATM也安裝有攝像頭獲取使用者面部信息,按官方說(shuō)法是出于對(duì)非正當(dāng)行為的防范,畢竟是“無(wú)人”機(jī)。
快速估價(jià)、自助回收,又可以放置在公共場(chǎng)所作為提示來(lái)激發(fā)回收欲望,這些都是手機(jī)自動(dòng)回收ATM能起到的作用,特別是前兩點(diǎn),通過(guò)一次給價(jià)脫離了某些回收流程中估價(jià)、檢測(cè)、給價(jià)的流程,既節(jié)省時(shí)間又避免了從估價(jià)到最終給價(jià)中可能的價(jià)格變數(shù)。如果覺(jué)得機(jī)器給出的價(jià)格不滿意,簡(jiǎn)單退出回收即可,就當(dāng)給舊手機(jī)做了次“體檢”。
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